Türk Telekom Altyapıfiber

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mahall...emizin her yerinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamıza 7 aydır herhangi bir fiber kutu getirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. 29.12.2025 tarihinde şu an oturduğum eve taşındım...

Uzun süredir Türk Telekom’dan alınmış olan fiber internet başvurumuz, binamızdaki fiber altyapı arızası gerekçe gösteril...erek bir türlü hayata geçirilemedi. Yaklaşık Şubat ayından bu yana binamızdaki fiber altyapının arızalı olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantımız hiç aktif edilmedi, bu ...

Tokat Merkez Mehmet Paşa Mahallesi Behzat 19. Sokak No:2 Madenoğlu Apartmanı’nda ikamet etmekteyim. Haziran ayının ikinc...i haftasında, Türk Telekom’un fiber internet çalışması kapsamında taşeron firma tarafından bina girişimizde ve kapımın önünde istemediğim halde fiber kablo döşeme işlemi yapıldı. B...

Sultanbeyli’de bulunan 10 dairelik yeni binamızda dairelerin içine kadar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen, Türk Tele...kom altyapı çalışması bir türlü tamamlanmadığı ve bina için gerekli kutu takılmadığı için 6 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapının hazır olduğunu, anca...

Yaklaşık 5 Mayıs’tan bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli ve uzun sürel...i kesintiler yaşıyorum. Haftalardır interneti düzgün kullanamıyorum; ancak buna rağmen faturalar düzenli ve tam tutarlarıyla gönderilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler...

Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi 1405. Sokak’ta bulunan Cerrahoğlu Apartmanı sakini olarak yaklaşık 2013’ten beri Tü...rk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinden ciddi anlamda mağdurum. Binamızda eski tip bir kutu bulunuyor ve bu kutu apartmandaki dairelere bile doğru dürüst yetmezken, sokaktak...

Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek...

Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un sabit internet altyapısı, özellikle de fiber internet temini konusunda Ümraniye’de cid...di mağduriyet yaşıyorum. Ülkenin en kalabalık ilçelerinden biri olan Ümraniye’de hâlâ fiber internet olmaması, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. İstanbul’un 1996’da inter...

Türk Telekom, BTK üzerinden yapmış olduğum ikinci başvuruma resmi olarak “fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ett...iğini ve talebimin kayıt altına alındığını” iki kez yazılı olarak beyan etmiştir. Adana / Sarıçam / Buruk Cumhuriyet Mahallesi lokasyonundaki fiber projesinin onaylandığı ve çalışm...

Bakır altyapı kullandığımız binamıza bir ay önce fiber internet çekildiği halde hâlâ sistemde aktif görünmüyor. Bize ver...ilen bilgilere göre 10‑15 gün içinde aktif olacağı söylenmişti. Şu an bakır altyapı kullandığımız için internet hızımız çok kötü; fiberin aktif olmasını istiyoruz. Desteklemenizi b...

Türk Telekom ekipleri eve keşif için geldiğinde adresime fiber altyapı çekileceğini ve bunun için de arsa içine direği d...ikmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 9 Haziran tarihinde kendi imkanlarımızla direği diktik ve aynı gün içinde 3‑5 gün içinde gelip fiber kablonun çekileceği ve internetin a...

Halkalı Merkez Mahallesi 1240. Sk. No: 8'de oturuyorum. Uzun süredir fiber internet kullanan bir müşteriyim ve altyapını...n Türkiye’de büyük oranda Türk Telekom’a ait olması nedeniyle yeni taşındığım adreste yaşadığım sorunun muhatabının da Türk Telekom olduğunu düşünüyorum. 1 Temmuz’da taşındığım yen...

Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan aranarak tarafıma fiber altyapıya geçiş için üç kez randevu oluşturuld...u. Bu süreci ben talep etmediğim halde onlar başlattı. Randevular 01.06.2026, 10.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde verildi ve her seferinde 08:30–13:30 saatleri arasında evde bekl...

Oturduğum evde Türk Telekom fiber internet müşterisiydim. Yaklaşık 7 ay önce, 2025 Aralık ayında ev değiştirdim ve yeni ...taşındığım Derince Mersincik Mahallesi’indeki adrese nakil talebinde bulundum. Bana, yeni evimde şu an altyapı olmadığını ancak iptal etmemem gerektiğini, en geç 6 ay içinde intern...

Yaklaşık 1,5 yıl önce binamızın içerisine Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu konuldu ve bağlantıları yapıldı r...esimde görüldüğü gibidir. Ancak bugüne kadar daire içlerine kablo çekimi (ftth dönüşümü) olmadı. Konuyla ilgili yaklaşık 5 ay önce bizzat bağlı bulunduğum Türk Telekom Müdürlüğü’...

Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes...

Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7 ...

Karamürsel Kalıcı Konutları Kayacık Mahallesi k26 konutunun önünde Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışma...ları sonrasında kazılan yer düzgün şekilde kapatılmamıştır. Çalışma bittikten sonra zemini tamir ederken özensiz bir şekilde bırakılmış, kablolar açıkta kalmış ve alan gerekli şeki...

Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Bahçelievler Mahallesi Devir Sokak No:18/A adresinde ikamet ediyorum. Yaşadığım durum, günü...müz telekomünikasyon çağında kelimenin tam anlamıyla bir trajikomedi haline geldi. Binamızın içine kadar çekilmiş, duvarda fiziki olarak duran bir fiber altyapı kutusu bulunuyor ve...

Vodafone üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Adres ve daire bilgilerim doğru olmasına rağmen bağlantı için görevl...endirilen Türk Telekom ekipleri nedeniyle 26 Haziran’dan beri mağduriyet yaşıyorum. İlk geldiklerinde sistemde bana ait bilgileri kullanmak yerine, farklı bir adreste oturan ve si...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10...