Türk Telekom Altyapıgüncelleme

Gaziantep Oğuzeli Körkün Mahallesi A****** G**** Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait internet direğ...i bulunuyor ve bu direkten şu an iki eve internet hizmeti veriliyor. Aynı sokakta oturmama ve direğin hemen yanımda olmasına rağmen, defalarca yaptığım başvurularda evime altyapı o...

Türk Telekom’dan 300 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 23 Haziran’dan bu yana “altyapı çalışması” gerekçesiyle ev...imde internet tamamen kesik durumda, yaklaşık 15–20 gündür internetsiziz. Türk Telekom uygulamasında ilk başta çalışma bitiş tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. Daha sonra tarih 1...

09.05.2026 tarihinde sokağıma Türk Telekom tarafından altyapı hattı çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen sokaktaki hattı binamıza bağlamak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı yapılmadı. Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen binaya bağlantı yapılmadığı için inter...

9 Nisan tarihinde hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. O günden beri hem evimde hem de işyerimde sürekli bağlantı s...orunu yaşıyorum. Telefonda çoğunlukla h+ ibaresi görünüyor, 4.5G’ye dahi düzgün bağlanamıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken “bağlantınız stabil değil, k...

Manisa Kula M****** K******** Sokak No:144 d:13 adresimde yaklaşık 20 gündür fiber internet başvurularım Türk Telekom ka...ynaklı altyapı gerekçesiyle iptal ediliyor. İki kez farklı internet firmaları üzerinden başvuru yaptım, her iki firma da Türk Telekom altyapısını kullandığı için altyapı kontrolünü...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak Cebeci ve Kültüre Hizmet Derneği adına Cebeci Mahallesi 2566 Sokak No:2 adresinde...ki genel merkez binamız için bir aydan uzun süredir altyapı talebinde bulunmamıza rağmen sorunumuza çözüm üretilememiştir. Sokaktaki tüm adreslerde altyapı görünmesine rağmen, bina...

Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri tamamen internetsizim. Altyapı ...çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde çalışma bitiş süresi sürekli güncelleniyor ve 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma he...

Türk Telekom tarafından arandım ve mahallemize altyapı geldiği, sabit internet bağlatabileceğim söylendi. Ben de kabul e...derek randevu oluşturdum, önce kablo çekileceği belirtildi ve buna onay verdim. Adresim İzmir Çeşme İsmet İnönü Mahallesi 2034 Sokak No:11/A Dedem Apartmanı Kat:2 Daire:4 olmasına...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten ...sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps paketim artık ihtiyacımı karşılamıyor. Binamın yaklaşık 100 metre ile...risindeki binalara fiber altyapı getirildiği ve burada oturan akrabam yüksek hızlarda fiber internet kullandığı halde, benim adresimde sistemde “bölgenizde fiber bulunmuyor, paketi...

Kocaeli Derince’de bulunan adresimde Türk Telekom’a ait ana hattan direğe giden kablo, son yapılan kablolama işleminde b...enim daire içi kullanım alanım sayılan balkonumun içinden geçirilerek bağlandı. Balkonumu kapattırmayı planladığım için şu anda evimin içinde, yaşam alanımın ortasından direğe gide...

Yeni taşındığımız evde yaklaşık iki haftadır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Marmar...a Ereğlisi İsmet i̇nönü Caddesi Çınar Sokak civarında, özellikle evin içinde hat sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşmalar kesiliyor, bağlantı d...

Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde üzerinde bulunan 17 numaralı binada ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaş...ık bir ay önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında evde internet hizmeti için 100 Mbps paket başvurusu yaptım. Buna rağmen “altyapı yok” denilerek iki haftadır internetim ...

Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6–7 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 16 model, 5g destekli cihazımda 5...g’yi aktif etmeme rağmen sürekli LTE yazıyor ve LTE de neredeyse hiç çekmiyor. Instagram, Youtube.com gibi uygulamalar ile normal internet siteleri ya çok geç açılıyor ya da hiç aç...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında al...tyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor. Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyor...

Türk Telekom’un 81 ilde 5g hizmeti verildiğine dair yaptığı reklamları görerek, altyapısı olmayan evimde Turbo Box 5g hi...zmeti kullanabilmek için 25.04.2026 tarihinde bayiye gittim. Ancak bayide adresimi sorguladıklarında, Turbo Box altyapı sorgulamasında adresimde altyapı yok göründüğünü ve bu yüzde...

Yaklaşık bir ay önce bina'mıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu takıldı, kablolar çekildi ve tüm fiziksel iş...lemler tamamlandı. Ancak o günden beri adresim sistemlerinizde bir türlü “fiber” olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hâlâ eski paketim olan VDSL altyapısı görünüyor...

12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi al...dılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a...

Türk Telekom mobil hattımı Hakkari Yüksekova’da kullanıyorum. Yüksekova merkezde hattım çekmesine rağmen, ikamet ettiğim... evde neredeyse hiç çekim yok. İnternet bağlantısı son derece kötü, sık sık kopuyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve hat sürekli kesiliyor. Aynı adreste kullandığımız eşimin hatt...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Mersin Akdeniz ilçesi Siteler Mahallesi 5621 Sokak No:2 civarında neredeyse hiç çekm...ediği için yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bulunduğum yer dağın başı değil, şehir merkezi olmasına rağmen telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve mobil inter...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 31 Mart akşamından bu yana şehir içinde bulunduğum hiçbir yerde ne arama yapabiliyo...rum ne de internete girebiliyorum; hattım tamamen çekmiyor ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Sorun sadece belirli bir noktada değil, tüm şehirde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ar...