Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Süvari marka bir takım elbiseyi arkadaşımın töreninde hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 19.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedenleri olmadığından iade etmek istedim. İade sürem 4 Temmuz’a kadardı ve 1 Temmuz’da ilk iade kodumu aldım. Bu ilk kodda “gel al noktası”...

Trendyol Plus üyeliğim 8 Temmuz tarihinde yenilenmiş, ben de ertesi gün bunu fark edip hiçbir avantajından faydalanmadan..., Plus kargo haklarımı da hiç kullanmadan hem ilgili siparişi hem de Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra sistemde Plus kargo haklarımın eksiksiz ve hiç kullanılmamış...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden “Favori Saat” satıcısından S. Polo çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında... saatin kusurlu ve bozuk olduğunu, ayrıca ilanla uyuşmayan yanlış renkte gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü iade edeceğimi belirttim. 12 Ha...

Trendyol üzerinden 28 Haziran tarihinde Pierre Cardin kadın çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde sıfır alınmış bir ü...rün gibi değil, resmen defolu ve eski duruyordu. Çantanın yüzeyindeki kusur, hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir ürün için asla kabul edilebilir değil...

Trendyol üzerinden Bizard adlı satıcıdan “kırmızı puantiyeli şık gecelik takım” adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 07.07.2...026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, model ve duruş açısından tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda. B...

Trendyol üzerinden Terzi Dükkanı adlı satıcıdan bir elbise sipariş ettim. Ürünü 26 Haziran’da Yozgat’ta teslim aldım, 27... Haziran’da elbiseyi kontrol ederken defolu olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Terzi Dükkanı ile iletişime geçtiğimde, beğenmedim diyerek iade talebi oluşturabileceğim, ...

Trendyol üzerinden 24 Haziran’da Bosch BBS711TR model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra akşamdan şa...rja taktım ve ilk şarj olduğu için yaklaşık 10 saat kadar şarjda beklettim. Ertesi gün ürünü denediğimde süpürgenin çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Eco modda neredeyse...

29’unda Trendyol üzerinden “Lisansal” isimli mağazadan PUBG Mobile için 395 TL ödeyerek banka kartımla oyun kodu satın a...ldım. Satın aldığım dijital ürünün kodu elime ulaştıktan sonra Midasbuy üzerinden “umutdixon” kullanıcı adım ve “5206*****56” oyuncu numaramla kodu girmeye çalıştığımda sistem “Bu ...

Trendyol üzerinden 03/07/2026 tarihinde satın aldığım sıfır Samsung Keystone cep telefonu, kutusundan ilk çıkardığım and...a arızalı çıktı. Telefonun ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, ekran kendi kendine karararak kullanılamaz hale geliyor. Cihazı hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 11...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm...

Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik ürünü, yalnızca temel işlevlerini kontrol etmek amacıyla açıp test ettim. Ür...ünün oldukça yavaş çalışması, beklentilerimi karşılamaması ve Youtube.com gibi temel bir uygulamayı dahi sağlıklı çalıştıramaması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

1 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Kampa Havalandırma” isimli satıcıdan cacheng Smart Whole House Shielded Booster Pump mar...ka ürün siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün farklı bir marka olarak ulaştı ve sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 11374110153’tür. Ürün farklı mar...

Trendyol üzerinden “Jasper” isimli saç şekillendirici elektrikli tarak siparişi verdim. Ürünün ithalatçısı olarak Jasper... İthalat İhracat İnşaat Akaryakıt Sanayi isimli Adana merkezli bir firma görünüyordu. İlan görsellerinde gayet kaliteli görünen Jasper adlı bir saç şekillendirici satılıyor gibi gö...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10847773859 numaralı sipariş ile Homend Royaltea 1743h çay makinesi satın aldım.... Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken çaycı arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve inceleme sonrasında ürün için iade onayı verilebilece...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek gardırop satın aldım. Ürün 25 Haziran tarihinde elime ulaşt...ı ancak gardırobun tamamı kırık ve defolu şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol ile defalarca mesajlaştım, ancak her seferinde sadece “kargo ile görüşün” denilere...

Trendyol’dan iki üç gün önce çeşitli ürünler sipariş ettim. 4 yaş olarak seçtiğim t-shirt yaklaşık 7–8 yaş bedeninde büy...ük geldi, aldığım eşofman takımı ise tam tersine çok dar oldu. Ayrıca bir de seccade sipariş etmiştim, o da istediğim gibi gelmedi. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Daha ön...

Trendyol üzerinden “caponte” isimli satıcıdan 17 Haziran tarihinde teslim edilen kadın metal detaylı günlük yazlık terli...ği satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda giydiğimde üst kısmındaki metaller yerinden çıktı. Yaklaşık 1.200 TL ödeyerek aldığım bir terliğin ilk günden böyle bir sorun çıkarmaması ...

Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı...

Trendyol üzerinden bir adet ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün 19 Haziran tarihinde teslim edildi, ben de 4 Temmuz tari...hinde ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak Trendyol, iade süresinin teslim tarihinden itibaren 15 gün olduğunu ve kargoya verme tarihinin değil, teslim tarihinin baz alındı...

Trendyol üzerinden 10645512706 numaralı siparişimle bir fön tarağı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beklentimi k...arşılamadığı için bugün iade talebi oluşturdum. İade için gelen kurye, benim herhangi bir yönlendirmem veya teslimatım olmadan, evden kendi kendine farklı bir kargoyu alıp götürmüş...

Trendyol üzerinden 4 Ağustos tarihinde çeyizim için Shark Clean Empty Auto sistemli şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü 20 Eylül’de evlendikten sonra kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri süpürge düzgün şekilde çekmiyor. Motor çalışıyor, herhangi bir arıza uyarısı yok ama süpürge neredey...

Trendyol üzerinden tinytoys adlı satıcıdan 11393789161 numaralı siparişle Panini FIFA kart paketleri satın aldım. Ürün g...örsel ve açıklamalarına göre orijinal paketli Panini FIFA kartları beklerken, elime ulaşan ürünün içinden a4 kağıdına basılmış, sahte diyebileceğim baskı kağıtlar çıktı. Dış ambal...