to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Bavul Hurcu İçin İptal Ve 156 TL İade Talebi
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ücret iadesi yapıldı.”
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 156 TL ödeyerek 6’lı bavul hurcu satın aldım. Sipariş Antalya Kepez adresime teslim edilecekti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kargo firmasıyla irtibata geçildiğini ve ürünün teslim edileceğinin söylendiğini ilettiler fakat buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ürün hâlâ teslim edilmediği için bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 156 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve mağduriyetimin giderilmesi için sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
