Yanlış Bebek Bezi Numara Gönderimi Ve Ücretsiz Kargo İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Baby Turco 6 numara bebek bezi siparişi verdim ancak tarafıma 5 numara ürün gönderildi. Siparişi 25 Haziran tarihinde teslim aldım ve paketin üzerindeki numarayı kontrol ettiğimde yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 10609975571’dir.
Trendyol, iade için ürünü kargo şubesine benim götürmemi istiyor. Ancak bu durum tamamen satıcının/Trendyol’un hatasından kaynaklandığı için keyfi bir iade değil, yanlış ürün gönderimi söz konusudur. Bu nedenle yanlış gönderilen ürünün iadesinin adresimden alınmasını, bu süreçte bana ek zahmet ve masraf çıkarılmamasını talep ediyorum. Küçük numara bezi kullanmamız mümkün olmadığı için mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.














