Trendyol İademail gelmiyor

Trendyol üzerinden satın aldığım ağır ve arabaya sığmayacak büyüklükteki masayı 12 Kasım’da teslim aldım ve birkaç gün i...çinde iade etmek istedim. Ürünün ağırlığı nedeniyle kargoya kendim götürmem fiilen mümkün olmadığından, sistemde evden al seçeneği olmadığı için durumu Trendyol asistana ilettim. ...

Senelerdir Trendyol kullanıcısıyım, hem Trendyol’u hem de Milla’yı aktif olarak kullanıyorum. Alışverişi sevdiğim için d...e ciddi miktarda harcama yapıyorum. Birkaç ay önce Milla’dan alışveriş yaparken ödeme kısmında bir anda “işleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” diye hata verdi. Bankadan...

11646974088 Sipariş numarası ile 5 ürün siparişim vardı. Unlardan 10900485528 Teslimat numaralı ürünler Apple Şarj kablo...su ve Apple Pencil Ürünler görseldeki gibi kutusu hasarlı gönderildi. İade kodu alıp ürünleri gönderdim İki üründe yeniden satışa uygun değil diye iadesi ret edildi ama ürünler o ş...

Trendyol üzerinden “Aktif Zihin Bilişsel Egzersiz Seti” adlı ürünü 6 Ekim’de sipariş ettim, 9 Ekim’de teslim edildi. Bu ...ürünü demans hastası babam için, yaşlılara uygun zihinsel egzersiz ürünü olduğunu düşünerek aldım. Paketi açtığımda içinden küçük parçalar ve iki adet kitap çıktığını, babamın sağl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gardırop, 1 Ekim’de Ceva tarafından tar...afıma teslim edilmek istendi ancak ürün kırık olduğu için kargodan teslim a...

Trendyol üzerinden 13 Eylül’de 18 Pro Max 512 GB bir telefon sipariş ettim, ürün 18 Eylül’de elime ulaştı. Kutusunu hiç ...açmadan, kapalı şekilde 23 Eylül’de iade talebi oluşturarak kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. Kargodan aldığım bilgilere göre ürün 26 Eylül’de Trendyol’da “Habib Bey” adına tesl...

19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik mağazasından kn master kn2250 Pro motosiklet kask interkom ku...laklık seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde daha kullanma fırsatı bile bulamadan üzerindeki “+” tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24 saat bile geçmeden, ürünü h...

Trendyol üzerinden emr Code World adlı satıcıdan coreldraw Graphics Suite tek kullanıcı lisans linkini 329 TL ödeyerek s...atın aldım. Satıcı, tarafıma bir link göndererek bu link üzerinden ürünü kullanabileceğimi belirttiği için güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak gönderilen linke her bastığımda...

Trendyol üzerinden 1 adet Philips tat2236 bk model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Eylül tarihinde teslim alıp de...nediğimde, kulaklığın sağ tekinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içerisinde ürünü “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade kodu oluşturarak verilen kod ile kargoya verdim. Ardından ta...

Trendyol üzerinden Note Kozmetiği satıcısından 11604220264 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Note ve Callista markal...ı çeşitli makyaj ürünleri bulunuyordu. Daha sonra Trendyol’dan gelen mail ile siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildiğini ve 189,55 TL tutarındaki öd...

Yirmi yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Trendyol’da Temmuz ayı başlarında aldığım dijital Office ür...ünleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarıma Office yazılımına ihtiyacım olunca, ilk olarak Trendyol üzerinden dijital bir Office lisansı satın aldım, ancak bana gönd...

Trendyol üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde Kaira portatif klima siparişi verdim. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma tesl...im edilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda, gelecek” şeklinde görünüyor ve ne ürün elime ulaşıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Sipariş numa...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 Ultra ürünü teslim aldığımda arızalıydı. Ürünün lazer ışığı hiçbir şekilde... yanmadığı için 29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, ürünün incelemeye alındı...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A'mentia adlı satıcıdan 1998 TL'ye 2 adet parfüm aldım. Satıcı ürünleri ambal...ajsız ve koruyucu etiket bandı olmadan göndermiş. Yani ürünler kullanılmış veya başkasının iadesi. Ayıplı mal olarak bana geldi. Ürünlerin iade ettim. Satıcı iade reddi yaparak ban...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla...

Trendyol üzerinden Havıd isimli satıcıdan Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık 7.1 (bt, 2.4ghz, Type...-C, 3.5mm) satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlantı sağlamadığını, yani ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bende mi yoksa genel olarak...

Trendyol üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde Mudo markasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler 23 Haziran...’da elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak iade kodunu aldıktan 1–2 gün sonra yaşadığım bir cenaze nedeniyle ş...

10 Temmuz tarihinde Trendyol’dan tarafıma 100 TL kupon tanımlandığına dair bir mail geldi. Bu mailden kısa süre önce Tre...ndyol’dan ürün almış, ürün kusurlu çıktığı için iade etmiştim. Bu nedenle kuponun iade sürecine bağlı olarak bir jest ya da kampanya kapsamında verildiğini düşündüm. Ancak Trendyo...

Trendyol üzerinden aldığım Robo marka masaj aleti elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Cihaz masaj yapmıyor, sa...dece takır takır sesler çıkarıp takılıyor ve kullanılmıyor. Bunun üzerine Trendyol soru-cevap kısmından durumu ilettim. Oradan, yaşadığım sorunun normal olmadığı, ürünü göndermem h...

Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru...

24 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lanicia markasından 4 adet ürün sipariş verdim. Bugün sabah gelen maille, bilgim v...e onayım dışında siparişimin iptal edilerek iade edildiğini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve siparişimi iptal etmedim. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde...

Trendyol'dan sıfır kulaklık aldım ve şahsıma ulaştığı zaman kulaklığın dokunmatik özelliği olduğu halde sağ kulaklık dok...unmatiği çalışıyor, ancak sol kulaklığın dokunmatiği çalışmıyor. Sonra iadeye gönderdim; 20 gün sonra iade reddedildi diye bir mail geldi.