Türk Telekom Fiber Altyapı Gecikmesi Yeni Taşınma Sonrası Mağduriyet

Türk Telekom’un evde internet hizmeti için yeni taşındığımız Eratlar Life Sitesi’nde yaptığımız altyapı talebine rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmıyor. Esenler Karacaören Mahallesi 113. Sokak No:10/2 a Blok Kat 1 Daire 1, Çanakkale Merkez adresindeki sitemizde çok sayıda komşumuzla birlikte başvuru yapmamıza rağmen, bize altyapının ancak 2027 Haziran ayında bağlanabileceği söyleniyor. Başvuru Türk Telekom sisteminde S******* C***** adına bulunuyor.

Yan taraftaki sitede Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen Eratlar Life Sitesi’nde hâlâ hiçbir çalışma yapılmaması ve bu kadar kişinin internet hizmeti beklerken göz ardı edilmesi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Binamızda ve sitemizde gerekli tüm hazırlıklar tamamlanmış durumda, sadece Türk Telekom’un getireceği fiber hattı bekleniyor.

Yeni taşınan ve evden çalışma, eğitim ve temel iletişim ihtiyacı olan bizler için bu belirsizlik ciddi mağduriyet oluşturuyor. Eratlar Life Sitesi ve belirtilen adresimizdeki altyapı çalışmalarının ertelenmeden, mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasını ve fiber internet hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.