Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Robot Süpürgede Sürekli Paspas Pedi Hatası

Kübra
26 Kasım 11:09
232

Trendyol’un kendi satıcısından 16 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldık. Cihaz elimize ulaştığı ilk günden itibaren, özellikle paspas moduna geçtiğinde sürekli olarak 'Paspas pedi tutucusu düştü' şeklinde hata veriyor. Dümdüz zeminde çalışmasına ve paspas bezlerini düzgün ve sağlam bir şekilde taktığımızdan emin olmamıza rağmen, her paspas denemesinde aynı hatayı alıyoruz. Bu nedenle ürünün yazılımsal veya donanımsal bir arızası olabileceğini düşünüyoruz.

Ürünü doğru kullanıp kullanmadığımızdan emin olamadığımız için, hatanın bizden mi yoksa cihazdan mı kaynaklandığı konusunda net bir bilgiye sahip değiliz. Bu aşamada ne yapmamız gerektiği, iade mi, değişim mi yoksa teknik servise mi yönlendirileceğimiz konusunda kararsız kaldık.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik olarak incelenmesini ve tarafımıza net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak uygun çözümün (onarım, değişim veya iade) sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Süpürge, Reddedilen İade Ve Garanti Mağduriyeti

05 Kasım 14:31
279
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S20 Robot Süpürgede Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bayram
05 Kasım 23:28
181
xiaomi-s20-robot-supurgede-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-5.jpg
xiaomi-s20-robot-supurgede-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-4.jpg
xiaomi-s20-robot-supurgede-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
xiaomi-s20-robot-supurgede-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
xiaomi-s20-robot-supurgede-surekli-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Seçkin
05 Ocak 2024 00:30
1.157
Trendyol Xiaomi Robot Süpürge Sorun İncelemesi
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi X20max Robot Süpürge Arızası Ve Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

Volkan
10 Eylül 15:24
416
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Su Haznesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

Rumeysa
11 Kasım 12:32
265
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri