Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Elbisem İçin Hızlı İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi

Teslim Edilmemiş Elbisem İçin Hızlı İade Ve Satıcı İncelemesi Talebi
profile
20 Nisan 07:03
16

16 Mart’ta Divanni Atelier isimli satıcıdan 2.229 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş sonrasında kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir takip numarası ne de gönderimle ilgili net bir bilgi alabildim ve bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo hakkında bilgi alabilmek için Instagram sayfalarına defalarca yorum yazmak zorunda kaldım. Ancak yorum yazdıktan sonra tarafıma dönüş yaparak savaştan dolayı ürünlerin ellerine geç ulaştığını, belirli bir tarihe kadar ürünün elimde olacağını söylediler ve durumu bildiren bir mail de gönderdiler. Buna rağmen verilen tarihte ürün gelmedi, sonrasında ise Instagram sayfalarını tamamen kapatmışlar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail yoluyla tekrar yazmama rağmen cevap alamadım.

Hem ürünümün gelmemesi hem de iletişimin bu şekilde kesilmesi, buna rağmen aynı sayfanın Trendyol’da hâlâ satıcılık yapıyor olması oldukça güven sarsıcı ve sinir bozucu. Ya sipariş ettiğim elbisemin en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim 2.229 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

teslim-edilmemis-elbisem-icin-hizli-iade-ve-satici-incelemesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-elbisem-icin-hizli-iade-ve-satici-incelemesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Divanni Atelier Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
17 Nisan 18:05
182
divanni-atelier-ne-urunum-gonderildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-3.jpg
divanni-atelier-ne-urunum-gonderildi-ne-de-tarafima-herhangi-bir-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

Divanni Atelier'den İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün Boyunca Gecikti

profile
14 Nisan 00:00
282
Divanni Atelier'den İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün Boyunca Gecikti
divanni-atelierden-iptal-edilen-siparisin-iadesi-15-gun-boyunca-gecikti-2.jpg

Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
08 Nisan 15:59
654
odenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
odenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu

profile
21 Mayıs 2025 12:15
6.172
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Teslimat Sonrası İade Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz