Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Mega Dürümde Çiğ Köfte Yok, İade Talebim Reddedildi!

Mustafa
16 Kasım 22:59
268

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Siparişte sözde Ultra Mega dürüm diye pazarlanan 150 gram çiğ köfte olması gerekirken, dürümün içinde 50 gram bile yoktu. Dürümü ortadan kesip fotoğrafını çektim ve Trendyol'a ilettim, ancak iade talebim kabul edilmedi.

Komagene şube sahibi, çalışanının hatasını kabul edip ilgileneceğini söyledi. Fakat Trendyol, işletme sahibinin kabulüne ve fotoğraflı kanıtıma rağmen iade talebimi reddetti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bir daha Trendyol'u kullanmayı düşünmüyorum. Maddi değerinden çok, müşteriye yapılan bu haksızlık ve Trendyol'un tutumu beni rahatsız etti.

Öncelikle bir özür bekliyorum. Ayrıca, iade yapılmasa bile yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

ultra-mega-durumde-cig-kofte-yok-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Mağdurum

Hasan
02 Kasım 18:32
539

Ne Ürün Var Ne İade, Mağduriyetim Giderilsin

Ali
07 Eylül 00:27
441

Sadık
24 Ocak 11:41
1.020

Eksik Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu

Ramazan
19 Eylül 13:08
371

Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu

Mustafa
04 Şubat 03:09
1.196
Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu
Eksik Gramajlı Ürün Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri