to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. 3 Şubat’ta verdiğim siparişime ait 268369998842 numaralı kargo, 5 Şubat saat 07.00’de Etimesgut hat aracına yüklendiği görünmesine rağmen, Ankara Yenimahalle’deki adresime halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ürünü 3 gündür bekliyorum.
Trendyol ile görüştüğümde, kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Kolay Gelsin’i telefonla aradığımda hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, sadece telesekreter ile bilgilendirme yapılıp görüşme sonlandırılıyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve tarafıma telefonla veya yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması Ankara Etimesgut şubesinde bulunan kargolarım üç gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlere ait 262426917381 ve 265590077450 takip numaralı gönderiler için satın aldığım sitede tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünü...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 268489699291 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece dağıtım şubelerinin olmadığı, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat ne arayan oluyor ne de somut b...
Trendyol üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen ürünüm, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. 31 Ocak 2026 Cumartesi günü gönderimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. O gün evde olmadığım için Kolay Gelsin’in internet sitesi ...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması ile 1 Şubat 2026 tarihinde 10926228411 sipariş numarasıyla bir ürün sipariş ettim. 3 Şubat Salı günü ürün teslimat şubesine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünürken, Ko...
Yorumlar