Trendyol sahibi

Trendyol, müşterilerine hızlı çözüm sunmuyor ve birçok siparişimde eksik ürün geliyor. Cevap verilmesi 9 günü buluyor ve mağdur oluyorum. Bu kadar geniş bir platforma sahip olan bir firma, bize kolaylık sağlamak yerine 'bekleyin' diyor. Buna bir çözüm getirin lütfen.

Trendyol'da "Yedikule Medikal" mağazasının sahibiyim. 4 aydır 128.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmıyor. Mağaza panelinde "bilgi doğrulama" gerekçesiyle ödeme bekletiliyor. Gibi bir ibare yer alıyor, ancak bu konuda tarafımıza hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve olaydan haberimiz yok. Konuy...

Blatoune Polo markasının sahibi ve üreticisi olarak, Trendyol’daki cüzdan kategorisinde yer alan 46 adet ürünüm iki gün önce satışa kapatıldı. Dört yılı aşkın süredir Trendyol’da mağazamız üzerinden yaklaşık 30.000 adet ürün sattık ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadık. 14.600 takipçili mağaz...

Trendyol platformunda Alyatech adlı resmi satıcının ürünlerinde dikkatimi çeken bir fiyatlandırma farkını paylaşmak istiyorum. Aynı satıcı, aynı görsel ve açıklamalara sahip olan bluetooth kulaklığı, birinde “Xiaomi markalarıyla uyumlu” olarak 1.500 TL’ye, diğerinde ise “Samsung markalarıyla uyumlu...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TB T**** B********** markasına ait çift bacak hava sıkıştırmalı, ısıtmalı ayak masaj aletini (sipariş no: 9681135206) teslim aldım. Ürünü ilk açan ve deneyen kişi olarak, cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını, herhangi bir ayakta sıkma ya da basınç uygulamadığını fark...

Esnaf vergi muafiyet belgem olmasına rağmen, Trendyol üzerinden satış yapmak için mağaza açmam kabul edilmiyor. Vergi dairesinden 9/10 kapsamında aldığım bu belgeyle evden üretim yapan biri olarak, Trendyol'un mağaza açma şartlarında yalnızca şirket sahiplerine izin verilmesi beni mağdur ediyor. Şir...

Trendyol’da İstanbul Veluna Boutique (Mağaza ID: 1149943) adlı mağazamın, yüksek oranda müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle kapatılacağı bildirildi. Mağazamı açalı henüz bir ay bile olmamasına rağmen 21 sipariş aldım ve bunlardan sadece 6’sı beden uyumsuzluğu nedeniyle iade edildi. Ürünlerimin ka...

Trendyol'da satış yapan Yofi adlı satıcı, bana ait olan bir ürünün satışında izinsiz olarak kendi fotoğrafımı kullanmaktadır. Fotoğrafı çeken de, fotoğraftaki kişi de benim ve ürünün gerçek sahibi de benim. Söz konusu ürünün ilan linki: https://ty. Gl/f1lwflus90bra Yaklaşık 6 ay önce bu durumu fark...

E** Y***** isimli kişi Trendyol üzerinden sahte ürün satışı yapmaktadır. Trendyol, bu kişinin 10 adet mağazasını kapatmıştır. Ancak kişi, her mağazası kapandığında yeni bir şirket açarak ya da mevcut Limited Şirketi'ni Anonim Şirketi'ne çevirerek veya tam tersi şekilde şirket türünü değiştirerek ver...

21 Haziran 2025'de, 10296817736 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Mgladon adlı mağazadan plastik masa sandalye takımı sipariş ettim. İzmir’de oturduğum için özellikle İzmir Menemen’deki mağazayı seçtim ve hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim. Ancak, ürün yaklaşık on gün sonra tarafıma ek...

26 ağustosta Trendyol üzerinden flaş indirimle bir topuklu ayakkabı aldım. Siparişim 27 ağustosta keyfi iptal edildi. Bir tüketici olarak yazan fiyattan ürünü satın alma hakkına sahibim. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #10458775390

22.08.2025 tarihinde Trendyol’daki mağazam, 48 ihlal puanı nedeniyle hiçbir somut delil gösterilmeden kapatıldı. Sözde, sahte sipariş oluşturarak en çok satanlara girmeye çalıştığım iddia edildi. Oysa bahsi geçen barkodlu üründen elimde toplamda sadece 8 adet vardı ve ürünün marka sahibi akrabamdan ...

