to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim sailor Moda satıcısından satın aldığım beyaz bikiniyi 20 Haziran Cumartesi günü te...slim aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ilk yıkamada bikini sapsarı hale geldi. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim ve ürün
Ben Trendyol'dan bir Onvo dik süpürge aldım ve arızası çıktı. 3 defa yetkili servise götürdüm; en sonda değişim talep et...tim. Ücret iadesi olduğunu bilmiyordum. Trendyol müşteri hizmetleri yetkilisi, bana yeniden iade için yetkili serviste kağıt alın dediler. Yetkili servis de Onvo ile görüşün dedi.
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 8840033721472395 olan ürün, yaklaşık 3 ay önce elime ula...ştığında kutudan kırık çıktı. Ürün hasarlı gelmesine rağmen iade için kargonun alınması konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aram
"Araştırıyorum."
Trendyol üzerinden 10605359252 teslimat numarası ile iki adet katlanır sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu olmamasına ...rağmen, beden/ölçü açısından bana uygun olmadığı için cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihinde 7270033748676103 iade kodu ile iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma,
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik sayfasında, üye olanlara Spotify Premium üyelik kodu ...verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üyeliği satın almama rağmen tarafıma herhangi bir Spotify Premium kodu gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve dikey süpürge kategorisinde “avantajlı ürün” olarak eklediğim üründe komisyon ...oranı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.06.2026 tarihinde verdiğim ve 11309686244 numaralı siparişe yansıyan komisyon oranı, sistemde gördüğüm avantajlı komisyona göre tam
Trendyol güvencesi ile Telepark satıcısından xonect sanayi tipi 75 cm vantilatör satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı anca...k çok sesli çalışacağı ve çok ağır olduğu için iade etmek istedik. Ürünün sadece kontrol amacıyla ambalajı açıldı, herhangi bir kullanım ya da kurulum yapılmadı. İade sürecini baş
Peşin Ödeme Aldılar, 1,5 Ay Beklettiler, Sonunda Yine Eksik Ürün Gönderdiler! Trendyol üzerinden Enucuz Toptan adlı sat...ıcıdan yaklaşık 1,5 ay önce 20 adet sandalye siparişi verdim. Siparişin ücretini peşin olarak eksiksiz ödedim. Siparişten birkaç gün sonra beni arayarak ellerinde yalnızca 15 adet
22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Maylo puf peçete siparişi verdim, birkaç gün içinde ürün elime ulaştı ancak sipa...riş ettiğim ürün yerine kocaman bir paket kağıt havlu gönderilmiş. Yani tamamen bana ait olmayan, yanlış ve büyük hacimli bir ürün evime teslim edildi. Bu hata Trendyol ve satıcı
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol
Trendyol sitesinde yer alan "Buluttabul" üzerinden aldığım blender smoothie ürününü, daha önce kullanılmış olabileceği ş...üphesiyle iade ettim. Ürünü kendim hiç kullanmadım, sadece kutusunu açıp durumundan şüphelendiğim için geri gönderdim. Kaldı ki ben temizlik hastasıyım hayatta kullanmam o şüpheyle
12.06 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange markasından bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma benim siparişim yerine ...başka bir hanımefendiye ait kargo teslim edildi. Kargoyu getiren firma Kolay Gelsin idi. Durumu fark eder etmez bildirip gerekli şikayet kaydını oluşturdum. Elimdeki yanlış kargo,
Trendyol üzerinden 14.06 tarihinde sipariş verdiğim direksiyon seti 16.06 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim içi...n 19.06 tarihinde kargoya verdim, 20.06’da firmaya ulaştı ve 22.06 tarihinde ürünün analiz sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürünün darbesi, hasarı olup olmadığının makul şek
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü Bursa Nilüf...er’deki 23 Nisan Furpa Pudo noktasına teslim ettim. Ürün beş gündür Pudo noktasında bekliyor ve kimse gelip almıyor, bu nedenle iade sürecim bir türlü başlamıyor. Sipariş numaram
Yaklaşık 2 aydır Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen sipariş verdiğimde doğ...rulama veya bilgilendirme kodları eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski hattıma erişimim tamamen yok ve şirket hattım da değişti, buna rağmen sistemde hâlâ eski telefon
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden qcy marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için ...iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Reddedilen iade sonrası ürün bana geri gönderildiğinde kutusunun parçalanmış, hasarlı ve kusurlu bir şekilde geldiğini gördüm. Bu ned
"Ücret iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından toplam 8 parça ürün sipariş ettim. Ödemesini yaklaşık 8.000 TL olarak yaptım. 6 Ha...ziran tarihinde kargo teslimi için PTT Kargo geldi ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, buna rağmen Trendyol sisteminde tüm ürünlerim teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu far
Trendyol üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve 1.048 TL tutarınd...aki ödememi kredi kartımla yapmıştım. Sipariş numaram 11235376936, Tombank müşteri numaram ise 5418**********53’tür. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iadesini
Trendyol üzerinden 22.06.2026 tarihinde 11339416951 numaralı siparişle aldığım MSI 244f model monitör, kurulumu yaptığım... gün renk bozulmaları ve panelde belirgin ekran bozukluğu ile ayıplı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kurduğumda bu sorunları fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından Pirantech CB-107C buharlı temizleyici satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim e...dildi, ancak elime ulaştığında tetik kısmından sürekli buhar verdiğini, yani üründe arıza olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Satıcıyla iletişim
Trendyol uygulamasında Uber Eats için 300 TL indirim kampanyası tanımlandı. Bu indirim kodu uygulama panelimde açıkça gö...rünmesine rağmen 25.06.2026 tarihinde sipariş vermeye çalıştığımda sistem indirim kodunu hiçbir şekilde kullandırmadı. Sipariş aşamasında indirim kodunu seçip uygulayabileceğim bi
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu – Vakumlu Cam Silme Cam Temizleme Robotu ürününü... 4.880 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra cihaz camı vakumlamamaya ve camdan düşmeye başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi.
Trendyol uygulamasında Exxen için sunulan “Trendyol Plus’a özel ilk üç ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak için giri...ş yaptım. Bu hakkın sadece deneme amaçlı olduğunu, üç ay dolduğunda onayım alınmadan herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak üç ayın dolmasının hemen ardından, dün gece
