Trendyol İademail gelmiyor

Trendyol üzerinden emr Code World adlı satıcıdan coreldraw Graphics Suite tek kullanıcı lisans linkini 329 TL ödeyerek s...atın aldım. Satıcı, tarafıma bir link göndererek bu link üzerinden ürünü kullanabileceğimi belirttiği için güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak gönderilen linke her bastığımda...

Trendyol üzerinden 1 adet Philips tat2236 bk model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Eylül tarihinde teslim alıp de...nediğimde, kulaklığın sağ tekinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içerisinde ürünü “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade kodu oluşturarak verilen kod ile kargoya verdim. Ardından ta...

Yirmi yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım Trendyol’da Temmuz ayı başlarında aldığım dijital Office ür...ünleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarıma Office yazılımına ihtiyacım olunca, ilk olarak Trendyol üzerinden dijital bir Office lisansı satın aldım, ancak bana gönd...

Trendyol üzerinden 04 Ağustos 2026 tarihinde Kaira portatif klima siparişi verdim. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma tesl...im edilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda, gelecek” şeklinde görünüyor ve ne ürün elime ulaşıyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Sipariş numa...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 Ultra ürünü teslim aldığımda arızalıydı. Ürünün lazer ışığı hiçbir şekilde... yanmadığı için 29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, ürünün incelemeye alındı...

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A'mentia adlı satıcıdan 1998 TL'ye 2 adet parfüm aldım. Satıcı ürünleri ambal...ajsız ve koruyucu etiket bandı olmadan göndermiş. Yani ürünler kullanılmış veya başkasının iadesi. Ayıplı mal olarak bana geldi. Ürünlerin iade ettim. Satıcı iade reddi yaparak ban...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla...

Trendyol üzerinden Havıd isimli satıcıdan Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık 7.1 (bt, 2.4ghz, Type...-C, 3.5mm) satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlantı sağlamadığını, yani ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün bende mi yoksa genel olarak...

Trendyol üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde Mudo markasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünler 23 Haziran...’da elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak iade kodunu aldıktan 1–2 gün sonra yaşadığım bir cenaze nedeniyle ş...

10 Temmuz tarihinde Trendyol’dan tarafıma 100 TL kupon tanımlandığına dair bir mail geldi. Bu mailden kısa süre önce Tre...ndyol’dan ürün almış, ürün kusurlu çıktığı için iade etmiştim. Bu nedenle kuponun iade sürecine bağlı olarak bir jest ya da kampanya kapsamında verildiğini düşündüm. Ancak Trendyo...

Trendyol üzerinden aldığım Robo marka masaj aleti elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Cihaz masaj yapmıyor, sa...dece takır takır sesler çıkarıp takılıyor ve kullanılmıyor. Bunun üzerine Trendyol soru-cevap kısmından durumu ilettim. Oradan, yaşadığım sorunun normal olmadığı, ürünü göndermem h...

Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru...

24 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Lanicia markasından 4 adet ürün sipariş verdim. Bugün sabah gelen maille, bilgim v...e onayım dışında siparişimin iptal edilerek iade edildiğini öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve siparişimi iptal etmedim. Aynı ürünleri tekrar sipariş vermek istediğimde...

Trendyol'dan sıfır kulaklık aldım ve şahsıma ulaştığı zaman kulaklığın dokunmatik özelliği olduğu halde sağ kulaklık dok...unmatiği çalışıyor, ancak sol kulaklığın dokunmatiği çalışmıyor. Sonra iadeye gönderdim; 20 gün sonra iade reddedildi diye bir mail geldi.

Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 ak...şam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ula...şmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk...

Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı...

Trendyol satıcısından annem için Soho markasına ait ortopedik sandalet satın aldım. Daha sonra 38 numarası yerine 37 num...ara gönderdikleri için iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Ancak dün Trendyol beni aradı, yeni fotoğraflar istedi. Mantığını çok anlayamasam da yeni fotoğrafları da gönderdim ve ...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 da Denkel adlı satıcı firma üzerinden #11062009224 sipariş numaralı Philips 5547/90 Tam ...otomatik espresso makinesi satın aldım. 23 Martta ürün geldi. Yorumlarda kullanılmış ve yanlış gönderilmiş ürünler olduğu için video çekimi yaparak kutuyu açtım ve aynı talihsizlik...

2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay ...gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile...

10.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından iPad ve uyumlu kalemi birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...Pad’in üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve özellikle “değişim” talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin değişim olarak açı...