Trendyol hakediş

Trendyol’da kara auto shop isimli mağazam üzerinden yaptığım satışların hakedişlerinde 11 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Haftada iki kez ödeme alırken, salı günleri yaklaşık 60 bin tl, cuma günleri 70 bin tl olmak üzere toplamda 130–140 bin tl aralığında düzenli ödeme alıyordum. 31.03.2026 tarihi...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol pazaryerinde aktif satıcıyım. 2025 yılının haziran ayından bu yana hak ediş ödemelerimi tam olarak alamıyorum ve bugün itibarıyla ödenmeyen tutar yaklaşık 19.000 TL’ye ulaşmış durumda. Sistemimde doğrulama yapılmamış bilgilerim vardı, bu doğrulamaları gerçekleştirdikten so...

Trendyol bünyesinde “iris flowers kişisel bakım” adıyla, 1030348 ID numaralı mağaza hesabına sahiptim. 25.09.2024 tarihinde işletmem açıldı, gerekli tüm sözleşmeler imzalandı ve firma tarafından tarafıma ücretsiz bir KEP adresi tanımlandı. Bu KEP adresi üzerinden DSM Grup’tan deneme amaçlı bir mail ...

Trendyol platformunda satıcı olarak osis upload adlı kozmetik ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21.08.2025 tarihinde, barkod numarası s40457879364142 olan ve faturası da yüklü olan ürünüm hakkında “sahte ürün” gerekçesiyle satıcı sayfam kapatıldı. Yaklaşık 2 aydır hem sayfam kapalı hem d...

Trendyol GO platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Reklam harcamalarımı kredi kartımla ödememe rağmen, aynı tutarın hakedişimden de kesildiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce tespit ettim, ancak mağazamı açtığımdan beri yaptığım tüm reklam harcamalarında aynı şekilde çift...

Trendyol Partner mağazam (ıd: 673531) haksız şekilde, gerçeği yansıtmayan ihlal puanları eklenerek kapatıldı. İlgili ihlal türleri mağazamın faaliyetleriyle örtüşmemekte ve tarafıma gerekçeli, açık bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem satış kaybı yaşamama hem de markamın itibarının zedelenmesine...

28.08.2025 tarihinde Trendyol satıcı panelinde ödemelerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 aydır satıcıyım ve ilk ödememde eksik ödeme yapıldı. Ayrıca, reklam ücretini kredi kartımdan ödemiş olmama rağmen, kullanmadığım Trendyol hakedişimden de reklam bakiyesi kesildi. Satıcı panelimde müş...

Trendyol Pazaryeri'nde 344739 cari numarasıyla uzun süredir yüksek müşteri memnuniyetiyle ve sürekli artan ciromuzla sorunsuz satış yapıyorduk. Ancak 22.08.2025 tarihinde tarafımıza iletilen bir e-posta ile, haklı bir gerekçeye dayanmaksızın ve savunma hakkı dahi tanınmadan, aynı gün içinde mağazamı...

Trendyol'da "Kamataş Alüminyum PVC Aksesuar" mağazası olarak satış yapmaktayım. Yaklaşık 20 gündür tüm satış ödemelerimi alamıyorum. Toplamda 1.300.000 TL satışım, 750.000 TL erken ödeme tutarım ve geçen hakedişimde 80.000 TL bulunmaktadır. Sistem üzerinde “Ödemeniz durdurulmuştur: MASAK mevzuatı ka...

Trendyol 120568 ıd’li satıcısıyım. MASAK temsilci doğrulamasını yapamadığı için aylardır (12.05.2025 tarihi itibarıyla) hakkedişimi ödemiyor, ürünlerimi yurt dışında satışa kısıtlayıp ticari faaliyetlerimi engelliyor ve haksız kazanç elde ediyor. Hakkedişimi tarafıma ödemeyip ticari faaliyetlerimizi...

13.03.2025 Tarihinde 313459 ıd numaralı Trendyol mağazam ihlal puanı nedeniyle kapatılmıştır. 1 hafta ara ile ıd numaralı 746083 ikinci mağazam ilişkili hesap nedeniyle kapatılmıştır. Her iki mağazamda da içeride bulunan hakedişlerim 6 ay geçmesine rağmen ısrarla hesabıma yatırılmamaktadır. Talebime...

Trendyol üzerine de restoran işletmesiyiz. Defalarca aramamamıza rağmen 3 aydır türlü türlü evrak eksik bahanesiyle hakedişlerimizi alamıyoruz. Ve karşımıza hiçbir muhatap veya yetkili çıkmıyor. Şirketin ciddi bir finans sıkıntısı var galiba ve bizim gibi birçok restoran aynı problemi yaşıyormuş.

