Türk Telekom Altyapı başvuru iptali

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde yaklaşık iki aydır internet altyapı sinyal sorunu yaşıyorum. İlk olarak Vodafone Net üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısı kurulumu için adresime geldi. Ancak, ekip altyapıda sinyalin çok düşük olduğunu, altya...

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Nebil Sokak No:* d:* adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom interneti için defalarca başvurmama rağmen başvurularım iptal ediliyor. Ankastre ve bağlantı sorunlarından kaynaklandığı belirtiliyor. Bu konu hakkında, Türk Telekom merke...

Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce Kağıthane, Hamidiye Mah. Arife Sokak No:15/3 adresindeki iş merkezimizde, bakır altyapının iptal edilip fiber altyapıya geçilmesi nedeniyle internetimiz kesildi. Fiber kablo iş merkezinin kapısına kadar getirildi ancak içeriye...

28 Ekim tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, önce eski aboneliğimin sonlandırılması istendi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu yaptıktan sonra bana kurulum için randevu verildi. Ancak daha sonra, bina ankastre ku...

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Aktepe’de ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048668682). Kurulum için randevu verildiği halde, iş yerinden izin alıp beklememe rağmen ilgili ekip gelmedi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 23 Ekim’de tekrar başvuru yaptım (B...

2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1 haftadır Aydınlar Mahallesi, Duygu Sokak, Çekmeköy/İstanbul adresinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle fiber internet istemememe rağmen, defalarca fiber altyapı başvurusu yapılmış gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle internetim sürekl...

Karataş Mahallesi, 3014. Cadde No:4 Kat:2 Daire:11 (4. Etap dc-11 Blok) Kırıkhan/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım (Müşteri No: 8820104075). Ancak sadece bizim binamızda altyapı olmadığı söyleniyor ve bu konuda hiçbir çözüm üretil...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmeti 4 gündür çalışmıyor. İstanbul Silivri Fatih Mahallesi Esenyurt Sokak’taki adresimde, sadece benim internetimde sorun yaşanıyor; çevremdeki diğer kullanıcıların bağlantısında herhangi bir problem yok. Arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte 10’dan f...

2 hafta önce Sultanbeyli’deki Türk Telekom şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının kısa sürede aktif olacağı söylendi, ancak aradan geçen iki haftada hiçbir gelişme olmadı. Ofise gittiğimde ise altyapının onaylanmasının 6 ay ile 24 ay arasında sürebileceği belirti...

21 Eylül’de Trabzon’dan Alanya/Mahmutlar’a taşındım ve Türk Telekom limitsiz evde internet hizmetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı, bunun yerine hattımı dondurabileceğim söylendi. Dondurma işlemi için hiçbir hizmet almamama rağmen önce 250 T...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...

İki farklı firmadan internet başvurusu yaptım. İlk firmada 10 gün bekledim fakat Telekom ekipleri gelip kurulum yapmadı. Yasal süre 7 gün olmasına rağmen şikayet etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Sonrasında başvurumu iptal edip başka bir firmadan tekrar başvuru yaptım, 4 gündür de onu bekliyorum. Ekipl...

Düzce Beyciler Mahallesi’indeki yeni binamızda yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sonrası altyapı tamamlandı denildi, kutu takıldı ve gerekli kazı çalışmaları yapıldı. Hatta bağlantı kuruldu ve internet satışa çıkarıldı. Ancak kısa süre sonra başvurularımız iptal ...

Ocak ayında Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım. O dönemde bölgemizde altyapı olmadığı için bana ön başvuru yaptırıldı ve altyapı geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Geçen hafta Dicle Mahallesi, Silopi/Şırnak adresimize fiber altyapı getirildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, TTNET tarafından fiber bağlantıya geçiş işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aranarak modemin fiber modem ile değiştirileceği, ekiplerin geleceği ve randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak, fiber kabloyu binanın merdivenine bırakıp gi...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan i̇nönü Mahallesi Gülbahar Sokak Yakut Apartmanı 15/10 Sancaktepe adresimde fiber internet bağlantısı için başvuru yapıyorum. 258965446, 7004992931 ve 7041988861 numaralı başvurularımda toplam altı kez randevu oluşturuldu ve her seferinde randevular, bana herhangi ...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

Yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi B**** K********* Caddesi No:16/12 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı bekliyorum. Geçen yıl Kasım ayında mevcut aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım, ancak altyapı eksikliği nedeniyle başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle...

30.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom nedeniyle kurulum bir türlü gerçekleştirilemiyor. Millenicom tarafından defalarca tarih verilmesine rağmen, Türk Telekom ekipleri belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde gelmedi. Bu durum en...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme bitiş tarihim 11 Kasım olmasına rağmen taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İzmir Kınık Fatih Mahallesi Süvari Sokak No:25 Daire:11 adr...

Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır/Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak Rodem Park Sitesi’nde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu sorun nedeniyle internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriy...

31 Ağustos’ta Çanakkale Merkez’de yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Hem Türk Telekom hem Vodafone üzerinden başvurduğum halde, her iki operatörün çalışanları da defalarca gün verip gelmediler. Toplamda 23 gün boyunca sürekli “geleceğiz” denilerek oyalanmam nedeniyle başvurumu iptal etmek...