Türk Telekom Altyapı arama

Türk Telekom mobil hattımı Kars Merkez Şehitler Mahallesi'nde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir saat aralığı olmadan sürekli olarak karşıma çıkıyor. Özellikle acil durumlarda iletişim kuramamak beni mağdur ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine...

Türk Telekom mobil hattım için 2022-2024 yılları arasındaki tüm arama geçmişi detaylarını talep etmeme rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca bir aylık döküm gönderiliyor. Bu talebimi yaklaşık on kez hem çağrı merkezi hem de mail yoluyla ilettim ve her defasında yaklaşık yarım saat süren görüşmeler...

TTNET 100 Mbps fiber ev internetimi yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adresime nakil ettirmek için Ağustos ayından beri uğraşıyorum. Başta altyapı olmadığı için uzun süre bekledim, altyapı tamamlandıktan sonra nakil talebimi ilettim ve bugüne randevu verildi. Randevu günü, ekiplerin gelmesini bekl...

Yaklaşık 5 aydır Tatvan’da Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir yerde sağlıklı şekilde arama yapamıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu sorun hem evde hem dışarıda, günün her saatinde devam ediyor. Mobil hattım faturalı ve müşteri numaramın sonu 6593. Yaşadığım bu ciddi ...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Tek Lojmanları 66 Blok Daire 2 adresine taşındım ve o tarihten beri Türk Telekom faturalı mobil hattım evimde çekmiyor. Aramalar kopuyor, ses karşı tarafa gitmiyor, bana arama ve mesajlar ulaşmıyor. Sadece evimde bu sıkıntıyı yaşıyorum, ev dışında ...

11.12.2023 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki ev internetimde sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Sorunun çözüldüğü söylense de hiçbir değişiklik olmadı. Mobil hattımda ise 26.10.2025’ten itibaren hizmet kalitesi çok düştü; paket fiyatları değiştiği halde bana bilgi verilmedi, herhangi b...

29.11.2025 tarihinde saat 12:00 ile 12:10 arasında Karabük'te, 0212 922 42 75 numaralı telefondan Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. 5g sistemine geçiş yapmam gerektiği, yeni bir modem gönderecekleri ve kapıda ödeme ile 3.900 TL ödemem gerektiği bel...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İzmir Çiğli Yakakent mahallesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Yazılım şirketinde uzaktan çalışıyorum. Pozisyonum; Müşteri Yöneticisi. Ve sürekli telefonda olmam gerekiyor. Müşteriler ile konuşurken sesimin dalgalandığını söylüyor...

Xiaomi Note 11 model telefon kullanıyorum ve Türk Telekom Mobil hattım ile Kars ili Merkez ilçesi Yenişehir Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle evimin batı bölümündeki oturma odasında neredeyse hiç sinyal alamıyorum; sadece bir iki diş çekiyor ve arama yaptığımda görüş...

Türk Telekom fiber altyapıya geçiş yapmak için Eylül ortasında başvuru yaptım. O günden bu yana ikamet ettiğim adresime toplamda beş kez randevu talebi oluşturdum: 1 Ekim 2025, 25 Ekim 2025, 28 Ekim 2025 ve son olarak 1 Kasım 2025 Cumartesi günü 13:30-18:00 saatleri arasında. Ancak hiçbir randevu ta...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Sefir Sokak’ta Türk Telekom faturalı hattımla ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta sürekli olarak bağlantı kopmaları ve çekim kaybı oluyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle dahi iletişime geçemiyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 9798) ile Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi evimde ve işyerimde sürekli olarak arama yaparken ve internete girerken sorun yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve her zaman karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli farkl...

27 Ekim 2025 tarihinde Google’da Digiturk üyelik oluşturmak için arama yaptım ve karşıma çıkan ilk sayfadaki “0850 480 6909” numarasını aradım. Telefona çıkan kişiye hem ev interneti (Türk Telekom) hem de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi almak istediğimi belirttim. Altyapı sorgulaması için açık adresi...

0850 512 01 05 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından önce telesekreter ile “İnternetinizde donma, kopma varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. 1’e bastıktan sonra ise, altyapı değişikliğine gidildiği, Türk Telekom Altyapı Birimi’nden arandığım, 5G...

Türk Telekom mobil hattımı Ambarlı Sinpaş İşmodern İş Merkezi'nde kullanıyorum. İş yerimizde benim dışımda iki kişi daha Türk Telekom hattı kullanıyor ve onlar da aynı şekilde çekim problemi yaşıyor. Eskiden sorunsuz çalışan hatlarımız, yaklaşık 2 aydır iş merkezinin her yerinde çekmiyor. Bu durum s...

Türk Telekom mobil “Harika 40” tarifesini kullanıyorum. Hatay Antakya’daki bulunduğum mahallede yaklaşık 6 aydır ciddi mobil internet ve sesli arama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana değil, tüm mahalle sakinlerine de aynı şekilde yansıyor. Taahhüdü biten birçok kişi başka operatöre geçiş y...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom Selfy hattı kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 1. Leylak Sokak ve çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yaparken hem de biri beni aradığında ses karşı tarafa düzgün gitmiyor, çoğu zaman kimse ne dediğimi anlamıyor. İnternet bağlantıs...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı mobil hattımda (son 4 hanesi: 0174) ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Gün içinde hem interneti kullanmakta bazen de arama yapmakta sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseyle görüş...

Yaklaşık 15 gündür Adana Kozan Akçalıuşağı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla arama yapamıyor ve aranamıyorum, sadece internete girebiliyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Defalarca müşte...

21.10.2025 tarihinde saat 16:34’te 0553********85 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, evde internet beklediğimi ve adresimi bildiğini söyledi. Ancak bulunduğum adreste ev olmadığını, sadece yakında bir cami olduğunu ve oraya sinyal geldiğini belirtti. Görüşme sırasında adres...

Elazığ Merkez Safran Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Millenicom müşterisiyim. Ancak altyapı olarak Türk Telekom hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve altyapı çalışması olduğu, belirli bir saatte internetin gelec...

Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır İzmir’in Konak, Buca ve Bornova ilçelerinde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Nereye gidersem gideyim telefonum çekmiyor, arama yapamıyor ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde birçok kez bu sorunlarla karşılaşıy...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi’nde (şehir merkezi) kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Aynı evde eşim de Türk Telekom hattı kullanıyor ve gün içi...