Ck Akdeniz Elektrik’in Bağlantı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi: Acil Müdahale Talebi

Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7465 Sokak’taki binamız için yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik işlemlerimiz tamamlanmış olmasına ve sayaçlarımızın mühürleri yaklaşık 3 gün önce açılmış olmasına rağmen, halen direkten bina panosuna elektrik bağlantısı yapılmadığı için binamıza enerji verilmiyor.

Bu süreçte 3 gündür 186 Çağrı Merkezi’ni defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve aciliyet bildirdim. Buna rağmen saha ekibi bir türlü gelmedi, direkten bina panosuna enerji bağlantısı fiilen yapılmadı. Bugün sabah tarafıma “direkten elektrik verilmiştir” şeklinde yanlış bir bilgi paylaşıldı, tekrar aradığımda bu bilginin hatalı olduğu ve binaya hâlâ enerji verilmediği söylendi.

Binamızda mülk sahipleri ve kiracılar oturuyor, aramızda hastası olanlar, küçük çocuğu olanlar ve evde hayvan besleyenler bulunuyor. Günlerdir elektriksiz kaldığımız için apartman olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Artık yeni kayıt açılmasını değil, mevcut kaydın ve işlemin saha ekibi tarafından yerinde kontrol edilerek direkten bina panosuna bağlantının gerçekten yapılmasını ve binamıza bir an önce elektrik verilmesini talep ediyorum. Gecikmenin neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve acil olarak enerji bağlantımızın sağlanmasını rica ediyorum. Oluşturmuş olduğum 186'daki kayıtlardan en son oluşturduğu kayıt numarasını da ekliyorum buraya 9421295293 yani gerçekten mağduruz