Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısının Kurulamaması Ve Çözüm Talebi

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ekipler iki kez geldi ancak apartmandan daireme kadar herhangi bir kablo çekilmediği, altyapının daireye kadar ulaştırılmadığı gerekçesiyle işlemin yapılamadığı söylendi.

Şu anda başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti almaya devam ediyoruz ancak Türk Telekom başvurum hiçbir kalıcı çözüm sunulmadan iptal edildi. Apartmanın içinde bulunan mevcut kurulumun, dairemin kapısına kadar çekilmesini ve altyapının tamamlanarak internet hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Sürecin yeniden değerlendirilmesini, başvurumun iptali yerine gerekli altyapı çalışmasının yapılarak bağlantımın kurulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili başvuru numaram: 7254873221.