Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 696.317

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

75 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 101görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Buybox İle Marka İhlali Yapıyor

Trendyol buybox adı altında emeklerimizin çalınmasına izin veriyor. Bu buybox doğrultusunda, Trendyol'da satış yapan kullanıcıların sisteme yüklediği fotoğrafları diğer satıcılar istediği gibi kullanabiliyor. Özellikle benim firmam gibi el emeği olan ürünlerin bizim fotoğraflarımızla satışı yapılıyo...

Trendyol Buybox İle Marka İhlali Yapıyor
Trendyol Buybox İle Marka İhlali Yapıyor
Trendyol Buybox İle Marka İhlali Yapıyor
+2
profile
  • 122görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol  Satıcı Marka Tescili Red Veriliyor!

Buybox sistemleri sebebiyle tüm tasarım ürünlerimiz kopyalanıp çalındı. Bunun üzerine marka tescil belgesi için 8 aydır uğraştık ve sonunda aldık. Sistemlerine yüklüyoruz red veriliyor her seferinde. Olmaması için uğraşılıyor resmen. Ne yapmam gerektiğini soruyorum. Noterden bir şeyler istendi. Onla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Satıcı Marka Tescili Red Veriliyor

Buybox sistemleri sebebiyle tüm tasarım ürünlerimiz kopyalanıp çalındı. Bunun üzerine marka tescil belgesi için 8 aydır uğraştık ve sonunda aldık. Sistemlerine yüklüyoruz red veriliyor her seferinde. Olmaması için uğraşılıyor resmen. Ne yapmam gerektiğini soruyorum. Noterden bir şeyler istendi. Onla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4544görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Satıcıyı Mağdur Etmesi

Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. Fakat satıcıyı bu kadar mağdur eden bir kurum olamaz. Gel bünyemde satış yap ben etliye sütlüye karışmayayım. Satıcının veya müşterinin mağduriyetinden banane nasıl olsa paramı alıyorum. Felsefeleri bu olsa gerek. Satıcı olarak yaşadığım mağd...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
profile
  • 970görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Haksız Rekabete Yol Açıyor

Elipos markası olarak kendi üretimimiz ahşap dresuar satıyoruz. 5 adet 5 yıldızımız var. Bu puanı fabrikasyon bir malla değil kendi el emeğimiz olarak ahşap ustamızla birlikte hak ettik. Ve siz the best shopping isimli bir mağazanın bizim puanımız üzerinden yayına çıkıp bizden çok daha düşük bir fiy...

Trendyol Haksız Rekabete Yol Açıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2352görüntüleme
  • 29 Ekim 01:47

Trendyol Pazaryerim Kapatıldı 132 Bin Lira Param Alıkonuldu

Trendyol Pazaryeri üyeliğim sebepsiz yere gerekçe sunmadan ana sayfada "müşteri memnuniyeti standartlarını karşılayamadığınız için kapatıldı" yazdı ve param 3 ay süreyle alındı hadi hakkımı yediniz elimde 500 bin TL'lik mal varken sayfamı kapattınız bari ödemelerimi almayın. Artık buybox ta satıcıla...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1341görüntüleme
  • 26 Ekim 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Marka İhlali Yapıyor

Trendyol'da satış yapıyorum. Tescil ettirdiğim ürünleri buybox yapan satıcılara marka tescil belgemi sisteme göndermiş olmama rağmen bu ürünleri sistemden kaldırmadılar. Üzerlerinde markamın yazılı olduğu ürünler başka satıcılar tarafından satılmaya devam ediliyor ve insanlar bu ürünler üzerinde ben...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 588görüntüleme
  • 21 Ekim 18:08

Trendyol Puanlama Sistemi Sıkıntılı

Trendyol satıcı firmasıyım Trendyol'da satışlarımızı arttırmak adına mağaza puanını yükseltmek için haftanın her günü büyük bir çaba içerisinde çalışıyorum puanım yüksek olsun işlerim artın diye ancak ne gariptir ben bu çabayı göstermeye başladım başlayalı puanım 1 puan ileriye gitmedi sonra kontrol...

