to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2022 Aralık ayında satın aldığım sigortalı powerbank arıza yaptığı için ürünü geri göndermek istedim. Trendyol tarafından iade için verilen kargo kodu ile Sivas Merkez’deki MNG Kargo şubesine gittim; ancak MNG Kargo bu kodun sistemlerinde görünmediğini, böyle bir kod olmadığını ve...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sistemde 17 Ocak tarihinde kargonun “teslim edildi” göründüğü yazıyor ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de kargo şubesinde böyle bir paket bulunuyor. Adres olarak verdiğim yerde de kargo yok. Yakla...
Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger orijinal satıcı firmasından bir adet ceket ve bir adet erkek gömleği olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Siparişimi 19 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. Kargo elime ulaştığında paket içinden sadece ceket çıktı, erkek gömleği ise eksikti. Bunun üzerine 23 Ocak 2026 ...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapıldı. 269182752564 takip numaralı kargom 22 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli şubede görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlan...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL ile gönderildi ve yaklaşık bir hafta önce kargo şubesine teslim edildi. 17.01.2026 tarihinden beri gönderim şubesi olarak görünen Firuzköy şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. DHL takip numaram 306051707320’dir. Bu süreçte DHL ve Trendyol tarafında d...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 21 Ocak tarihinden bu yana takip numarası 8880029691859234 olan gönderim dağıtım şubesinde bekliyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı durumda görünüyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Trendyol asist...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sistemde ürünün teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünmesine rağmen Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime ürün hala teslim edilmedi. Dağıtım süreciyle ilgili bugüne kadar kargo firması ...
Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10889848417. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildikten sonra yaklaşık dört gündür Midyat PTT Kargo şubesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Dün hava koşulları sebebiyle gecikme yaşanmış olabilir; ancak bugü...
15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde son teslimat tarihi 22 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 24’ü olmasına rağmen kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kola...
Trendyol’da satıcı olarak çalışıyorum ve Trendyol Exp kargo süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde “teslim edildi” görünen ancak fiilen tarafıma teslim edilmeyen kargolarım oldu. Özellikle iki gönderimde, ürünler bana hiç ulaşmadığı halde panelde teslim alınmış gibi işlenmiş durumd...
Kolay Gelsin kargo ile sürekli benzer bir problem yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim kıyafet siparişimin kargosu bugün de aynı şekilde sorunlu ilerledi. Kargom günlerce “yolda” ve “teslimat noktasına iletilecek” şeklinde görünüyor, ancak sonrasında ne SMS ile bilgilendiriliyorum ne de kargo takip ekra...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Ocak tarihinde saat 22.08’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak adresim bir okul ve bu saatte okul kapalı olduğu için herhangi bir teslim almam söz konusu değil, ürünü kesinlikle teslim almadım. Duru...
İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 300 TL değerindeki serum, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslimat detayında kargonun K****** Y**** isimli bir kişiye teslim edildiği yazıyor; ancak teslimat adresim iş yerim ve iş yerimde...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde 2 ve 3 numara olmak üzere toplam 3 paket bebek bezi ve 12’li ıslak mendil bulunan kargom yaklaşık bir aydır “dağıtımda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Trendyol üzerinden verdiğim bu siparişin hem Trendyol sipa...
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numaraları 10881059979 ve 10879974216 olan iki ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Erzurum Aziziye şubesinde görünüyor, Hınıs’taki adresime ulaştırılmıyor. Teslimat adresim...
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan, kurs için kullanacağım freze cihazını yaklaşık 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. 14 Ocak’ta ürünün PTT Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ve Trendyol uygulamasında tahmini teslimat tarihi 17 Ocak olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 10 günden fazla zama...
"Şikayetimin ertesi günü ürünlerim eve getirildi. Esnafa bırakılmış. Eğer ürün direkt satın alan kişiye verilmiyorsa, teslim alan kişiye dair bilginin müşteriye verilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1014...
Trendyol üzerinden 13 Ocak tarihinde verdiğim, teslimat numarası 10140111553 olan siparişimin Trendyol Express kargosunda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm kargomatike bırakılması gerekirken unutulmuş ve şubede kalmış, daha sonra da bana hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Durumu ...
Trendyol üzerinden e trade adlı satıcıdan 19 Ocak tarihinde Nintendo Switch 64 GB oled oyun konsolu siparişi verdim. 21.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 10889326524’tür. Ürün kargoya Yurtiçi Kargo ile verildi, sabah 08.07’de dağıtıma çıkmış ve gelmiş görünüyor olmasına rağmen ne kapıma gelen o...
Trendyol'dan bir fincan takımı sipariş verdim. DHL kargo İle bana ulaşım sağlaması gerekiyordu. Fakat haftalardır bakın günlerdir demiyorum haftalardır ürün tarafıma ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde haftalardır transfer aşamasında görünüyordu. Ta ki düne kadar. Dün şubeye bırakıldığı kaydını girmişl...
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10140251229’dur. Ürün 15 Ocak’tan beri kargo sürecinde görünmesine rağmen ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Her seferinde kargo firması...
