"Trendyol yetkilileri telefonla ulaşarak iademi hızlıca gerçekleştirdi, teşekkürler. Ancak platformdaki 'Lisansal' isimli satıcının diğer insanları daha fazla mağdur etmemesi adına başlattıkları iç soruşturmanın ve aldıkları aksiyonların da sonuna kadar takipçisi olmalarını rica ediyorum."
Trendyol İadekredi
1.948 şikayet
Eksik Ürün İddiası Nedeniyle Reddedilen İademin Hemen Yeniden İncelenmesi
Trendyol’dan aynı satıcıdan 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs bayram öncesinde oluşturuldu, ürünler pa...zartesi günü teslim edildi, ben de ertesi gün, yani salı günü uygun olmadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaram 11251426252’dir. İki adet 44, iki
Kart Bilgisi Bulunamadığı Nedeniyle İade Gecikmesi
Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü bede...n uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali
Kapalı PTT Nedeniyle İade Süresi Doldu, Trendyol Sorumluluğu
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ritnice marka beyaz peplum bluz siparişi verdim. 10499194438 teslimat numaralı ü...rün 14.05.2026 tarihinde bana ulaştı ancak beden uymadığı için hemen iade kodu oluşturdum. Sistemin yönlendirmesiyle PTT Kargo üzerinden iade yapmam gerekiyordu. Ancak PTT 23.05.2

Trendyol’da İade Hatası Ve 2.800 TL Kayıp
Trendyol üzerinden Sabri Özel mağazasından bir pantolon satın aldım. Siparişimi 14.05.2026 tarihinde verdim. Ürünü iade ...etmek isterken, kendi hatamla, başka bir mağazadan aldığım ayakkabıyı iade kargosuna verdim. Durumu fark eder etmez Trendyol’a ulaştım ve anlattım. Bana, firmadan iadeye ret gelece
Trendyol'dan Yetkisiz Maaş Kartı Çekimlerinin Durdurulması Ve 225 TL İadesi Talebi
Trendyol hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası’na ait Maaş kartımdan bilgim ve onayım olmadan her ay 75 TL olmak üzere topla...m 225 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “epos Trendyol” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. İki ay önce bu tutar iki kez çekilmiş, bir kes
İade Ödemesi Yatmadı Ve Dekont Eksik
Trendyol üzerinden 13 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaşınca beğenmediğim için iade ettim ve sistemde ia...dem 27 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen uzun süre hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Durumu fark edince Trendyol asistan üzerinden defalarca kez görüştüm. İademin y
Trendyol’da Bayram Tatili Nedeniyle İade Süresi Aşımı Ve Mağduriyet
Mayıs ayında Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere paketledim ancak a...raya uzun bir bayram tatili girdi. Uygulamada son iade tarihi olarak 28’i görünmesine rağmen, yalnızca 15 günlük iade süreci olduğu ve bu nedenle sistemden iade talebi oluşturamaya
Trendyol'da Bozuk Ürün İade Süreci 24 Gün Sürüyor, Hızlı Geri Ödeme Bekliyorum
Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl
Açık Paketteki Robot Süpürge İçin İade Hakkı Reddi
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Ro...bot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Siparişinde İade Kodu Alınamaması Ve Ücret İadesi Sorunu
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
Trendyol’da Kayıt Dışı Telefon Satışı ve İade Sürecindeki Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini
Kargo Gelmediği İçin İade Süresi Doldu Deyip Sorumluluk Müşteriye Atıldı
12 Nisan’da Trendyol üzerinden iki adet dolap satın aldım. Aldığım dolaplardan birini iade etmek istedim, sistem üzerind...en iade kodu oluşturuldu ancak iade süresi içinde kargo firması hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen daha sonra “süreniz doldu, iade yapamazsınız” denildi. Bu süreçte Trendyol müşt

