Trendyol İadesorunu

Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Havit Gamenote MS1043WB Kablosuz Gaming Mouse’un sol tık tuşunda üretim ka...ynaklı bir sorun bulunuyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta içinde sol tuş içeri göçüp takılı kalmaya başladı ve bu durum oyun oynarken ve normal kullanımda ciddi sorun oluşt...

Trendyol üzerinden Minimoda satıcısından Skip Hop Zoo pipetli tritan suluk satın aldım. Ürün 4 Eylül Cuma günü elime geç...ti, 5 Eylül’de ilk kullanımda suluk ciddi şekilde akıttı ve çantanın içindeki tüm eşyalar, bebek bezleri de dahil olmak üzere tamamen ıslandı. Bebek ürünlerinde böyle bir sızdırma ...

Trendyol üzerinden sıra Official satıcısından Raye siyah kroko desenli 40 numara babet satın aldım. 08.09.2026 tarihinde... teslim edilen ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak sipariş aşamasında fark etmeden kurumsal fatura seçeneği ile alışveriş yapmışım, ben ise vergi mükellefi ol...

Trendyol üzerinden Yataş marka “Yataş Piante Çift Kişilik Triola Uyku Seti – Mint” ürününü yaklaşık 10 gün önce satın al...dım. Ürün, tarafıma hiçbir dış koli olmadan, yalnızca sıradan bir kargo poşeti ve Yataş poşetine koyulmuş şekilde gönderildi. Sadece dıştaki Yataş poşetini açtım, ürünün kendi amba...

Trendyol üzerinden Cazipci adlı satıcıdan 29.08.2026 tarihinde Lenovo idea TAB Plus 2.5 Ghz 8 GB 256 GB 12.1 inç Android... tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün çalışmasında bir sorun var mı diye kontrol amaçlı açtım ve üründe kendi kendine açılıp kapanma sorunu olduğunu gördüm. Tablet kendi ken...

DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de...

25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b...

19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde kargo firması tarafından iadelerim karı...ştırıldı ve ürünler yanlış satıcılara gitmiş oldu. Çanta iademin yerine elbise iadem farklı satıcıya teslim edilmiş, buna rağmen o satıcı kendisine ait olmayan ürünü teslim alıp ia...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilen #11552714297 numaralı siparişimdeki kirpik kıvırıcı ürü...nünün içinden, ürün açıklamasında belirtilen yedek lastik çıkmadı. Mac Cosmetics mağazasından aldım. Ürünü özellikle yedek lastikli olduğu için tercih etmiştim; ancak kutuyu açtığı...

10 Haziran’da Trendyol üzerinden Yenillio satıcısından iPhone 13 marka, 128 GB kapasitesine sahip bir telefon satın aldı...m. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünüyordu ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen pil sağlığı hâlâ yüzde 100 gözüküyor ve telefonun şarjı yüzde 10 seviyesind...

Tekcep firması üzerinden Trendyol’dan Samsung z Flip 7 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra kısa süre içinde karşı tarafın sesi kesik kesik ve çok az gelecek şekilde bir ses sorunu yaşadığımı fark ettim. Bu durumda sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaşadığım...

Trendyol üzerinden Tudors mağazasından 12 Ağustos tarihinde toplam 2 adet gömlek satın aldım. Ürünler tek bir kargo şekl...inde tarafıma ulaştı. Tudors’tan aldığım gömlekler için toplamda yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte ciddi bir sağlık problemi yaşadım ve ayağımı kırdığım için bir süre hare...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamadım; ancak buna ...rağmen hesabımdaki 500 TL tutarındaki parapuanım çekildi. İşlem gerçekleşmediği için sipariş oluşturulmadı ve hiçbir ürün alamadım, fakat parapuanım sistemde kullanılmış görünüyor....

Trendyol üzerinden satın aldığım çocuk masası ürününü iade etmek için 10801500391 teslimat numaralı siparişimi 29 Ağusto...s tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen iadem karşı tarafa ulaştı olarak görünmüyor ve para iadem yapılmıyor. Destek taleplerime...

Trendyol üzerinden Oktay Teknoloji isimli satıcıdan Samsung 75QN70F model 4K Neo QLED bir televizyon satın aldım. Ürün 4...4.500 TL’ye düşmüştü, normalde piyasası 70.000–99.000 TL aralığında olan bir ürün olduğu için indirimde diye fırsat görüp 04.09.2026 tarihinde siparişi verdim. Ertesi gün satıcıdan...

Trendyol üzerinden Mobilique satıcısından üç farklı seferdir banyo dolabı siparişi veriyorum. Her seferinde kargo Gazian...tep PTT Genel Müdürlüğü tarafından dağıtıma çıkarılıyor ancak “teslim edilmedi, adreste yok” ya da “yanlış adres” şeklinde gerekçelerle tarafıma teslim yapılmıyor. Adresimde bir so...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Yunusoğlu Home markasına ait bir çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmad...ık, paketi bugün açtığımızda çaydanlığın özellikle uç kısmının pas içinde olduğunu gördük. Mutfakta ve sıcak suyla temas edecek bir üründe böyle bir paslanma olması, insan sağlığı ...

Trendyol üzerinden Tekcep firmasından 26 Ağustos 2026 tarihinde Samsung z Flip 7 marka cep telefonu satın aldım. Telefon...u aldığım gün tatilde olduğum için aynı gün içinde iade etme şansım yoktu. Tatilden döndüğümde sim kartımı takıp ilk aramayı yaptığım anda cihazda sorun olduğunu fark ettim. Karşı ...

Bu cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ama memnun kalmadım. Trendyol’da bu konuda yardımcı olmadı. Cihazın SIM kartı a...lgılamıyor; iade etmek istedim, gönderim yaptım ve tarafıma geri gönderildi. İadem kabul edilmiyor. Çocuk saati Smartbery marka olup LBS ve SOS özellikli olarak tanıtılmış. Ben ayr...

20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Türkiye mağazasından “Riomi IPL buz lazer cihazı” satın aldım. Ürünü ...ilk denememde yaklaşık 3 dakika kadar kullandıktan sonra evin şartelini attırdı, cihaz kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem...

04.09.2026 tarihinde saat 10:28’de Trendyol üzerinden Pijamoni markasına ait 2 adet kadın pijama takımı siparişi verdim.... Toplam 547,82 TL ödememi yaptım, ancak kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bildirildi ve ücretim de tarafıma iade edilmedi. İptal bi...