Trendyol'da satıcıyım. Reklam bakiyesi hem kredi kartımdan hem de hakedişimden kesildi, ancak iadesi yapılmadı. Müşteriye gönderdiğim eksik ürünü Trendyol Express kargoda kaybetti. Tazmin talebime rağmen müşteriye tüm ürünlerin para iadesi yapıldı, fakat ürünlerim bana geri gönderilmedi. Kargoda ürü...

Trendyol üzerinden satış yapmaktaydık. Sözleşmemiz fes edildi. Sözleşmede feshinden 3 ay sonra hakedişin yatırılacağı yazıyor ama Trendyol'u arayıp bilgi aldığımızda kesinleşen Herhangi bir tarih yok. Sayfamız kapatılalı 1 ay oldu. Yetkililerin aksiyon almasını rica ederiz.

Trendyol da satıcıyım. MASAK bilgi güncellemesi yaparken hata alıyorum. Haftalardır çözüm bulamadım. En son bugün hakedişlerimin askıya alındığını öğrendim. Devamlı olarak kayıt açılıyor ama sorunun ne olduğuna dair ve çözümüne dair bir adım atılmadı.

Trendyol Pazaryeri satıcısı olarak, mağaza açmadan önce müşteri temsilcisiyle konuştuğunuzda farklı, yaşadıklarınız ise bambaşka oluyor. 250 TL altı ürünlerde alıcı kargoyu karşılar, 250 TL ve üstünde satıcı karşılar deniyor ve kadın girişimci desteği ile ilk 3 ay yüzde 4,5 komisyon ile kargo indiri...

Trendyol partner üzerinden hesap bilgileri doğrulama kısmında yaklaşık 2 aydır kimlik bilgilerimi doğrulama yapamıyorum. Hata veriyor. Sorumlusu ben değilim. Tüm bilgileri doğru giriyorum. Mail atmışlar MASAK kapsamı doğrultusunda eğer doğrulama yapılmazsa hak ediş ödemelerinizi alamazsınız diyorla...

Trendyol Mikro İhracat Sorunu! Trendyol'da 719852 satıcı ID'si ile mikro ihracat yapmaktayız. 10023392884 numaralı siparişimizi, 7330021501811930 kargo takip numarası ile Trendyol Express aracılığıyla Birleşik Arap Emirlikleri'indeki müşterimize gönderdik. Ürünü zamanında kargoya vermemize rağmen, B...

Trendyol'da 3 yıllık 626534 ve 755517 numaralı satıcı hesaplarım bugün, 30.04.2025 tarihinde kapatılmıştır. Kapatılma sebebi olarak ilişkili satıcı hesaplarının kapatılması gösterilmiştir. İhlale neden olan durum, kapatılan 128669 numaralı hesaptır. İlişkilendirilen hesap ise babamın şahsi hesabıdır...

03.03.2025 tarihinde Trendyol mağazam (m***) yüksek orijinallik sebebiyle 48 ihlal puanı alarak kapatılmıştır. Bunun akabinde ilişkili satıcı hesabının kapatıldığı için ikinci 313*** ıd numaralı mağazam da kapatılmıştır. Trendyol'da yaklaşık 4. Yılım ve 4 yıl boyunca mağaza puanım 8.5 altına inmezke...

Trendyol satıcısıyım. Aynı müşterime 1 hafta arayla (Biri kaybolunca 2. Siparişi verdi müşteri) yolladığımız 2 kargomuz da Sürat Kargo Bilecik dağıtım deposunda kayboldu. Şubedeki elemanlar gayet ilgili ancak 1 hafta sonra kayıp bilgisi girildiği halde ne Sürat Kargo ne de Trendyol hiçbir işlem yapm...

Trendyol pazaryerinde 585024 ıd numarası ile satıcıyım. Yapmış olduğum satışlar sonrası yatması gereken hakedişlerim hesabıma yatmadı. Trendyol destek hattına gerekli destek talebinde bulunduk buraya yönlendirdiler. Acil Çözüm bulabilir miyiz? Yardımcı olur musunuz. Teşekkürler.

Benim Trendyol'da hatırı sayılır en son 9.5 puanı ve katlanarak giden memnuniyet ve yorum alan bir mağazam vardı. 3 ay öncesine kadar. Bir anda mağazam kapandı. Neymiş sebebi orijinal ürün satmıyor muşum. Fatura istedin mi yok. Aradın mı yok? Yazdın mı yok? 3 senelik emeğimi sildin attın. Eyvallah. ...