profile
  • 1108görüntüleme
  • 18 Ekim 03:24

Trendyol Buybox Saçmalığı

Buybox denilen olay, ürünlerim için fotoğrafçıya ayrı grafikere ayrı para verip yorum ve müşteri memnuniyeti için gelen her siparişte fazla ürün gönderdik ama başka bir satıcı gelip hem bizim fotoğrafları hem de gelen bütün yorum ve beğenileri kullanıyor sebebi ise fiyatı bir kuruş daha az koyarak ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 992görüntüleme
  • 12 Ekim 16:23

Trendyol Buybox Saçmalığı Ve Buybox Ürünlerinde Kontrol Eksikliği

Trendyol'da satıcıyım. Bir ürünü daha önce buybox denilen sisteme giren kişi 12li diye girmiş biz bu ürünü tekli satıyoruz ve hiçbir ürün eşleştirme yapmadan buyboxa sadece barkodundan dolayı girmiş. Sipariş geldi ve tekli ürün satılacağına 12li ürün satıldı ancak fiyat tekli fiyat. Kendi ürün li...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1906görüntüleme
  • 07 Ekim 21:08

Trendyol Buybox Uygulaması Saçmalığı

Trendyol'un çıkarmış olduğu saçma Buybox uygulaması resmen Trendyol müşterilerini yanıltmak ve emeğe saygısızlık üzerine yapılan bir şey. Her şeye aykırı bir uygulama güya sözleşmede 3. Şahısa kadar ürünlerimizin ve görsellerimizin ruhsat ve beyanına izin veriyormuşuz.Trendyol gibi büyük ve bilinen ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4362görüntüleme
  • 16 Eylül 11:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Pazaryeri Kapatma Hakkında

444**5 cari numaralı satıcınız olarak Trendyol Pazaryeri'ne kayıt oldum. Ürünlerimi yüklemeye başladım. Aynı markadan bazı ürünlerim kabul edildi bazıları kabul edilmedi. Kabul edilmeyenlerde fatura talep edildi. Bende faturamı yükledim. Faturamı 2 kez kabul etmediniz. Yetkili satıcıya kadar uzanan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1116görüntüleme
  • 14 Eylül 13:27

Trendyol'un Mağazalarına İlgisizliği

Mağazamız yaklaşık 1 aydır buybox sıralamasında en sona atıyor müşteri hizmetlerini aradığımızda puanla alakalı vs gibi bilgiler veriliyor. Ürünleri incelediğimizde bizden daha düşük puanlı satıcılar üst sıralarda yer alıyor. Konuyla ilgili iletişime geçmek mümkün değil

profile
  • 1185görüntüleme
  • 13 Eylül 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Marka Tescil Problemi

Trendyol'da "Silyon Askeri Giyim" markasıyla satış yapıyoruz. Fakat marka tescil belgesi yüklememize rağmen marka tescil belgemizi iptal ettiler. Daha sonrasında tekrar marka tescil belgemizi yükledik. Ürünleri bizim yüklememize rağmen ürünleri diğer taklitçi firmaların satmasının önünü geçmelerini ...

profile
  • 3543görüntüleme
  • 13 Eylül 13:50

Trendyol Yanıltılmaya Göz Yumuyor

Trendyol.com üzerinden satış yapmaktayız mağaza adımız haweel ' dir ve haweel ürünlerini ithal edip satmaktayız ve bu markayı Türkiye'de satan tek firmayız. Trendyol da Jolly shop isimli mağaza ürünlerimizin barkodunu kopyalayarak altına girip Trendyol müşterilerini yanıltmaktadır. Haweel marka ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1040görüntüleme
  • 03 Eylül 00:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sorumsuz Davranışı

Markamızın görsellerine kullanarak satış yapan firmaların vatandaşlarımızı yanıltmasına müsaade ediliyor. Kendi markamızın ürünlerini Buybox yöntemi ile kopyalayıp satış yapan firmalar mevcut ve bu firmalar görselde alakası olmayan ürünleri vatandaşlara göndererek yanıltıyor. Bu durum karşısında vat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2064görüntüleme
  • 02 Eylül 12:20

Trendyol Buybox Sistemi Barkod İhlali

Biz üretici firmayız, tescili bize ait olan global barkodlarımız, farklı satıcıların kullanımı yüzünden şu an ihlal ediliyor ama Trendyol ürünler Buybox da olduğu için bu ihlale göz yumuyor ve bir çözüm üretemiyor. Bu sorun şuna sebep oluyor; müşteri benim ürünüm içerisinde varyant seçimi (renk, bed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2563görüntüleme
  • 19 Ağustos 08:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Tarafından Haksız Rekabete Müsaade Ediliyor.

