Kurye Yanlış Kargoyu Aldı, Duvar Boyamı Geri Getirilsin Ve Fön Tarağı İadesi İşleme Alınsın

Trendyol üzerinden 10645512706 numaralı siparişimle bir fön tarağı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beklentimi karşılamadığı için bugün iade talebi oluşturdum. İade için gelen kurye, benim herhangi bir yönlendirmem veya teslimatım olmadan, evden kendi kendine farklı bir kargoyu alıp götürmüş.

Bu yanlış alınıp götürülen kargo, bana ait duvar boyasıydı ve şu an bu ürünüm kuryede, fön tarağı ise hâlâ bende görünüyor. Hem duvar boyamdan oldum hem de fön tarağının iade süreci sağlıklı ilerlemiyor. Evde ben yokken yaşanan bu durum tamamen kuryenin hatasından kaynaklanmaktadır. Ve üzerinde bir iade teslimat kodu olmadan nasıl nasıl teslim ediyor kurye

Yanlış alınıp götürülen duvar boyası paketimin acilen tarafıma iade edilmesini, fön tarağı için de iade sürecimin doğru şekilde işleme alınarak ücretimin eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.