Trendyol İadeyasal işlem

Trendyol üzerinden Mayıs ayında Smartberry marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Saat geçen ay çalışmamaya başlayınc...a E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptım ve 869216021694247 numaralı IMEI’nin başka cihazlara kopyalandığına dair uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine durumu Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden satın aldığım Manga Man marka ceketi 26 Ekim tarihinde teslim aldım, ürünü iade etmek üzere Trendyol ...Express ile 7330038456958863 kargo takip numarası üzerinden elden teslim ettim. Uygulamada iade durumunu kontrol ettiğimde “boş paket geldi” denilerek iademin reddedildiğini gördüm...

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden alpina Home mağazasından bir halı satın aldım. Halıyı sadece normal kullanım ...amacıyla kullandığım halde, kısa süre içinde kenar kısımlarında atma sorunu oluştu. Henüz birkaç aylık bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak, ürünün kalite ve dayanıklılığı ko...

Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı çift hazneli akar mite süpürgesi, kargodan teslim aldığım gün hiçbir şekild...e çalışmadı. Cihaz şarjda olmasına rağmen çalışmadı, üzerindeki hiçbir ışık yanmadı ve en ufak bir tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü aynı gün, orijinal kutusunda ve ambalajında hi...

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avasya Teknoloji adlı satıcıdan MSI Pro MP 251 w e2 24.5 model monitör satın ald...ım. Kargo görevlisi ürünü teslim ettiğinde dış ambalajda gözle görülür herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ekran panelinin kırık olduğunu ve ekranda ciddi görüntü bozu...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Loafer ayakkabı nedeniyle yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. 11621059...038 numaralı siparişimde yer alan 38 numara ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilen 37 numara ayakkabı ise satın aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış b...

Trendyol üzerinden Okul Aile Birliğimiz adına Güneş Perde İthal Koyu Gri Zebra Stor Güneşlik ürününden aldığımız stor pe...rdelerden iki tanesinin ölçüsü uygun olmadığı için, yasal süre içinde iade işlemi başlatmak istedik. Ancak fatura kurumsal olarak Okul Aile Birliği adına kesildiği için sistem otom...

Uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan ve Trendyol Plus aboneliğini de kayda değer bir süredir yenileyen bi...r müşteriyim. 2026 Eylül ayında bu üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistem üzerinden tamamen iptal ettim. Buna rağmen, ortada geçerli ve onaylanmış bir hizmet sözleşmesi b...

08.10.2026 tarihinde saat 16:52’de, emekli babamın bilgisi ve onayı dışında Trendyol üzerinden babamın hesabı ele geçiri...lerek 23.802,53 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirilmiştir. Babam bu alışverişe kesinlikle onay vermemiştir ve açıkça bir siber suç (fraud/dolandırıcılık) söz konusudur. Duru...

Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından bir kahve köşesi satın aldım. Ürünün montajı 22 Eylül’de yapıldı ancak montaj e...snasında parçaların bazı köşelerinde kırık ve deformasyonlar olduğu görüldü. Buna rağmen montajın bir kısmı tamamlandı ve ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken kusurlu parçaların ...

Trendyol hesabım yaklaşık 3 gündür “haksız iade” gerekçesiyle askıya alındı ve şu anda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyo...rum. Bu durum bana önceden herhangi bir uyarı yapılmadan, birden bire gerçekleşti. Askıya alınmaya gerekçe gösterilen iade, kusurlu ve bedeni küçük gelen bir ürünle ilgiliydi. Ürü...

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oğuz Elektronik isimli satıcıdan, 11663837021 sipariş ve 10916086647 teslimat nu...marası ile Philips Lumea brı951/03 model IPL epilasyon cihazını 18.795 TL bedelle satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ambalajı üzerinde brp958/00 model kodu yer almakta olup, si...

Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Fankobil satıcısından GS Parçalı Tespih htg2542 (Fankobil Galatasaray Lisanslı Te...spih) ürününü “kararmaz” vaadine güvenerek satın aldım. Ancak ürün, kullanımı takip eden 3 gün içinde kararmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu nedenle ürünün, 6502 sayılı Kanun’...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde yaşanan kargo karışıklığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 108571680...15 ve 10860085032 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade etmek için yaklaşık iki hafta önce Trendyol kargosuna, evime gelen görevliye teslim ettim. Teslimat sırasında kargo görev...

Trendyol üzerinden Ziraat Bankası hesap kartımla toplam 2.943 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri en fazla 20 dakika içinde iptal etmeme r...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Lara 2+1+1+s Bahçe Çay Takımı satın aldım. Cayma hakkım kapsamında ürünü iade e...tmeye karar verdim ve Trendyol’un belirlediği iade taşıyıcısı olan Horoz Lojistik’e ürünü 21.09.2026 tarihinde teslim ettim. Horoz Lojistik takip kayıtlarında gönderinin 21.09.2026...

Philips xc6452/10 kablosuz dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden FreeHomee satıcısından satın aldım. Ürün 23.09.2026 tarihi...nde saat 16.38’de teslim edildi. Süpürgeyi denediğimde hiç emiş gücünün olmadığını ve çalıştıktan 50–60 saniye sonra kendini kapattığını fark ettim. Şarjının az olduğunu düşünerek ...

Trendyol üzerinden yeni evimde kullanmak üzere dolap aldım ve aynı sipariş içinde Montajix montaj hizmetini de satın ald...ım. Ürün 01.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak montaj randevusu 10.10.2026 tarihine verildi. Ben ise ürünü aldıktan 2 gün sonra bu adresten taşınıyorum, yani bu tarihte montaj h...

https://www.trendyol.com/tikvesli/krema-1-lt-x-6-adet-p-1095723881?boutiqueId=61&merchantId=532501 bu adresteki ölüdeniz...avm satıcısından Trendyol üzerinden 6*1litre Tikveşli krema satın aldım. Kremanın 1 tanesini açıp bir kısmını kullandım ve üründe koku ve kıvam bozukluğu olduğunu fark ettim. Ürün ...

Trendyol üzerinden Yörük Ticaret (N******* K*******) (kaşıkkepçe) satıcısından Stilevs Uzay Islak-Kuru Süpürge Kırmızı-S...iyah dik süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istememe rağmen iadem reddedildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti, ürün bedelinin tarafıma iadesine ve ürünün ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10331412849 numaralı siparişe ilişkin 1.590 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmemiştir.... Sipariş sisteminizde söz konusu tutarın 19 Mayıs tarihinde bankaya iletildiği ve 613905708040 banka referans numarası ile işlem yapıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi b...

05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bilezik satın aldım. Ürünü daha sonra iade için kargoya verdim ancak 16.09.2...026 tarihinde iademin reddedildiği, kargo paketinin içinin boş olduğu iddia edildi. Bunun üzerine kargo ağırlık belgesini Trendyol asistana ilettim. Belgeleri göndermeme rağmen bu...

25.09.2026 tarihinde saat 00.10 sıralarında Trendyol üzerinden ING Bank ihtiyaç kredisi kullanarak alışveriş yapmak iste...dim. Kredim ING Bank tarafından onaylanıp Trendyol hesabına aktarılmasına rağmen alışveriş işlemim başarısız oldu ve siparişim oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem ING Bank ...