Türk Telekom Altyapıabonelikler

Türk Telekom’un yıllardır abonesiyim ve Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi 16. Cadde No: 29 adresinde ikamet ediyorum. ...Hâlihazırda bu adreste 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Evin bulunduğu cadde üzerinde ve konutumdan yaklaşık 30–40 metre mesafede yer alan çevre sitelerde FTTH (eve k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aldığım 200 Mbps Prime paketi, 27.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. A...ynı gün evimin çevresinde TEDAŞ kazı çalışması başladı ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi, hiç geri gelmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana T...

Uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehi...tkamil ilçesi Belkız Mahallesi 08043 numaralı sokakta oturuyorum ve mahallenin en merkezi yerinde bulunmama rağmen altyapı bir türlü evime kadar getirilmedi. İlk olarak 19.10.2020...

04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep etti...m. Taşındığım binada fiber altyapı bulunuyor, bina içine kadar fiber kablo çekilmiş durumda olmasına rağmen fiber kutusu takılmadığı için 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 44...

TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde... alarm ışığı kırmızı yanıyor, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyoruz, sadece arıza kayd...

Yozgat Sorgun Ahmetefendi Mahallesi Şehit Mustafa Tekgül Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bulundu...ğum sokaktaki internet direğinin üzerindeki kutu sökülmüş durumda ve bu nedenle bölgede arıza olduğu söyleniyor. Bu yüzden yeni internet aboneliği alamıyorum. Yan dairemde Türk ...

Türk Telekom internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden hizmet almaktaydım. Yeni iş yerimde ise yalnızc...a VDSL (bakır) altyapı bulunduğu için tarafıma sunulan hizmet, mevcutta aldığım fiber hizmet ile eşdeğer değildir. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti talep edilme...

Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden “Kazandıran Adımlar” kampanyasını aktif olarak k...ullanıyorum. 02.10.2026 sabahı uygulamaya girdiğimde, “Adımlar” bölümüne erişmek istediğim anda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR (Adım Sayısı Doğrulama Hatası) ” uyarısı ile karşılaşm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Menemen’de bulunduğum adreste 30.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 g...ündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgemde ayın 10’una kadar süreceği söylenen bir altyapı çalışması olduğu...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir şeki...lde internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda erte...

TTNET sabit internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinde saat 07.00’de başlayan internet arızası dört gündür halen gideril...medi. Arıza ilk açıldığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Son yaptığımız görüşmede ise bu kada...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un ...

Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS ...

Türk Telekom sabit ev internetim 29 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri modemde bağlantı yok ve evde internet kullanamıyorum. Durumu her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferind...

Evime bağlı Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı kesinti ve hız problemleri yaşıyoru...m. Üç gündür altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle evden online çalışamıyorum ve bugün saat 10:00 itibarıyla işime son verildi. Evden çalıştığım için internet bağlantısına tamamen ba...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü...

29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak altyapı kaynaklı olduğu söylenen sürekli kesintile...r yüzünden internetten neredeyse düzenli olarak mahrum kalıyorum. Özellikle Mayıs ayında yaklaşık 3 hafta boyunca internetim tamamen yoktu. Eylül ayında ise yine benzer bir sorun y...

İkamet ettiğimiz adreste internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’a ait olan kablo SEDAŞ ya da SEDAŞ’ın taşeronu tarafı...ndan koparıldı ve 24.09.2024 tarihinden bu yana kablo yenilenmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Alt yapıyı Türk Telekom sağladığı, internet aboneliğimiz ise Turkcell üzerinde...