Trendyol’da 5 Oto Şemsiyenin Eksik Gelmesi Ve İade İhmali
"Trendyol ekibi, eksik ürünlerimin iadesini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Trendyol ekibi, eksik ürünlerimin iadesini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden moen parmaklı masaj aleti satın aldık. Ürünü daha ikinci çalıştırmamızda cihaz arızalandı, sıkma yapm...amaya ve takılmaya başladı. Bunun üzerine ürünün satıcısı olan firmayı aradık ancak telefonlarını açmadılar, ayrıca sistemde kayıtlı firma adresine gittiğimizde adresin de sahte ol

Trendyol üzerinden Hırdavat20 satıcısından 15100 TL ödeyerek İzeltaş 12’li mafsallı cırcır anahtar takımını satın aldım.... Kargo elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Kargo firmasının yanında kutuyu açtığımda, en küçük boy olan 8 numaralı mafsallı cırcır anahtarının set içinde olmadığını fark ettim. Sipa

Trendyol üzerinden Hsy Store adlı satıcıdan iki adet Selsil klima temizleyici sprey ikili paket sipariş ettim. Siparişim... elime ulaştığında sadece bir adet ikili ürün teslim edildi, yani bir paketim eksikti. Cuma akşamı eksik ürünün gönderilmesi için Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak pazartesi ak
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet halı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen satıcı ve Trendyol kaynaklı bir hata...nın tüm yükü bana bırakıldı. Sipariş öncesinde satıcıyla yazışarak özellikle hangi ölçüyü seçmem gerektiğini sordum. Satıcı, sistemdeki seçenekler arasından hangisini almam gerekti
Trendyol üzerinden Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım kuponu kullanarak Alvina marka bir elbise sipariş ettim. Sipar...işi 18 Temmuz tarihinde verdim. Ancak ürünün kargo ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı ve ürün elime geç ulaştı. Ürün elime ulaştığı gün, kalıbının hiç uymaması ve görseldeki g
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden turkuazticaret S**** Ö*** isimli satıcıdan toplam 714,00 TL ödeyerek 21 adet Par...lak Beyaz Kendinden Yapışkanlı Folyo satın aldım. Kargo elime ulaştığında dış ambalajı kapalı görünüyordu; ancak paketi açtığımda sipariş etmiş olduğum 21 adet ürün yerine sadece b


Trendyol üzerinden Regal dd143 model 3 raflı derin dondurucu satın aldım, ürün için 12.999 TL ödedim. Ürün 18 Mayıs akşa...mı Gebze/Kocaeli’de PTT Kargo ile teslim edildiğinde ambalajının yırtık, hasarlı ve orijinalinden farklı olduğunu gördüm. Buna rağmen acil ihtiyacımız olduğu için, çalışır durumday




Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Haziran ayının sonlarına doğru ürünü gar...anti kapsamında incelenmesi için gönderdim. 3 Temmuz tarihinde ayakkabının bana geri gönderileceği söylendi, ancak ürün elime ulaşmayınca durumu öğrenmek için Trendyol’u aradım. M
Trendyol üzerinden Raiden TK-1 Kendinden Şişen Tek Kişilik Şişme Yatak Hava Pompası Katlanır Hava Yatağı Seti satın aldı...m. Siparişimi 9 Temmuz’da verdim ve ürün 13 Temmuz’da Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edildi. Kargo gelir gelmez ürünü açıp şişirdim ve katlama yerinde delik olduğunu fark et
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics markasına ait gömlek ve pantolonlardan oluşan 5 adet ürün i...le birlikte, ayrıca DS Damat firmasına ait 1 adet pantolon siparişi verdim. Tüm siparişlerim teslim edildi ancak iki ayrı firmaya ait bu ürünleri iade etmek istediğimde, kargo şirk
Trendyol üzerinden, bana ait olmayan bir Trendyol hesabı kullanılarak, 23.07.2026 tarihinde benim banka kartımla iznim v...e bilgim dışında 123.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak alışverişin bana ait olmadığını, kartımın hile yapanla
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için yönlendirildiğim kargo firması DHL ecommerce oldu. Yaşadığım ilç...e küçük ve burada DHL’in herhangi bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargoyu şubeye bırakmam fiilen mümkün değil ve tek seçenek olarak adresten alım sunuluyor. İade kargomun adreste
Trendyol üzerinden Voit – Dynamic – İntersport satıcısından 22 Temmuz 2026 tarihinde 11439156534 numaralı siparişle Voit...'ı Run Delux koşu bandı satın aldım. Ürün Ceva tarafından gönderildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan doğrudan iade sürecine alınmış ve 30.07.2026 tarihinde satıcıya teslim
Trendyol üzerinden Mart 2026 tarihinde Tecno Point Başak Pazarlama adlı satıcıdan bir adet Tecnopoint halı koltuk yıkama... makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, bunun üzerine iade kargosunu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak ürün açılıp incelenmeden, hiçbir teknik değerlendirme ya
23 Haziran’da Trendyol üzerinden Shark Ninja marka espresso makinesi siparişi verdim. Ürünün Trendyol üzerindeki satıcıs...ı Shark Ninja, ürünün sevkiyatının yapıldığı depo ise Karaca olarak görünmektedir. Ürün DHL kargo tarafından tarafıma teslim edilemedi ve benim de onayım alınarak iade süreci başla
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11435793486 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargo aşamasındayken, henüz ürün... elime bile ulaşmamışken Trendyol tarafından kendi kendilerine iade işlemi başlatıldı. Ürünü hiç teslim alamadım, kullanmadım, hatta kargodan bile teslim almadığım bir sipariş için
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5in 1 Canpolat mağazasından s beden siyah Kemerli Puantiyeli Şifon Elbise s...atın aldım. Ürünün toplam bedeli 2.137,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istediğimde iadem, “kemer eksikliği” gerekçesiyle reddedildi. Kemerin p
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim gardırop siparişim, 13 Temmuz’da teslimatı yapacak olan Evdemo Lojistik’e tesli...m edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 18 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmiş, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. 18 Temmuz’da teslimat
Trendyol üzerinden Ashley Joy marka saç koruyucu spreyden 2 adet sipariş ve...rdim. Siparişimin kargo takibinde 23.07.2026 tarihinde saat 11:56’da “gönde

Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Karaca marka, sıcaklık ayarlı ve LED ışıklı 2205 cam su ısıtıcısı satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapağı ve kapak mekanizması arızalandı, garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık iki ay

Uzun yıllardır Trendyol’u aktif kullanan, düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Hesabımda kullandığım ödeme kartları b...ana ve eşime aittir. Hesabım hiçbir zaman ticari amaçla kullanılmadı veya kötüye kullanılmadı. Buna rağmen hesabım “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak
Trendyol üzerinden verdiğim 10695618844 numaralı teslimat koduna ait, yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişimde ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Ürünlerim yerine kargo paketinin içinden sadece 5 adet boş a4 kağıdı çıktı. Paket elime ulaştıktan sonra hemen Trendyol ile iletişime geçtim. İlk etapta iadem

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden