to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 265548727662 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, ürünüm yaklaşık dört gündür hâlâ "transfer sürecinde" gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle mağdur durumdayım, ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Ürünümün en acil şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak da kurum tarafından özür dilenmesini ve uygun görülürse telafi amacıyla bir jest/hediye sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268250783277 takip numaralı ve 10925467193 sipariş numaralı ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ürünüm sistemde 2 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve tahmini teslim tarihi de 3 Şubat olarak görünmesine rağ...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gelen Trendyol siparişim için 6 gündür mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak’ta verdiğim siparişim kargo takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne Trendyol ne de Kolay Gelsin tarafında kimseye ulaşamadım, mü...
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 12.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. 12.12.2025 günü saat 14.00 civarında, sesli yanıt sistemiyle 30 dakika içinde teslimat yapılac...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Yorumlar