Karlıktepe Mahallesi’nde Türk Telekom Şebeke Çekmiyor, Çözüm Ve İptal Talebi


Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Ben yaklaşık 8 aydır bu adreste yaşıyorum ve burada yaşayanlar bu sorunu yıllardır yaşadıklarını söylüyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, sadece kayıt oluşturulup kapatılıyor ancak sahada gözle görülür hiçbir iyileşme yok. 0536988**** numaralı hattım için ödediğim faturaya rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Türk Telekom’dan, Karlıktepe Mahallesi bölgesinde şebeke ve altyapı iyileştirmesinin yapılmasını, bu mümkün olmayacaksa da mağduriyetimin giderilmesi için hattımın cayma bedeli olmadan iptaline imkan tanınmasını talep ediyorum.














