Trendyol Kargo mesaj gelmiyor

Trendyol üzerinden çeyizlik ürünler sipariş ettim. 1 Aralık’ta verdiğim siparişe ait 251474824271 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 5 Aralık’ta teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez kapı önüne baktım, kargo yoktu. Apartmandaki tüm katları ve komşuları tek tek kontrol ettim, an...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bugün saat 12:33’te teslim edilecekti. Telefonu o sırada açamadığım için yönlendirme yapamadım, ancak daha sonra gelen mesajda kargomun “evden birine” teslim edildiği yazıyordu. O saatte evde kimse olmadığı halde, kargomun ...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için 359 TL tutarında bir parça siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildi, 2 Aralık 2025 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 gün boyunca sistemde dağıt...

Trendyol üzerinden Mavi marka ürün için Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir siparişim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 06.12.2025 olarak görünüyor. Dün Kolay Gelsin’den “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Ka...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

CTN Kargo’nun Van Çaldıran şubesinin sorumsuzluğundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde sabah 09.00’da açılması gereken şube, saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ kapalıydı ve bugün aynı şubeye tam üç kez gitmeme rağmen kapıyı açma zahmetinde bile bulunmadılar. Trendyol üzerinden gelen, takip ...

Trendyol üzerinden aldığım bir iplik ürünü 24 Kasım’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm 1 haftadır kargoda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat o gün teslimat yapılmadı. Bugün ise “...

Antalya Masa Dağı’nda ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5753*******59 takip numaralı kargomu canlı takip üzerinden sürekli kontrol ediyorum. Uygulama üzerinden “evdeyim” işaretlemesi yapmama rağmen dün için teslimat mesajı gelmesine karşın kargom teslim edilme...

Trendyol'dan kedi kumu aldım, Aras Kargo ile göndermişler, ürün yoğunluk bahane edilerek kapıma bırakılmayıp site girişine bırakılıp "kargo kendisine teslim edildi" mesajı gönderecek kadar cüretkar çalışanlara sahip Aras Kargo'yu tebrik ediyorum. Ürünü kapıma teslim etmeleri konusunda şubeyi aradığı...

19 Kasım 2025 Çarşamba günü Kolay Gelsin Kargo’dan kitap siparişim için kargo görevlisi tarafından arandım. Evde olup olmadığım ve kapıyı açmam istenerek, ayrıca kargo kodum talep edildi. Kargo kodumu paylaştım fakat aşağıya indiğimde ne kargo görevlisi ne de paketim vardı. Buna rağmen bana “ürününü...

38171419974442 takip numaralı Trendyol siparişim Horoz Lojistik tarafından Pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün (Salı) tekrar dağıtıma çıkarıldı, fakat sabah saatlerinde ev...

Trendyol uygulamasından 9702972895 teslimat numaralı siparişim için 'Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemleriniz başlayacak olup, ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yan...

Trendyol üzerinden satın aldığım kitap siparişim (takip numarası: kp05765299300) ile ilgili gönderim sürecinde sorun yaşıyorum. Siparişim Malatya Tandoğan Mah. Fevzi Çakmak Cad. Dostlar sok. No:** adresine teslim edilmesi gerekirken, kargo firması tarafından arandığımda telefonu göremedim ve ardında...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden World Fashion Trends satıcısından bir ürün sipariş ettim. Siparişim 14 Ağustos’ta kargoya verildi ve takip numarası (7330025351604582) ile yola çıktı. Ancak kargo İstanbul Esenyurt şubesinde takılı kaldı ve 7 gündür adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşt...

Trendyol'dan aldığım ürünler neredeyse üç hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verdim, kargo yola çıktı fakat şube adresime getirmedi. Uzak olduğu için Trendyol'a ulaştım, iki güne getirirler dediler. Ancak bir baktım, ürünüm iade edilmiş ve mesaj geldi. Şubeden almanız lazım dediler. Bunu Trend...

Trendyol üzerinden 10394593583 numaralı siparişim için PTT Kargo otomatını kullanmak istedim. 9 Çeşmeler Kampüsü Buca’daki kargo otomatında tarafıma iletilen şifreyi defalarca (4-5 kez) denememe rağmen sistem “şifre yanlış” uyarısı verdi. Yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise sistem hatası ile kar...

Trendyol, ürün gönderimlerinde PTT Kargo'yu kullanıyor. PTT Kargo ise gelmeden mesaj gönderiyor ve 'Geldik, bulamadık.' diyor. Üç gündür evde kargo bekliyoruz. Trendyol neden farklı kargo seçeneği sunmuyor? İstemediğimiz PTT Kargo firmasıyla sürekli problem yaşıyoruz. PTT Kargo'yu aradığımızda ise, ...

Trendyol canlı desteğe bağlamıyor. Trendyol'dan bir ürün aldım. Profilde Kocaeli yazıyor. Kargoya verildi. Çıkış yeri Şanlıurfa yazıyor. Bir de kargo Kolay Gelsin Kargo şirketine verilmiş. Mesaj geldi. Dağıtım bölgesinin dışındasınız diye. Konuyla ilgili canlı destek almak istiyorum. Cevap yetersiz ...

Garantili isimli firmanın Trendyol üzerinden "Eski Cihazını Yenile" kampanyası dolayısıyla kullanmış olduğum telefonumu firmanın internet sitesine kaydettim. Sonrasında firma bana telefonum için 7.157 lira değer biçti, teklif verdi. Ben de kabul edip kargo ile firmaya gönderdim. Firma telefon elleri...

Ayın 11'inde abiye aldım, günlerdir bekledim. Cumartesi günü giyecektim ama kargodaki ürünüm hasar almış, böyle bir mesaj geldi. Mağdur oldum. İademi yaptılar, doğal olarak günlerce beklememi ve ürünü giyemememi anlamlandıramıyorum. Mağdur oldum. Bir açıklama yok, en azından eskiden kupon olurdu. İy...

Merhaba, güvenilir sanılan bu markadan Hummel indirimiyle Trendyol'dan 3 ayakkabı aldım. Bugün Aras Kargo'dan mesaj geldi; kargonun hasar aldığı için gönderilemeyeceği ve ücretin geri ödeneceği bildirildi. Ancak kampanya bittiği için ürünleri tekrar alamıyorum. Bu durum beni gerçekten şok etti. Türk...