Trendyol sahibi

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, sipariş ettiğim menü içecek dahil olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen içeceğim hiç gönderilmedi. Bu siparişe ait fişte yer alan numara 10750576188’dir. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma sadece 33...

Trendyol’da mevcut bir satıcı panelini, ilgili iş yerini devir alarak faaliyet göstermek üzere üzerime almak istiyorum; ancak 3 gündür panel devriyle ilgili hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Satıcı destek hattıyla görüştüğümde, panelin devredilebilmesi için mutlaka devreden kişinin Trendyol’u araması ...

DHL Suşehri şubesi aracılığıyla 7280028201555160 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslimatı, tarafım hiç aranmadığı halde “müşteri bulunamadı” denilerek habersiz şekilde iade edilmiştir. Trendyol sisteminde gün...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından robo 200w Taşınabilir Güç İstasyonu Güç Kaynağı satın aldım. Haziran ayında aldığım ürün Ekim ayından beri şarj almamaya başladı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. 4.419 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasın...

Trendyol’da kitap satışı yapan bir mağaza sahibiyim. Yetkili satıcı belgem ve marka sahibinden alınmış faturalarım olmasına rağmen Trendyol belge ekibi uzun süredir ürünlerimi haksız ve usulsüz şekilde kilitlemekte, bu nedenle milyonlarca lira zarara uğramaktayım. Yetkili satıcı konumunda olan bir k...

Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım tarihinde bir dergi satın aldım. Ancak ürün henüz kargoya verilmemesine rağmen sistemde 1 Aralık tarihinden itibaren “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo firması kısmında Trendyol yazmasına rağmen herhangi bir gerçek gönderim yapılmadı. Ürünümü henüz tesli...

Trendyol’da satıcı olduğum dönemde ürünlerimi xml entegrasyonu ile listeleyerek yaklaşık 10-20 bin arası ürünü barkodlarıyla birlikte sisteme yükledim. Trendyol, entegrasyonla gönderilen barkodları mevcut ürünlerle otomatik eşleştiriyor, eşleşme yoksa yeni ürün açıyordu ve bu süreç tamamen Trendyol’...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Uzun zamandır iPhone üzerinden Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve her gün biraz daha kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Arayüz o kadar göz yorucu, karmaşık ve sıkıcı bir hale gelmiş ki, gerçekten insanı alışverişten soğutuyor. Bu kadar şatafatlı, yanar döner tasarıma sahip bir alışveriş uyg...

Yaklaşık 3 senedir Trendyol’da satış yapıyorum. Yeni aldığım marka tescil belgem sonrasında, kendi tescilli markamı kullanmak için ürünlerimin markasını değiştirmek istedim; ancak sistem üzerinden ve destek kanallarından bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda ürünlerimin üzerinde kendi ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Spectra S9 çift pompalı göğüs sağım makinesi satın aldım. Ürünü güvenerek, Trendyol’da Nursi’nde satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü fişe taktığım andan itibaren, açma kapama tuşuna basmadan sürekli titremeye başladı. Ben tam zamanlı çalışan bir anneyim, s...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden 375.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Sipariş numaram 10709249...

Arkadaşlar merhaba 18 Temmuz 2025'te Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi 14T telefon siparişi verdim. 23 Temmuz'da teslim aldım. Telefonun faturası yoktu, fatura talep ettim. Üç iş günü içinde elinizde olur dendi, ancak böyle uzun bir süre geçti. İade başlattım fakat kutusu olmadığından iade edemed...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden en çok satan ürünlerimizden biriyle ilgili, tamamen asılsız olduğunu düşündüğümüz bir yorumla karşılaştık. Ürünü alan müşteriye sürecin her aşamasında yardımcı olmamıza, yüksek miktarda kupon tanımlamamıza ve ürünü üç kez tekrar göndermemize rağmen, kargoda kırılan ü...

Trendyol’un kendi satıcısından 16 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldık. Cihaz elimize ulaştığı ilk günden itibaren, özellikle paspas moduna geçtiğinde sürekli olarak 'Paspas pedi tutucusu düştü' şeklinde hata veriyor. Dümdüz zeminde çalışmasına ve paspa...

2025 Anneler Günü için Trendyol üzerinden Karaca markasına ait Süpürge Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürge Black modelini, anneme hediye olması için onun adına gönderim yaparak satın aldım. Sipariş numaram 10177751918’dir. Ürünü annem kullanmaya başladığında, çekim gücünün son derece yetersiz...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak ampule takılan kamera ürünümü 2025 Ocak ayında satışa açtım. Ürün, sistem tarafından onaylandı ve bir süre normal şekilde satışa devam etti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bir anda 'satışa yasak ürün' denilerek hem ürün satışa kapatıldı hem d...

Trendyol üzerinden 11.599 TL değerinde elektronik bir ürün aldım. Mağaza adının bir önemi yok çünkü çoktan kapatılmış. Mağaza sahibi bana orijinal olmayan ürün satmış fakat şu anki şikayetim doğrudan Trendyol ile ilgili. Birincisi, faturasız ürün satılmasına izin verdiler. Daha sonra fatura talep et...

Kayseri’de küçük bir işletme sahibiyim ve Trendyol kurye hizmetiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13:00 civarında Trendyol kuryesi iş yerime geldi. Paketim tamamen hazır olmasına rağmen, hiçbir sorun yokken müşterilerimin yanında bana hakaret etti ve son derece saygısız bir tut...

Satıcı kutu içerisine sigara koyup göndermiş. Trendyol (DSM Group Danışmanlık) ve Naturel RC firması ile sahibi N******* E******* savcılığa şikayet edeceğiz. Kutuyu teslimat noktasında elime aldım, boş gibiydi. Teslimat dolabının güvenlik kamerası önünde paketi alır almaz kutu açılışı yaptık ve içer...

Son bir iki yıldır Trendyol’da kadın üst giyim kategorisinde, özellikle 44/46 beden ürün bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sadece küçük bedenlere odaklanılmış gibi, büyük beden seçenekleri neredeyse hiç yok ya da çok sınırlı tutuluyor. Mevcut olanlarda ise modeller çoğunlukla dar kalıplı, şık olmaya...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

Sayın yetkililer, Aktif bir Trendyol kullanıcısı olarak yıllardır ilk defa yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (sipariş bedeli: 19.000 TL) satın aldım. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla teslim edi...

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Sip...