Trendyol İadeyasal işlem

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından 2 Temmuz tarihinde bir sulu soğutucu satın aldım. Ürünü sulu, susuz, buzlu, ...buzsuz her şekilde denememe rağmen kesinlikle soğutma yapmadı, normal bir vantilatör bile çok daha iyi serinletirdi. Ayrıca ürünün arkasındaki su haznesinden su damlamaya başladı. ...

Trendyol üzerinden Yues Türkiye isimli satıcıdan “Yues retro mini oyun konsolu” nu hediye olarak satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra konsol kollarının tutukluk yaptığını fark ettim. Bunun üzerine kesinlikle para iadesi istemediğimi, sadece birebir değişim talep ettiğimi, değişim olmayacaksa da ...

Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi....

Bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan tahsilat yapılması hakkında 18.07.2026 tarihinde saat 20.43 sıralarında Yapı K...redi kredi kartımdan, Trendyol tarafından 75 TL tutarında herhangi bir bilgim, onayım ve açık rızam olmaksızın tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhang...

Trendyol üzerinden 11326985332 numaralı sipariş ile Airfel LTXM71N r32 24.000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürün 1...5 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu yetkili servis gelmeden açmadık, servis gelip kurulumu yapmak için klimayı açtığında dış ünitenin hasarlı olduğu görüldü ve ...

Trendyol’dan aldığım Samsung TAB s10 fe tablet elime ulaştıktan 1–2 gün sonra kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Ba...zı kapanmalarda güç tuşuna defalarca basmama rağmen cihaz hiç açılmadı, bir süre sonra tekrar açılabildi. Cihazı bu şekilde güvenle kullanamayacağım için yasal cayma hakkımı kullan...

Trendyol üzerinden Biber Kozmetik adlı satıcıdan L'Loreal Paris SPF 50+ uv korumalı, c ve e vitaminleri içeren 50 ml yüz... güneş kremi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. İade sürecine ilişkin olarak sistemde 619502650571 referans ...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11357779230 sipariş numaralı, 10621392711 teslimat numaralı “Kutulu 5'li Tr...iple Layla Saten Pijama İç Giyim Çeyiz Seti” ni Moony Homewears adlı satıcıdan satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra paketi açmadan, ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo loq 15ARP10E model, FreeDOS bir laptop satın aldım. Ürün elime geçer geç...mez sadece zorunlu olan ilk kurulum adımlarını yaptım ve hiçbir ek işlem yapmadan kısa süre içinde cihazı denedim. Yaklaşık 45 dakika içinde şarjın yüzde 10 seviyesine düşmesiyle c...

11216864747 numaralı siparişimde satın aldığım Hoover marka, H3W 2102drre/1-17 10 kg NFC bağlantılı 1200 devir çamaşır m...akinesini teslim aldığım gün, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleri, ürün açılmadı ve kullanılma...

Trendyol üzerinden Sheland satıcısından 10 Haziran tarihinde bir diş fırçası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Tren...dyol’un verdiği iade koduyla ürünü geri gönderdim. İademin ellerine ulaştığı bilgisini aldıktan sonra ürün için “arıza yok” denilerek iadem reddedilmiş ve ürün bana geri gönderilmi...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore P20i model kulaklığı 6 Temmuz tarihinde 1.699 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanarak uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanma...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 11395208098 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiği...nde yaptığım kontrolde listede yer alan bazı ürünlerin paketten çıkmadığını, yani siparişin eksik teslim edildiğini fark ettim. Teslim almadığım ürünlerin bedelini ödemiş olmama ra...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından adidas marka bir tişörtü eşime doğum günü hediyesi olarak 20 Ocak’ta indirimd...e olduğu için satın aldım. Ürünü eşime 4 Haziran’da verdim ve t‑shirt sadece bir kez yıkandıktan sonra bir kolu çocuk kolu gibi kısaldı, diğer kolu ise normal boyutunda kaldı. Ürün...

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce çocuğum için paten ayakkabı satın aldım. Ürün elimize ulaştığı gün, ç...ocuğum dışarıda sadece bir kez denedi ve ayakkabının bize uygun olmadığını fark ettik. Aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdik. İade süreci...

Bugün Trendyol’da hiçbir işlem yapmamama rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti.... Onay vermediğim bu harcamanın kartımdan nasıl çekildiğini anlamış değilim ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlemle ilgili olara...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım kusurlu/ayıplı bir ürünü, yasal haklarım çerçevesinde iade talebiyl...e geri gönderdim. Bu iade talebim Trendyol tarafından incelendi, resmi olarak onaylandı ve ürün bedeli tarafıma iade edildi. Buna rağmen Trendyol, aradan geçen süreye rağmen tamame...

Trendyol üzerinden Maxi Cosi Leona2 model ürün siparişi verdim. Siparişimi ...13 Haziran tarihinde, 21.332 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan...

Trendyol’da 1203463 numaralı satıcıyım. 02.07.2026 tarihinde saat 12:14’te ...0507 ile başlayan numaramdan 0 850 258 58 00 numaralı hattı arayarak müşter...

Trendyol’dan 11311580839 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Bu ürüne ait 10576161053 teslimat numaralı iade sürem 28....06.2026 tarihinde doluyordu. Ben 27.06.2026 tarihinde randevu almıştım, 01.07.2026 tarihine uygun randevu bulamadıkları için ertesi gün almaya geleceklerini söylediler. Sabah gele...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer...

Trendyol üzerinden sevedo marka “Bluetooth’lu uzaktan kumandalı katlanabilir yürüme ve koşu bandı 1–10 km/h hız ayarlı 0....75 HP motorlu” ürünü 30.04.2026 tarihinde 1187591033 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta kullandıktan sonra, 24.05.2026 civarında cihazdan yanık kokusu gelmey...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...