Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür...

Trendyol üzerinden Robo marka bir masaj aleti aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra masaj aleti takılarak çalışmaya b...aşladı ve eskisi gibi verim alamadım. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğu için iade talebiyle Trendyol’a gönderdim. Para iadem yapılması gerekirken, tarafıma ya tamir edilmiş ya da...

Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü...

Trendyol üzerinden Trendyol ubs Store satıcısından Dijitsu 32ds2500 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün tahminen a...yın 10’unda teslim edildi ancak kargo görevlisi zili bile çalmadan televizyonu kapının önüne, dışarıya bırakıp gitmiş. Servisi aradık, iki gün boyunca defalarca aramamıza rağmen te...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock f25 Ultra ürünü teslim aldığımda arızalıydı. Ürünün lazer ışığı hiçbir şekilde... yanmadığı için 29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, ürünün incelemeye alındı...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim ...

Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde...

Trendyol üzerinden moen global satıcısından “Parmakla Yoğuran El Hissi Sunan Isıtmalı Masaj Aleti” adlı ürünü 12 Ağustos...’ta satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde denediğimde cildimi acıttığını ve kızarttığını fark ettim, bu nedenle kullanamayacağıma ...

Trendyol üzerinden Meon Global adlı satıcıdan 4 Ağustos tarihinde 2.846 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra kısa süreli olarak denedim ve performansını beğenmediğim, beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim ancak satıcı, “denediğ...

Trendyol üzerinden 11066570478 numaralı siparişimle Kiwi 4325 model hali yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullanmama rağmen borusunda yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade için gönderdim an...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 5 Ağustos 2026 tarihinde Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürge s...atın aldım. Ürün 9–10 Ağustos civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım 12.08.2026 günü, uygulamada sürekli “yan fırça hatası, lütfen yan fırçayı kontrol edin ...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından “yenilenmiş A kalite, mükemmel cihaz” açıklamasıyla iPhone 14 Pro Max 256 GB te...lefon satın aldım. Ürünü 8 Ağustos’ta teslim aldım, 10 Ağustos’ta kurulumunu yaptım ve 12 Ağustos’ta telefon bir anda kapandı, şarj almamaya ve hiç açılmamaya başladı. Yani telefon...

Pirantech DM-26 12 programlı dondurma makinesini Trendyol üzerinden 16 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra denediğimde arızalı olduğunu gördüm ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden 11418776671 numaralı siparişime istinaden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönd...

Trendyol üzerinden Shomi satıcısından bir masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve pa...zartesi günü ürünü iade için geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma ulaşarak iadenin reddedildiğini, ürünün geri gönderileceğini söylediler. Görüşme sırasında bunun hijyenik ve elek...

Trendyol üzerinden fashionhub satıcısından aldığım ürünü, bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan, et...iketi üzerinde ve satışa tamamen uygun şekilde iade ettim. Ürünü yalnızca orijinal kargo poşeti yerine farklı bir poşetle gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün orijinal kargo poşe...

Trendyol üzerinden 114899568663 sipariş numarası ile Nike çocuk tenis takımı olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün, ...Nike orijinal ürün adı altında satılmasına rağmen bana gönderilen ürünün sahte ve hatalı olduğunu gördüm. Ürünün üst parçası 10 yaş altı bir çocuk için olmasına rağmen etiketinde 1...

Trendyol üzerinden Riomi marka rm3535 model saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtım ve malze...me kalitesinin beklediğim gibi olmadığını, ürünün de ilan edilen kaliteyi yansıtmadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Ürünü 11.08.2026 tarihinde iade ettim, ancak iadem daha s...

10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 8.890 TL bedelle Philips 7000 serisi elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü teslim alıp kullanmak istemedim. Kutu bu şekilde geldiği için ürünü hiç kullanmadan, aynı gün yani 10.08.2026 ...

Trendyol üzerinden Moen Global satıcısından yaklaşık 2750 TL ödeyerek boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalm...adığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü 5–6 gün önce Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Bu...

Trendyol hesabımda herhangi bir Plus paketim olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında ...Trendyol Plus ücreti Ziraat Bankası kartımdan "sanal pos alışveriş" şeklinde otomatik olarak çekilmektedir. Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlatma ya da böyle bir pakete onay...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin BB Cream Beauty Booster SPF 30 Warm Yellow To Poudre-427 de dahil olmak üzere iki adet ...ürün satın aldım. Ürünlerden biri teslim edilirken diğeri teslim edilmediği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde paketler karıştığı için aslında Trendyol’a göndermem g...

Trendyol’un resmi satıcısından La Roche-Posay Anthelios uvmune 400+ Anti-Dark Spots Fluid 50 SPF güneş kremi satın aldım.... Ürünü 862 TL ödeyerek 06.08.2026 tarihinde aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren çok ağır, kimyasal bir koku geldi ve bu nedenle ürünü sadece bir kez kullanabildim. Koku normal...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse yaklaşık bir ay önce arızalandı ve yetkili servise gö...nderdim. İnceleme sonucunda ürünün yenisinin gönderileceğine dair bir PDF tarafıma iletildi ve bu belgenin Trendyol canlı desteğine iletilmesi istendi, ben de isteneni aynen yaptım...