Momordica markasından Trendyol üzerinden 18.08.2025 tarihinde Bromelain ürünü (pn: 23051404, tett: 08.2028) satın aldım. Ürünün kıvamı ve rengi, görsellerde ve açıklamalarda belirtilenle uyuşmuyordu. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki 3 gün boyunca kabızlık, idrar atamama, karın şişliği gibi ciddi...

Fakir şarjlı dikey süpürge (İnovator X7269, turuncu) modelini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Temmuz ayının başında süpürgenin bataryasında sorun yaşamaya başladım ve 10 Temmuz’dan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde, batarya arızasının garanti kaps...

3 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca marka erkek hakiki deri gri sneaker ayakkabı satın aldık. Ürünü Samsun’daki mağazaya götürdüğümüzde, mağaza bizi çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini aradık ancak ürüne sahip çıkılmadı ve Trendyol ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Trendyol’a ...

Merhaba, Trendyol aracılığıyla Ray-Ban gözlük aldım ve satıcısı da Trendyol'dur. Durumu özetleyecek olursak, aldığım gözlüğün sapı sallanıyordu. Ürünü iade etmemek adına, vidası sıkıştırılarak çözülebilecek bir durum olduğunu düşündüm ve karton kutusunu attım. Ancak gözlükçüye götürdüğümde, vidası s...

Bugün, Trendyol ismini kullanarak faaliyet gösteren "https://Trendyol-alışveriş.G-hizmet-TR.Online/firsaturun-888/service&t-GET&16062025185401-5236" adresli sitede 250.000 TL değerindeki bir karavanın 130.000 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Sitenin gerçek Trendyol olmadığından şüphelenip durumu sor...

Trendyol üzerinden D**** İ***-R***** Bitkisel Ürünler ve Kozmetik satıcısından Collagen Life markasına ait, bromelain, quercetin, L-carnitine ve glucomannan içeren 60 tabletlik ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım (Sipariş No: ARS2025000056358). Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kulla...

23.11.2024 tarihinde Roborock Q8 Max adında bir ürünü Trendyol mağazasından, satıcı Trendyol olacak şekilde satın aldım. Yedi ay sonra ürünüm arıza yaptı. Öncelikle Trendyol’a bu durumu bildirdim, ürünü geri istediler ama kullanıcı hatası diyerek iade ettiler. Sonra ben bu ürünü Roborock yetkili ser...

Trendyol’da son 1 aydır Modalucci, Nilumoda ve Lupix adlı satıcıların, Fendi markasının taklidi olan replika ve sahte güneş gözlükleri sattığını görüyorum. Bu ürünler, aşağıdaki bağlantılarda açıkça yer almaktadır: https://ty. Gl/78slzo0aiyf1k https://ty. Gl/oz9fq7nvvedpz https://ty. Gl/inl30ohbo8vw...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından aldığım basic siyah eşofmanın paça kısmında, ürünü sadece 5 dakika denememe rağmen yoğun şekilde tüylenme oluştu. Ürünü almadan önce mağaza çalışanları tüylenme olmayacağını belirtmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kısa süreli kullanımd...

Trendyol üzerinden 10396354184 numaralı siparişimde, bulaşık makinesi sepeti satın aldım. Faturanın ev sahibimin adına düzenlenmesini istedim ancak siparişten sonra bu değişikliğin yapılamayacağı söylendi. Satıcıya ulaştığımda, faturada isim değişikliğinin yapılabileceğini belirtti ve Trendyol’a baş...

Trendyol üzerinden aldığım indirim kodunu kullanmaya çalışırken “maksimum kod limitine ulaştınız” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Toplamda 7 defa denememe rağmen kodu kullanamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, verdikleri kod hakkında bilgi sahibi olmadıklarını gördüm. Kampanya ko...