to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim worklight ürünüm için kargo takip numarası 262129643500 olan gönderimimin teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hâlâ yola bile çıkmamış görünüyor.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, her seferinde 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün verilen sürenin 3. Günü olmasına rağmen yine teslimat yapılmadı ve bu kez de yarın denilerek süreç tekrar ertelendi.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini, net ve doğru bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10064641100 numaralı siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri günlerdir hareketsiz şekilde duruyor. Süreç ilerlemiyor ve siparişim ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 iş günü içinde s...
Trendyol üzerinden 10849662607 numaralı siparişimi verdim ancak ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda teslimat yapılmamış olmasına rağmen hâlâ teslim süreci tamamlanmamış görünüyor. Kargo ve Trendyol tarafıyla ilgili süreçte “aradık, ulaşamadık” şeklinde ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10808293630 numaralı siparişim için ürünün 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli talep alındığı söyleniyor fakat somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu gecikmenin yanı sıra, Şikayetvar...
Trendyol'dan 31 Ocak'ta bir ürün sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi; fakat 1 Şubat'tan beri kargomla ilgili bir işlem yapılmıyor. Trendyol siparişlerim kısmında 'geciken kargolar 2 iş günü içinde teslim edilir' yazıyordu, ama hala bekliyorum. Bu durumu acil çözün.
Yorumlar