Türk Telekom Altyapı arama

14 Ekim Salı günü saat 12.05’te, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, internet hizmetimle ilgili altyapı problemi olduğunu ve işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Güvenip adresimi paylaştım. Ardından, modem değişimi gerektiğini ve 4 bin ...

Türk Telekom limitsiz, faturalı ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ekim 2025 tarihinde internetimi 6 aylığına nasıl dondurabileceğimi öğrenmek için arama motorunda araştırma yaptım ve Türk Telekom’un resmi yardım sayfasına yönlendirildim. Hesabıma giriş yaparak online işlemler menüsünde, tüm başlıkları...

Yaklaşık 3 aydır İzmir Buca ilçesi Adatepe Mahallesi 3/1 Sokak’ta Türk Telekom hattım (0541 570 ** **) ile hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun sadece bana özel değil, apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde hattı kullanamıyor. Hattım faturalı ve bu bölgede...

Türk Telekom İzmit Genel Müdürlüğü’nden internet nakil işlemi için 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır sonuç alamıyorum. Nakil işlemi için defalarca İzmit Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gittim. Ataevler Mahallesi’indeki yeni adresim için 4-5 kez başvuru yaptım, 2 kez altyapı görevlilerine ma...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dünden beri Ankara’da hattımda ciddi bir problem var: Arandığımda ya da arama yaptığımda ses tamamen kesiliyor, bazen ses kesik kesik geliyor veya görüşme kendiliğinden kapanıyor. Kapanma sonrası “arama hatası” uyarısı alı...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 17.05’te, 0850 430 16 24 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına ev interneti kapsamında iyileştirme çalışmaları yapıldığını ve bu nedenle 6.000 TL tutarında kutu değişimi yapılması gerektiğini söyledi. İstanbul/Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Daha ...

6 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana arama yapıldığında karşı tarafa ilk aramada sürekli meşgul sinyali gidiyor, ancak ikinci veya üçüncü aramalarda telefonum çalmaya başlıyor. Bu durum hem beni hem de arayan kişileri mağdur ediyor. Sorunun çözümü içi...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Tisan Adası’nda kullanıyorum. Uzun süredir her gün, bazen saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak ciddi bir sorun teşkil ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri ve Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş almadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Başvurunun durumunu öğrenmek için tekrar arama yaptım ve şikayet kaydı oluştur...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Çınarlı Mahallesi Cami Geçiti Sokak No: 22/24 Kat 1 Daire 4 Çınar Apartmanı, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde Türk Telekom faturalı GSM hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun her saatte devam ediyor v...

Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Dereüstü Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır hem Turkcell, hem Vodafone hem de Türk Telekom hatlarında ciddi çekim gücü sorunları yaşıyoruz. Bölgemizde arama yapmakta ve internet kullanmakta sürekli olarak problem var; telefonlar çoğunlukla çekmiyor ve bağlantı çok z...

Bursa Osmangazi’deki işyerimizde bulunan sabit telefon hattımızda 4 gündür arama yapılamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hizmet sağlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Arıza referans numaram: 2025092600127842577. Ayrıca, Türk Telekom’a tekr...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 25 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Yalnız yaşadığım ve henüz taşınmadığım boş evde, hafta içi işten yarım gün izin alarak 5 saat bekledim; ancak ekipler randevuya gelmedi. Sonrasında SMS, otomat...

24.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra arama ve internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Dışarıdan gelen aramaları alabiliyorum ancak kimseyi arayamıyor ve internete giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, a...

Merhabalar, 4992729383 numaralı başvurumuz kapsamında binamızda altyapı çalışması yapılarak kablo çekildi ve kutu konuldu. Bu aksiyonlar için teşekkür ederim. Ancak, kutunun konulmasının üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen dairelere dağıtım yapılmadı. Başvurumuzdan yaklaşık 2 ay sonra k...

Samsung s25 fe Galaxy model telefonumla, Türk Telekom hattımı kullanırken hem evde hem de dışarıda sürekli olarak arama sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor veya çekmiyor. Ayrıca hem Wi-Fi hem de mobil internet hızım oldukça düşük. Bu sorunlar uzun süredir ve sürekli olarak devam ediyor. İstanbul Ş...

23 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi 663. Sokak No:7/2 adresinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen hem ben hem de eşim arama yapamıyor ve internete erişemiyoruz. Aynı sorunu farklı cihazlarda da denedik ve sonuç değiş...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30'da 0850 512 0371 numaralı telefondan aranarak, bulunduğum ilde altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve yeni kablosuz modeme geçiş yapmam gerektiği, aksi halde 48 saat içinde internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ayrıca, yeni modem için 3970 TL ödeme yapmam gerekt...

Türk Telekom hattım Ankara'nın göbeğinde çekmiyor evimde ne arama yapabiliyorum ne 1.5 MB dosya gönderebiliyorum sonuç 320₺ fatura ödüyorum karlılığını alamıyorum. Ve işin kötüsü muhatap birilerini bulamıyorum. Tarifemi değiştirmek istedim. 1000₺ ceza sunuyorlar. Suç sizde değil ama sizi destekleyen...

Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler Mahallesi genelinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet bağlantısında sürekli problem oluyor. Bu nedenle iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Yaklaşık 1 yıl 4 aydır Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Prime hattımı kullanamıyorum. Telefonumda sürekli çekim problemi yaşıyorum, arama yapılamıyor ve bana da arama gelmiyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir zaman düzgün hizmet alamadım. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattımı Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'indeki evimde uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil ağ hem de arama konusunda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu nedenle evde iletişim kuramıyor, sürekli Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlamak zorunda kalıyorum. Sorunu defa...

Türk Telekom Selfy tarifesini kullanıyorum. Antalya Kepez Esentepe Mahallesi'nde aylardır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...