Trendyol İade kargo

Trendyol’da Alya Market mağazası olarak satış yapıyorum. 06.11.2025 tarihinde verilen ve 09.11.2025’te teslim edilen #10664590083 numaralı siparişte müşteriye 1 adet Kwami sürpriz peluş oyuncak gönderdim. Müşteri, ürünü beğenmediği gerekçesiyle 15.11.2025’te iade etti. Ancak ürünün ambalajı açılmış,...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Baymak Eco model kombi satın aldım (#10667455939). Ürün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ancak kurulum için kimse gelmediği gibi, iade talebimde de haftalardır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım fakat ürünü almaya kargo gönder...

Trendyol'dan satin aldığım ürün kargoda kırıldı, bana teslim edildi gösterildi. Ve sonuçta günlerce uğraşıp iademi aldım. Ama urunu alırken kullandığım kuponum verilmedi. Günlerce bekletildim. Hiç görmediğim bir urunu teslim almış gösterilip günlerce bekledim ve sonuç olarak kuponumda geri gelmedi h...

20 Kasım’da Trendyol üzerinden Xiaomi hava temizleyici siparişi verdim. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma ulaşmadan iade edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar sipariş vermemi ve yeni fiyattan almam gerektiğini belirttiler. Ancak arada yaklaşık ...

Trendyol'dan aldığım merrel marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, satıcıyla irtibata geçip değişim istedim olur dedi. Bende elimdeki ayakkabıyı iade edip aynı satıcıdan aynı ayakkabının bir numara büyüğünü aldım. Ama benim iade ettiğim kargo satıcıya ulaşmadan benim yeni aldığım ayakkabı geldi....

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Skechers Fashion Fit kadın siyah arkası açık spor ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni beğenmediğimiz için Trendyol Kargo ile ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra iade ettim. Ancak iade talebim 'hileli işlem' gerekçesiyle reddedildi. Ne para iade...

19.11.2025 tarihinde saat 11.05’te Trendyol’dan aldığım Derimod marka ayakkabının iadesiyle ilgili telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda, iade kodumun iptal edildiği bildirildi. Adresime hiçbir şekilde gelen olmadı ve koliyi görme imkanları da yoktu. Bu nedenle, kolilemenin uygun olmadığına dair gerek...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden İmprei markasına ait 3 parfümü kampanya döneminde kredi kartı ile toplam 1009 TL’ye satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da kargoya verildi ve en geç 17 Kasım’da Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre zarfında kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan sipariş verdiğim masa sandalye takımı (#10606603595) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü başkasına hediye olarak almıştım. Satıcı kendi kargosu ile gönderim yaptı, ancak teslimat Adana Seyhan'daki adrese yapıldığı sırada hediye ettiğim ...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian Hegel spor jean erkek pantolon siparişi verdim (#10677659264). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti; ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir Sürat Kargo’da hareketsiz şekilde bekliyor. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife Esse Dolap bilgisayar masası siparişi verdim ve bir kolisini teslim aldım. Ancak ürünün sunta parçaları eksik çıktı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum ve mağdur oldum. Sorunun çözümü için hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı firma i...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313682 numaralı siparişimle 6 parça ürün aldım. Ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi ancak Fr Ferro ve Breen marka iki adet motorcu koruyucu yüz maskesi ciddi dikim hatasıyla (çarpık, kısa, sökülmüş ve tuhaf dikişli) geldi. Ürünlerin hatalı olduğunu t...

Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635...

2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Akcadar Sport satıcısından Converse Run Star siyah model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda dikiş atması ve arkadaki yıldız logosunun düşmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 23 Ekim’de iade talebim reddedildi ve bana sadece 'Red...

Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son aylarda siparişlerimle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum: Siparişlerim, adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, eski bir adrese (eşimin eski iş yerine) gönderiliyor. Bu adresle artık hiçbir bağlantım yok ve kargolarım...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Evotechx adlı mağazadan Samsung 65 qn 70f model televizyonu 10687346487 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün teslimatı sırasında evde değildim; kargo görevlisi beni aradı ve teslimat kodunu verdim. Ancak daha sonra eve geldiğimde, kapının önünde yalnızca bir...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

27 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Varje Art adlı satıcıdan “Varje çerçeveli tablo seti 3 parça çerçeveli tablo” siparişi verdim (Sipariş No: #10545796261). Siparişimden bu yana tarafıma iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk gelen kargoda 2 adet, istediğimden farklı ölçüde tablo geldi. Sonrasında tek...

Trendyol'dan Betaplus satıcısından Lenovo marka 2 TB laptop sipariş verdim, ancak 1 TB geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim, iade kargo ellerine ulaşmasına rağmen 10 dakikalık bir kontrol için iade onaylama işlemini 3 gün bekletiyorlar.

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...