Trendyol'dan Kedi Maması Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Trendyol Kargo ile 26 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım çanta için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir gecikme yaşıyorum. 18 Mart’ta verdiğim siparişim 23 Mart’ta dağıtı...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Ceva ile gönderilen 10309387370 numaralı kargom 18’inden bu yana Bursa Osmangazi’deki dağıtım şubesinde beklemesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de uzun süredir “Adresinize dağıtım için bekleniyor” şeklinde görünüyor. Bu durum üzerine hem...

23’ünde Trendyol üzerinden verdiğim 7270031318000310 numaralı siparişim, 28’inde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında son durum “şubede” olarak görünüyor ve son teslimat tarihi de 30’u olarak belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönd...
Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim 7 gündür “yolda” olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Satıcıya durumu ilettiğimde, kendisiyle ilgili bir sorun olmadığını söyleyip sorumluluğu üzerinden attı. Trendyol destek üzerinden talep açtırmama rağmen ...

Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen tüm siparişlerim, açık ve eksiksiz adresime teslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum yaklaşık 8 aydır aynı şekilde devam e...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 11076620074 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo firması beni arayıp “Elif markete bırakıyoruz” diyerek teslimat kodunu istedi, ben de buna güvenerek kodu verdim. Hemen ardından markete indiğimde ort...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderi oluşturuldu. 19 Mart sabah 09.00’da kargo firması tarafından teslim alındı, aynı gün 15.00 civarında kurye ürünü aldı; ancak tahmini teslimat tarihi 27 Mart olmasına rağmen gönderim hâlâ ne transfer merkezine u...
Trendyol üzerinden 5 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım ve bu alışverişimde Dolap satın aldım. Siparişim Ceva ile gönderildi, sipariş numaram F11025385464’tür. Ürünlerimin 4 parçası 18 Mart’ta Ceva’e ulaştığı halde, 5. Parça beklendiği gerekçesiyle hiçbir teslimat yapılmadı. Şu anda 4 parça ü...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Yaptığım araştırma sonucunda ürünün kargo firmasında kaybolduğunu öğrendim. Durumu hem Trendyol’a hem satıcı firmaya hem d...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden vermiş olduğum #11046615307 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo hareketlerine baktığımda 16 Mart’ta “Aydın Efeler dağıtım şubesine geldi” olarak görünüyor; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtım ...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10314856161 numaralı siparişle 524,9 TL ödeyerek “Paslanmaz Krom Evye 30X30 Karavan Evye k‑30” adlı ürünü sa...

28 Mart Cumartesi günü Yalova Merkez Mimoza şubesine bağlı 6407072000071 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni yalnızca iki kez aramış, çok kısa süre çaldırıp hemen gitmiş. Yaklaşık 10 saniye içinde kendisini geri aramama rağmen ulaşamadım ve kargomu geri götürmüş. ...

Trendyol üzerinden blender çevirici parçası sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi uygulamada 26 Mart olarak görünüyordu, özellikle hafta sonu elimde olsun ve kullanabileyim diye bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak kargo sürecinde ürünümün bulunduğum şehir olan Bursa’ya gelmesine rağmen, anlam v...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 11065321557 numaralı siparişim 27 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom günlerdir beklemede görünüyor ve herhangi bir ile...

Trendyol üzerinden 24’ünde bir powerbank siparişi verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. 25’inden beri kargo hareketi güncellenmiyor ve sistemde sürekli “yolda” olarak sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı satıcıdan aynı ürünle ilgili ikinci kez sorun yaşıyorum. Bir önceki siparişim hiçbir...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Revolt RS6isimli ürünü Dolunay BTK satıcı “fırsat ürünü” olarak 15.640 TL’ye satın aldım. Ödememi Trendyol’un kendi sistemi üzerinden yaptım, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra beni 0 53*********50 numaralı hattan arayarak, “yanlışlık olmu...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 11059837970 numaralı siparişim 18 Mart’ta PTT Kargo’ya teslim edildi. 24 Mart’tan bu yana Samsun İlkadım 75. Yıl pkidm şubesinde görünüyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, talep o...
Trendyol üzerinden bebek kucağı (manuel) siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo takip numarası kp06252158421 olan gönderisi 26.03.2026 Perşembe günü sistemde “bana teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye beni aradığında teslimat kodunu verdim ve paketi kapıya bıraktığını söyledi fakat kapıda ya da çe...

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “remaks” isimli satıcıdan kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kitaplık satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişim ortada yok. Sipariş numaram 11063413567, teslimat adresim Afyonkarahisar Merkez Yenice Mahallesi...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Efes çam katlanır masa siparişi verdim. Sipariş numaram 11026059179’dur. Ürünler 18 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 26 Mart’ta hem Kolay Gelsin kargo firması üzerinde...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Siparişimin takip numarası 269858486365. Tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve aynı dönemde farklı karg...

Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde bir kazak siparişi verdim ve sistemde teslim tarihi olarak 13 Mart görünmesine rağmen, ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından 14 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram 261033046148’tir. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca ...