Sakarya Erenler Mahallesinde Mobil Ve İnternet Sinyal Sorunu

Yaklaşık iki haftadır Sakarya Erenler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarında ve internet ağında ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne biz arama yapabiliyoruz ne de arayanlar bize ulaşabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor. Adeta mağarada yaşıyormuşuz gibi iletişim tamamen kopmuş durumda.

Bu sorun günün belirli saatlerinde değil, sabah akşam gün boyu sürekli devam ediyor ve bildiğimiz kadarıyla Sakarya bölgesindeki pek çok Türk Telekom kullanıcısı aynı sıkıntıyı yaşıyor. Ödediğimiz yüksek faturalara rağmen temel iletişim hizmetinden bile yararlanamıyoruz.

Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyor, kayıt bile oluşturamıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’dan, Sakarya Erenler Mahallesi ve çevresinde kapsamlı bir altyapı ve çekim gücü kontrolü yaparak bu sorunu acilen yerinde tespit edip kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.