to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde saat 16:28 civarında şahsi cep telefonu numaram, Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü ile ilgili aradığını beyan eden 444 0 375 numaralı hat tarafından arandı. Görüşme sırasında şüphelenmediğim için 01.06.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ve GSM hattı bilgilerimi paylaştım. Ancak görüşme sonrasında bu numarayı Google’da arattığımda “TTNET Wi-Fi Noktası Van” şeklinde kayıtlı olduğunu gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu aramaların dolandırıcılıkla bağlantılı olup olmadığını bilmiyorum ancak bu şekilde Türk Telekom ismi kullanılarak yapılan aramaların müşterileri mağdur etme ihtimali olduğunu düşünüyorum. Arama sırasında benden herhangi bir kimlik bilgisi, SMS ile gelen kod ya da banka/ödeme bilgisi istenmedi; buna rağmen numaranın kaydı ve aramanın içeriği sebebiyle güven sorunu yaşamaya başladım.
Eğer bu numara veya yapılan arama gerçekten dolandırıcılık amaçlı ise, bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Türk Telekom ticari unvanı ve güveni kullanıldığı için, kurumun bu numarayı ve gerçekleştirilen aramayı acilen araştırmasını, bu numaranın kendilerine ait olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve benzer şüpheli aramalara karşı müşterileri koruyacak açık, anlaşılır ve bilgilendirici bir politika ile kamuya duyuru yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca oluşturulduğu söylenen randevu kaydımın da güvenlik açısından kontrol edilmesini istiyorum.
26 Mayıs tarihinde binamıza yan dairenin fiber internet bağlantısı için gelen Türk Telekom personeli, ortak alan duvarından kablo geçişi yapmak için matkap yerine uzun bir tornavida ve çekiç kullanarak içeriden duvara vurarak delik açmıştır. Bu işlem sırasında apartman içi duvarda büyük bir sıva kop...
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 06.04.2026 tarihinde Samsung a07 Lite model cep telefonu siparişi verdim. Cihazı hiç açmadan iade etmek istiyorum. Bu amaçla 12.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden defalarca, yaklaşık 1,5 saati bulan sürelerde kayıt oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Oluş...
İzmir/Foça ilçesinde bulunan Türk Telekom müdürlüğünde çalışan personeller çok ilgisiz. Aynı konu hakkında 5 kişiyle konuşup 5 farklı yanıt aldım. Aynı ilçe içerisinde yeni bir yere taşındım. Fiber internet kullanıyordum ve nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım yerde binada fiber kutu var. Ancak...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı ve kablo kaynaklı bir arıza nedeniyle 15’inden beri internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma 25’ine kadar süreceği söylenen bir kesinti olduğu belirtiliyor. Bu kadar uzun süreli bir altyapı ve kablo arızasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum, çünk...
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Ergenekon Caddesi No:10 Daire:12 adresine yeni taşındım ve bu adreste Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmadığını, mevcut altyapının da yetersiz olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı çalışmas...
Yorumlar