Altyapı Hattı Binamıza Bağlanmadığı İçin İnternet Kullanamıyorum

09.05.2026 tarihinde sokağıma Türk Telekom tarafından altyapı hattı çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sokaktaki hattı binamıza bağlamak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı yapılmadı. Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen binaya bağlantı yapılmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum.

Bu süre içerisinde Türk Telekom’u birden çok kez aradım. Aktif durumda bir internet talebim olduğu için sistem üzerinden başka bir güncelleme ya da işlem yapılamadığını, bu nedenle sürecin ilerlemediğini söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı ne de binaya bağlantı için ekip gönderildi.

Sokağıma çekilen hattın bir an önce binama bağlanması için ekip yönlendirilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.