Trendyol sahibi

Trendyol Restoran platformunda işletme sahibi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, müşterilerin kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle restoranımıza haksız ve olumsuz yorumlar ile düşük puanlar vermesi sebebiyle mağdur ediliyoruz. Bu yorumlar, işletmemizi ...

Trendyol üzerinden Lona Sanat Fanart marka ürünü satın aldım. Ürün kusurlu geldi ve memnun kalmadığım noktaları değerlendirme kısmında açıkça belirttim. Yorumumda hiçbir hakaret, kötü söz veya uygunsuz ifade bulunmamasına rağmen Trendyol, değerlendirmemi defalarca reddetti. Yorumumun neden yayınlan...

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...

4 Ekim Cumartesi günü Trendyol müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Ceva firmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu Trendyol’a şikayet etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yalnızca sözlü şikayet alabileceklerini ve resmi bir şikayet kaydı oluşturulamayacağını belirtti. Ayrıca herhangi b...

17 Eylül'de Trendyol üzerinden Frika satıcısından Paşabahçe Nova 36’lı bardak takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10518637777). Ürün tarafıma Erzurum adresine ulaştığında bazı bardaklar kırık çıktı. Hemen firmaya hem fotoğrafları hem de sipariş bilgilerini ilettim. Firma, kırık ve eksik ürünlerin 3...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünlerimi listelediğimde ilan onay ekibi ürünlerimi onaylıyor; fakat sonrasında sistemin bozuk algoritması ürünlerimin ismini değiştirip kilitliyor ve “mükerrer ürün” gerekçesiyle ihlal puanı yansıtıyor. Madem ürünler mükerre...

Bugün Trendyol'da bir satıcı tarafından 34 bin TL kaybettim ve hiçbir şekilde destek alamadım. 'Savcılığa verin, biz bir şey yapamıyoruz' gibi cevaplar verdiler. Kişiler, Trendyol'u hackleyip bana bildirim gönderiyorlar, hesabımdan para çekiyorlar ama ülkenin en büyük e-ticaret sitesi sahip çıkmıyor...

Hungry Bear Eskişehir işletme sahibi olarak, Trendyol GO üzerinden gelen bir müşteri yorumunun kaldırılması için 2 gün önce talepte bulunduk. Müşterimiz de yorumu silmek istediğini belirterek gereken başvuruyu karşılıklı olarak açtı. Ancak bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadık ve destek ekibin...

Trendyol'dan 2500 TL'lik bir kargo aldım. Sepetim yaklaşık 8000 TL olduğu için toplu bir indirim yaptılar ve 6 taksite böldüler. Ancak, 2500 TL'lik kargoma Trendyol sahip çıkamıyor ve kargom 10 gün boyunca kayboldu. Sonrasında bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aldığım ürünler 1000 TL zamla...

Şikayetimi, Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimle ilgili paylaşmak istiyorum. Siparişimde ciddi eksiklikler yaşandı. Çorbaların ekmekleri, yan ürünler ve kaşıklar eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, tam olarak sipariş ettiğim çorba yarım şekilde gönderildi. Bu kadar temel ürünler...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doqu Home mağazasından toplam 9765 TL tutarında, her kutusunda 2’şer adet yastık bulunan üründen 5 kutu sipariş ettim (#10361610806). Ancak tarafıma sadece bir kutu gönderildi ve beş kutunun tamamı teslim edilmiş gibi işlem yapıldı. Eksik kalan dört kutu i...

Ttendyol express kargoları transfer merkezinde bilinçli olarak 36 saatten uzun süre bekletip insanları mağdur ediyor. Taahhüt edilen tarihte teslimatı yapılmıyor. Bu şekilde yaklaşık 3-4 ay aynı geç teslimat ve transfer merkezinde bekletme yapıyor. Müşteri hizmetleri konu hakkında bilgi sahibi olmad...

Trendyol'dan Adidas ayakkabı aldım, ürün garantili olmasına rağmen Trendyol ürüne sahip çıkmadı. FLO ve In Street firmaları ürünlerine sahip çıkarken, Trendyol'da aynı ilgiyi göremedim. Yaşadığım sorunla ilgilenmediler. Ayrıca, Şikayetvar'da yazdığım şikayet metni de kaldırılmış. Bu durumu tekrar pa...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak satış yapmaktayız. 1 Temmuz 2025 tarihinde, Castrol Scooter 4T yağı ürünümüz için bir müşteri tarafından 'sahte' şeklinde bir yorum yapıldı. Bu yorum mağaza puanımızı 9,2’den 8,7’ye düşürdü ve satışlarımızda belirgin bir azalmaya yol açtı. Ürünlerimizi sisteme yükle...

Satın almayı satıcı kargo kodu bile oluşturmadan iptal edemiyorum. Fazlasıyla kitap aldım ve kafam karıştığı için aynı kitabı iki kere almışım. Tabii ki pahalı olanı iptal etmek istedim. İptal talebimi oluşturduğumda satıcı kargo kodu bile oluşturmamıştı. Yani satıcının mağdur olabileceği bir durum ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili ysl mağazasından 10388178504 sipariş numarası ile 90 ml Libre parfüm satın aldım. Yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapıyor ve aynı ürünü kullanıyorum. Ancak bu kez aldığım parfümde yoğun şekilde alkol kokusu var, sıkarken garip bir ses çıkarıyor ve ka...

Trendyol Pazaryeri’nde “Cans butik” isimli mağaza sahibiyim. Kadın giyim üzerine satış yapıyorum. Son 2 aydır pazaryerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çözüm merkezi, 2 aydır numara değişikliği talebime çözüm bulamadı. Bu nedenle sipariş çıkaramıyorum ve mağazamda mağdur...

Trendyol Akis Store firmasından Stanley Aerolight termos sipariş ettim. Ürün 9 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmadan ve etiketlerine herhangi bir zarar vermeden, ürünü Stanley mağazasından alan kişilerin ürünleriyle karşılaştırdığımda bazı farklar tespit ettim. İade sağladım, firma ür...

16 Eylül saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Trendyol’un kendi kuryesi siparişi kapıma kadar getirmedi. Kurye, beni telefonla arayarak “Ben buraya bırakıyorum, ister al ister alma, istersen bir yıldız ver” şeklinde son derece sorumsuz bir tavır sergileyip ürünü bırakıp git...

Trendyol’da 6 yıldır Rayban, Vogue, Emporio Armani, Prada, Miu Miu, Armani Exchange, Versace, Giorgio Armani ve Michael Kors markalarının satışını yapıyorum. Yetkili satıcı rozeti almak için Türkiye distribütörü Luxottica’dan aldığım resmi belgeyi Trendyol’a ilettim. Ancak, “Belgeniz marka sahibi ta...

Trendyol üzerinden En Uygun Alışveriş satıcısından iki yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım (#2046003217). Ancak ürün başka bir isim üzerine kayıtlı görünüyor ve devir işlemi yapılmadığı için, Dyson’ın My Dyson Care temizlik paketinden yararlanamıyorum. Ürünün devriyle ilgi...

Gırtlak ile Trendyol arasında yüzde 80 fiyat farkı var burda bizi kim haksiz kazanç sağlıyor. Burada fiyat farkı Trendyol satıcı belirliyor diyor satıcı ise Trendyol belirlediğini belirtiyor. Aslin haksiz kazancın sahibi burada kim. Düzeltilmeli lütfen