Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Mega Dürümde Çiğ Köfte Yok, İade Talebim Reddedildi!

profile
Mustafa
16 Kasım 2025 22:59
421

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Siparişte sözde Ultra Mega dürüm diye pazarlanan 150 gram çiğ köfte olması gerekirken, dürümün içinde 50 gram bile yoktu. Dürümü ortadan kesip fotoğrafını çektim ve Trendyol'a ilettim, ancak iade talebim kabul edilmedi.

Komagene şube sahibi, çalışanının hatasını kabul edip ilgileneceğini söyledi. Fakat Trendyol, işletme sahibinin kabulüne ve fotoğraflı kanıtıma rağmen iade talebimi reddetti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bir daha Trendyol'u kullanmayı düşünmüyorum. Maddi değerinden çok, müşteriye yapılan bu haksızlık ve Trendyol'un tutumu beni rahatsız etti.

Öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca, iade yapılmasa bile yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

ultra-mega-durumde-cig-kofte-yok-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Mağdurum

profile
02 Kasım 2025 18:32
651

Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Giderilsin

profile
07 Eylül 2025 00:27
549

profile
Sadık
24 Ocak 2025 11:41
1.020

Eksik Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu

profile
Ramazan
19 Eylül 2025 13:08
477

Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
04 Şubat 2025 03:09
1.196
Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu
Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri