Trendyol sahibi

Trendyol hesabımda kayıtlı e‑posta adresim kapandığı için uzun süredir uygulamadan çıkış yapmadan hesabımı kullanıyordum. Ancak bugün uygulama kendiliğinden beni oturumdan çıkardı ve şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapamadım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise, kayıtlı e‑posta adresim artık akti...

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde 4.379 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bebek arabasının fonksiyonlarının düzgün çalışmadığını, dik konuma gelmediğini ve bu nedenle bebeğin içinde rahat edemediğini fark ettik. Üründe yaşadığımız bu sorun nedeniyle Trendy...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirilmişti. 17 Aralık tarihinde Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin tarafında gönderim hâlâ “dağıtımda” statüsünde ve ürünüm bana hiçbir şekilde teslim e...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak 6 yıldır kesintisiz şekilde satış yapmaktaydım. Tüm satışlarımı faturalı olarak gerçekleştiriyorum ve hiçbir zaman faturasız ürün satışı yapmadım. 19 Aralık tarihinde hesabıma “ilişkili hesap” gerekçesiyle ihlal puanı tanımlanarak mağazam kapatıldı. İhlal gerekçesi o...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir çanta siparişi verdim. Ancak siparişime ait kargo bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Özellikle son dört gündür kargomla ilgili hiçbir SMS veya mesaj almadığım için siparişimin durumu hakkında bilgi sahibi olamıyorum. Bu durumla ilgili Trendyol müş...

27.11.2025 tarihinde saat 00.00–02.00 arasında Trendyol üzerinden üç adet alışveriş yaptım ve bu üç işlemi de aynı gün sabah 07.30’da iptal ettim. İptal ettiğim işlemler 401 TL, 548 TL ve 423 TL tutarındaydı. Bu üç işlemden yalnızca 401 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geri döndü, diğer iki i...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden karışık renkli 10 adet frezya çiçek soğanı sipariş verdim. Ancak elime yalnızca 5 adet, tek renk ve çürümüş soğanlar ulaştı. Bu ürün için 99 TL ödedim ve Trendyol güvencesine inanarak alışveriş yaptım. Sorunu bildirdiğimde Trendyol talebi satıcıya iletti,...

Aldığım bu ürünü satıcı hakiki deri olarak satıyor. Gerçekte ise ürün suni deridir. Zaten ürün sahibi firma, kutunun içerisine ürünün suni deri olduğuna dair belge de eklemiş. Ancak Trendyol, ürünü hakiki deri olarak tanıtarak reklam yapıyor. Birkaç defa Trendyol'a yazdım fakat hiçbir sonuç alamadım...

Robo manuel espresso makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz arızalandı. Makine su vermiyor, espressoyu akıtmıyor ve basınç yükselmiyor, yani şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Robo Türkiye’ye telefon hattı üzerind...

Trendyol’da satış yapan bir mağaza sahibiyim. Platformda yapılan işlemler sonucu mağazamdan alınan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden %19 oranında kesinti yapılıyor, bunun yanında her ürün için ayrı ayrı satışlardan platform bedelleri alınıyor. Ayrıca erken ödeme talepleri...

Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avizeyi Trendyol Plas üyesi olarak indirimli fiyattan satın aldım. Ürün, Trendyol Plas üyesi olmadan 2.200 TL iken, ben Trendyol Plas üyesi olup 1.267 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. 5 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için sistemde 15 Aralık’ta “kargo...

Trendyol hesabım üzerinden 16.12.2025 tarihinde 5.498,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında, yıllardır kayıtlı olan adresim ve telefon numaramın iznim olmadan değiştirilmiş olduğunu ve siparişin de hesabımda gizlenmiş olduğunu fark ettim. Hesabımdan, benim görmediğim ve hiçbir şekil...

Yaklaşık son 3 yıldır Trendyol Şanslı Çekiliş kampanyalarına her ay düzenli olarak ve her seferinde birden fazla bilet alarak katılıyorum. Buna rağmen uygulamada sürekli “kazanamadınız” ifadesi çıkıyor ancak kazanan bilet numaraları ve bu biletlerin hangi kullanıcıya ait olduğu hiçbir şekilde görünm...

Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...

18.10.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu, başka bir satıcıya aracılık yapmadığı sayfasından TCL 75T8B model televizyonu 53.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile dolmadan televizyonun sol alt kısmında karartı oluştu ve ben de 26.11.202...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...

11 Aralık'ta Trendyol üzerinden, Ankara Patipursaklar isimli veteriner kliniğine ait Vetstrong mağazasından kedim için Vet Expert Cardio One kedi kalp destek takviyesi sipariş ettim. Ürün için kargo bilgisi oluşturulmuş görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşma...

Trendyol’da satış yapan bir satıcının Nothing Ear (Stick) Wireless Headphones ürününü aşırı fahiş bir fiyatla listelediğini gördüm. Ürün, kendi ülkesinde 99 dolar çıkış fiyatına sahip ve ülkemizde de kur ve vergiler göz önüne alındığında en fazla 4.000-5.000 TL bandında olması gerekirken, ilgili sat...

26.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mion Teknoloji Telekomünikasyon Bilgisayar İletişim firmasında satılan Poco 7 Pro model cep telefonunu satın aldım. Telefonu aldıktan sonra cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ortaya çıktı ve benden cihazı geri göndermem istendi. Ben de talep üzerine t...

Merhaba, Trendyol'dan 10745089008 numaralı siparişi verdim. Üç gecelik aldım, üçü de kusurlu geldi. Ürünlerde etiket dahi yok, çok küçük bir beden rastgele gönderilmiş. Aldığım büyük beden değil ve ürünlerden biri yırtık. Satıcı ilgilenmiyor ve iade benim için çok zor; evime kargo gelmiyor. Bir saat...

Trendyol üzerinden 3 adet klozet basma düğmesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10041403121’dir. Bugün, 13.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargomun iptal edildiğini öğrendim. Ne Trendyol ne de Trendyol Express bu iptal sürecinde bana net bir açıklama yapmadı, herhangi bir çözüm de sunmadı. Önce ...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından ışıklı araç süpürgesi adlı ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün 22.000 pa emiş gücüne sahip olduğu ve 10 başlıklı olarak gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, elime ulaşan üründe emiş gücü 20.000 pa olarak belirtilmişti. Ayr...

Trendyol’da 1156043 mağaza ID’li mağaza sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür mağazamda bulunan ürünler müşteri trafiğine kapatılmış durumda ve ben bunu yaklaşık 15 gündür fark etmiş bulunuyorum. Bu süreçte ürünlerimin hiçbir şekilde müşterilere görünmemesi nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum. Defalarca ...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin düğmelerinin üzerindeki kaplama soyulmaya başladı, ayrıca iç cebindeki çıtçıt hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çıktı. Astarı da çift yapılmadığı için iç cebin çıtçıtını açarken ...