Sipariş Oluşmadan Çift Çekim Ve İade Gecikmesi
Çift Çekim Sorunu Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş denemesinde, sistemde yaşanan bir hata ...sebebiyle sipariş hiç oluşmadı ancak QNB kredi kartımdan 2.624 TL çekim yapıldı. Daha sonra Trendyol’dan bana “Sistemde yaşanan bir hata sebebiyle oluşmayan siparişin olduğunu tesp
İade Talebimin Açıklama Olmadan Reddedilmesi, 1490 TL Geri Ödeme Ve Hesabımın Dondurulması
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için sürecimi başlattım ve 12 Mayıs’ta i...ade deposuna ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan iade talebimin reddedildiğini yine sistemde “reddedildi” ifadesiyle fark ettim. Bu süreçte
Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Trendyol Ödemeleri İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Maslak Trendyol sanal pos üzerinden, Mart ayından bu yana iznim ve herhangi bi...r alışverişim olmamasına rağmen düzenli olarak para çekilmektedir. 29 Mart’ta başlayan bu işlemler, en son 29 Mayıs’ta olmak üzere üç kez tekrarlanmış ve her seferinde 75 TL olmak
Trendyol Satıcı Kullanılmış İddiasıyla İade Talebini Reddetti Ve Ücret İadesi Yapmadı
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 18 Kasım 2025 tarihinde saat, cüzdan ve kemerden oluşan bir takım satın aldım. Ürün eli...me siparişten yaklaşık iki gün sonra ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, beklentilerimi karşılamadığı için hiç kullanmadan ve denemeden, eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirerek iade
Kartımdan İzinsiz Çekim İptali Ve 75 TL İadesi
30.05.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Yapı Kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden “epos” adı altında 75 TL tutar...ında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair ne bir onay verdim ne de herhangi bir alışveriş yaptım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 75 TL’nin tarafım
Exxen Üyeliğinde İzinsiz Çekilen 275 TL Ücretine İade Talebi
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeli...ğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra
Trendyol’da Yanlış Ürün Ve Soğuk Zincir İhlali Sonrası İade Reddi
Trendyol Ayıplı Mal Gönderimi, Açıkça Yanlış Ürün ve İade Reddi Skandalı! 14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ...“eye atalay” isimli satıcıdan 3 kg tam yağlı tost peyniri siparişi verdim. 18 Mayıs’ta teslim edilen kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürün yerine, nitelik ve piyasa değeri tam


İzinsiz 75 TL Çekim Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğrulama iletisi gelmemiştir. Konu ile ilgili Trendyol’un net bir iletişim adresine veya doğru kanala ulaşa
İade İşlemi Hâlâ İnceleniyor Ve 1.850 TL Geri Ödemesi Bekleniyor
Trendyol üzerinden Urhan Turizm Tekstil satıcısından Always Dress marka gri işlemeli bir elbise satın aldım. Ürünü iade ...etmek üzere 21.05.2026 tarihinde kargoya vererek gönderdim ve 22.05.2026 tarihinde satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak bekletiliyor. Ayrı

Elektronik Ürün İadesi Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali
Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe...n cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b
Eksik Gönderim Ve Yanlış Ürün Nedeniyle 4470 TL İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde #11263181905 numaralı siparişimle berk. Design adlı satıcıdan Handmade olarak geçe...n 3 adet kahkül ürünü satın aldım. Faturada 3 ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen 26 Mayıs’ta elime yalnızca 1 adet ürün ulaştı ve o ürün de yanlış gönderilmişti. Durumu f
Trendyol Kategorileri
Affiliate148
Alışveriş Kredisi211
Cüzdan109
Çekiliş821
Değişim3.440
Dropshipping19
e Fatura193
Elit178
Fatura2.005
Garanti2.733
Gel Al427
Hediye638
Hediye Çeki386
Hesap3.682
İade36.455
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.042
Kapıda Ödeme28
Kargo10.110
Komisyon330
Kredi Kartı1.044
Kupon1.252
Kurye1.200
Mağaza6.182
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.975
Teslimat14.735
Yorum1.257















