Trendyol sahibi

Trendyol’da 1156043 mağaza ID’li mağaza sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür mağazamda bulunan ürünler müşteri trafiğine kapatılmış durumda ve ben bunu yaklaşık 15 gündür fark etmiş bulunuyorum. Bu süreçte ürünlerimin hiçbir şekilde müşterilere görünmemesi nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum. Defalarca ...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin düğmelerinin üzerindeki kaplama soyulmaya başladı, ayrıca iç cebindeki çıtçıt hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çıktı. Astarı da çift yapılmadığı için iç cebin çıtçıtını açarken ...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10735274319 numaralı siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kasım indirimlerinden faydalanarak bu ürünü uygun fiyata almıştım, şu anda siparişi iptal etsem aynı ürünü o fiyata tekrar alma şansım yok. Ücret tahsil edildiği için param ...

07.12.2025 tarihinde, saat 14.00–15.30 arasında Trendyol üzerinden 1 aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında tarafıma 3 ay geçerli Youtube.com Premium kodu verildi. Bu kodu Youtube.com sayfasına girdiğimde ekranda “bu fırsat kullanılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve kodu hiçbir ş...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...

Trendyol üzerinden Robo marka çift katlı tencere satın aldık. Ürün, 2 Aralık’ta Z***** S**** adına verdiğimiz 10752568398 numaralı siparişle dün akşam elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda cihazın dokunmatik ekranındaki bazı yazıların baştan beri silik olduğunu fark ettik. Buna rağmen ürünü denemek ist...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ototon. Car firmasından ürün satın aldım. Sipariş numaram 10755764940. Ürünle ilgili fatura talebim oldu, bu nedenle satıcı beni telefonla aradı, görüştük ve sonrasında Trendyol üzerinden yazdıkları mesaja cevap verdim. Bugün firma tarafından tekrar arandım. ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim satıcısından görsellerine güvenerek 2’li kesim ve sunum tahtası satın aldım. Ürünün soru-cevap kısmında ağırlığının 2-3 kg olduğu yazıyordu, bu nedenle ağır ve kaliteli bir ürün olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde elime u...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, sipariş ettiğim menü içecek dahil olarak fiyatlandırılmış olmasına rağmen içeceğim hiç gönderilmedi. Bu siparişe ait fişte yer alan numara 10750576188’dir. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma sadece 33...

Trendyol’da mevcut bir satıcı panelini, ilgili iş yerini devir alarak faaliyet göstermek üzere üzerime almak istiyorum; ancak 3 gündür panel devriyle ilgili hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Satıcı destek hattıyla görüştüğümde, panelin devredilebilmesi için mutlaka devreden kişinin Trendyol’u araması ...

DHL Suşehri şubesi aracılığıyla 7280028201555160 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslimatı, tarafım hiç aranmadığı halde “müşteri bulunamadı” denilerek habersiz şekilde iade edilmiştir. Trendyol sisteminde gün...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından robo 200w Taşınabilir Güç İstasyonu Güç Kaynağı satın aldım. Haziran ayında aldığım ürün Ekim ayından beri şarj almamaya başladı ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. 4.419 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve sonrasın...

Trendyol’da kitap satışı yapan bir mağaza sahibiyim. Yetkili satıcı belgem ve marka sahibinden alınmış faturalarım olmasına rağmen Trendyol belge ekibi uzun süredir ürünlerimi haksız ve usulsüz şekilde kilitlemekte, bu nedenle milyonlarca lira zarara uğramaktayım. Yetkili satıcı konumunda olan bir k...

Trendyol’da satıcı olduğum dönemde ürünlerimi xml entegrasyonu ile listeleyerek yaklaşık 10-20 bin arası ürünü barkodlarıyla birlikte sisteme yükledim. Trendyol, entegrasyonla gönderilen barkodları mevcut ürünlerle otomatik eşleştiriyor, eşleşme yoksa yeni ürün açıyordu ve bu süreç tamamen Trendyol’...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Uzun zamandır iPhone üzerinden Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve her gün biraz daha kullanılamaz hale geldiğini düşünüyorum. Arayüz o kadar göz yorucu, karmaşık ve sıkıcı bir hale gelmiş ki, gerçekten insanı alışverişten soğutuyor. Bu kadar şatafatlı, yanar döner tasarıma sahip bir alışveriş uyg...

Yaklaşık 3 senedir Trendyol’da satış yapıyorum. Yeni aldığım marka tescil belgem sonrasında, kendi tescilli markamı kullanmak için ürünlerimin markasını değiştirmek istedim; ancak sistem üzerinden ve destek kanallarından bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda ürünlerimin üzerinde kendi ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Spectra S9 çift pompalı göğüs sağım makinesi satın aldım. Ürünü güvenerek, Trendyol’da Nursi’nde satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü fişe taktığım andan itibaren, açma kapama tuşuna basmadan sürekli titremeye başladı. Ben tam zamanlı çalışan bir anneyim, s...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden 375.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Sipariş numaram 10709249...

Arkadaşlar merhaba 18 Temmuz 2025'te Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi 14T telefon siparişi verdim. 23 Temmuz'da teslim aldım. Telefonun faturası yoktu, fatura talep ettim. Üç iş günü içinde elinizde olur dendi, ancak böyle uzun bir süre geçti. İade başlattım fakat kutusu olmadığından iade edemed...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden en çok satan ürünlerimizden biriyle ilgili, tamamen asılsız olduğunu düşündüğümüz bir yorumla karşılaştık. Ürünü alan müşteriye sürecin her aşamasında yardımcı olmamıza, yüksek miktarda kupon tanımlamamıza ve ürünü üç kez tekrar göndermemize rağmen, kargoda kırılan ü...

Trendyol’un kendi satıcısından 16 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldık. Cihaz elimize ulaştığı ilk günden itibaren, özellikle paspas moduna geçtiğinde sürekli olarak 'Paspas pedi tutucusu düştü' şeklinde hata veriyor. Dümdüz zeminde çalışmasına ve paspa...

2025 Anneler Günü için Trendyol üzerinden Karaca markasına ait Süpürge Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürge Black modelini, anneme hediye olması için onun adına gönderim yaparak satın aldım. Sipariş numaram 10177751918’dir. Ürünü annem kullanmaya başladığında, çekim gücünün son derece yetersiz...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak ampule takılan kamera ürünümü 2025 Ocak ayında satışa açtım. Ürün, sistem tarafından onaylandı ve bir süre normal şekilde satışa devam etti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bir anda 'satışa yasak ürün' denilerek hem ürün satışa kapatıldı hem d...