Trendyol Satıcı ıd : 222483 Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden satış yapan bir Firmayız. Ancak dün şöyle bir durum söz konusu oldu, Resimleri ve üretimi tamamen mağazamıza ait ürünler Trendyol'da satış yapan başka bir mağaza tarafından satışa konuldu. Tarafımızdan bu hak ihlali tespit edilip Trend...

profile
  • 4448görüntüleme
  • 29 Haziran 22:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Satıcı Buybox Sistemi

Trendyol'da uzun süredir satıcıyım, bir an da tüm ürünlerimde Buybox'ta en sona attı, ürün fiyatı satıcı puanı stok kargo süresi vs ne ne kadar olduğundan bağımsız 100 satıcı bile 100. Sıraya atıyor. Kaç gündür bildirim açıyorum otomatik olarak kapatılıyor kopyala yapıştır cevaplar ile. Kaç gündür d...

profile
  • 1844görüntüleme
  • 29 Haziran 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Bykptlon Kodlu Ürün Marka İsmini Güncellenmemesi Buybox'ta Değil Ürün

Buybox' ta olmayan ürünümüzün güncellemesini talep ettik. Marka temsilcimiz de vardı ürün markası kasıtlı olarak güncelleme yapmayan haklarınızı yok sayan bir Trendyol firması var karşınızda. Ürünün resimleri yükleyici firmasi tarafımızdır saçma sapan cevaplar veren gerçeklerden uzaklaşan bir ekibi...

Trendyol Bykptlon Kodlu Ürün Marka İsmini Güncellenmemesi Buybox'ta Değil Ürün
profile
  • 2516görüntüleme
  • 27 Haziran 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Buybox In Kötüye Kullanımı

50 TL kargo dahil satışını yaptığım ürünü bir başka satıcı buybox ile 49.99 TL'ye satışa koyuyor. Ben ürünü 50 TL'ye satıyorum o kargo dahil 62 TL'ye satıyor ama 1 kuruş aşağı yazdığı için buybox kazananı o oluyor aylardır sattığım ürün günlük onlarca kargo çıkıyordum artık hiç çıkamıyorum. Onun da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4073görüntüleme
  • 26 Haziran 00:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Üretip Tasarladığım Ürünün Trendyol Tarafından Buybox'a Açılması Hk.

Bugün "emek" kavramının nasıl bir hafta içinde Trendyol tarafından hiçe sayıldığına şahit oldum. 6 aylık süreçte her gün uğraşıp, bir seviyeye getirdiğim ürünüme duyduğum üzüntü, müşteri hizmetleriyle bir haftadır yapmış olduğum ve açmış olduğum taleplerin sonucundan sonra her zaman bir miktar daha ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4287görüntüleme
  • 30 Mayıs 10:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Haksızlığa Göz Yumması, Dürüst Satıcıyı Saf Dışı Bırakması

Trendyol'da ‘’e p so shop’’ mağaza ismiyle satış yapmaktayım. Son 1 haftadır epso12 barkodlu ürünümün satışı ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 1- ‘’e p s o 12’’ barkodlu ürünümün ve markamın iznim dışında başka firmalar tarafından satışa çıkarılması. Gerek ürün görselleri ve markayı oluşturan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5006görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hukuk Departmanına Ulaşamıyorum

Merhabalar. Trendyol'da 227391 ıd numaralı satıcıyım. Bir markanın altında buybox olarak satış yapmaktayım. Marka 21/08/2020 tarihinde Türk Patent Kurumuna marka tescil başvurusunda bulunmuş ve 25/03/2021 tarihinde ise markası tescil edilmiştir. Bu tarihten sonrada marka tescil belgesini Trendyol'a ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.