Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce Dyson Airstrait marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için Dys...on yetkili servisine gönderdim ve servis, tarafıma sahte ürün olduğuna dair rapor düzenledi. Elimde ürünün sahte olduğunu açıkça belirten yetkili servis fişi bulunmaktadır. Bu ürü...

Trendyol üzerinden 11382880526 numaralı siparişimle aldığım Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillend...irme Seti As8606 ürününü, kutusu bantlı gelmemesine rağmen zamanında ve belirtilen sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak ürünün hijyen kurallarına uygun olmadığı ve ambalajı açı...

1 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Kampa Havalandırma” isimli satıcıdan cacheng Smart Whole House Shielded Booster Pump mar...ka ürün siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün farklı bir marka olarak ulaştı ve sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 11374110153’tür. Ürün farklı mar...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana...

Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı...

Trendyol üzerinden Kozvit firmasından 1054 TL ödeyerek bir güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun dış...ında ne jelatin ne de herhangi bir koruyucu bandın olmadığını gördüm, bu durum beni tedirgin ettiği için ürünü kullanmadan iade süreci başlattım. Firmayı zan altında bırakmamak adı...

Trendyol üzerinden tavan aparatı olan bir askı borusu sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, ilanda gördüğüm gibi tavan ...aparatı olan model değil, iki kenara takılan farklı bir askı borusu olarak gönderildi. Ürünle ilgili önce “tedarik edilecek” bilgisi verildi, daha sonra ise tedarik paketi iptal ed...

Trendyol üzerinden vesplast markalı ürünü satan İndecor Houseware mağazasından 4 Haziran’da verdiğim ve 6 Haziran’da tes...lim aldığım 11291956688 numaralı sipariş ile 25 adet 6’lı güneş enerjili bahçe aydınlatması satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda denediğimde 25’inin de bozuk olduğunu ve hiçbirinin...

Trendyol üzerinden yenisey adlı satıcıdan 30.06.2026 tarihinde Remington as8606 Sıcak Hava Fırçası (Ilık Siyah, Pembe Al...tın Rengi, 800 w) satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez maşa yapmak için kullandım, ancak saçımda beklediğim etkiyi kesinlikle vermedi ve maşalar hiç tutmadı. Ürünün performansından ...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7330032259471727 numaralı siparişimle Bershka satıcısından toplam 350 TL tuta...rında birkaç adet t‑shirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. Bir süre sonra tesadüfen uy...

Trendyol üzerinden The Rouge adlı satıcıdan Yves Rocher marka Monoi egzotik sıcak ve çekici kokulu vücut spreyi, el krem...i, sıvı sabun, duş jeli, şampuan ve 100 ml parfüm satın aldım. Ürünler 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Vücut spreyinin kokusunu beğenmediğim için, aynı serinin tüm kokuları benz...

Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An...cak ürünü başka bir ürünle karıştırdığım için satıcı iade talebini haklı olarak reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderme sürecine aldı. Buradaki asıl sorun, ürünü düğün dolayıs...

Trendyol üzerinden mys Elektronik satıcısından 11334459108 sipariş numarası ile 3.759 TL ödeyerek kredi kartı ile bir dr...one satın aldım. Kargoyu açtığımda kutunun her köşesinin deforme olduğunu, ürünün üst kısmında çatlaklar bulunduğunu, muhafaza kutusunun içinin çiziklerle dolu olduğunu, motor altl...

Trendyol üzerinden Serenda adlı satıcıdan 2 Temmuz tarihinde 925 TL ödeyerek mayo olarak satılan bir ürün satın aldım. A...ncak gelen ürün kesinlikle ilandaki gibi bir mayo değil, son derece ince, iç gösteren bir kumaştan yapılmış, mayo değil iç çamaşırını andıran bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vogue 5697Su model bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mode...lini beğenmediğim için, hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip tekrar kutusuna koyarak yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün günlük kullanımda kesinlikle kullanılmamış, tü...

Trendyol üzerinden One Stap adlı saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı, 4 Temmuz’da da mem...nun kalmadığım ve kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Üründe “iade edilemez” şeklinde herhangi bir ibare bulunmadığı için, sorunsuz şekilde iade edebileceğimi düşü...

Trendyol üzerinden ftm store isimli mağazadan 17 Haziran tarihinde dört adet bardaktan oluşan bir set satın aldım. Sipar...iş numaram 11330758598, ürün için toplam 1.118 TL ödedim. Gelen kargoyu açtığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve 24 Haziran tarihinde ürünü iade ettim. Seti dört par...

Trendyol'da lalvolin firmasından bu cihazı aldım. Cihaz bozuk geldi, iade gönderdim, kabul edilmedi. Tekrar gönderildi, ...bu kez yanında Pedalla gönderildi. Ben hiçbir şekilde bu cihazı kabul etmiyorum, iade etmek istiyorum. Tüketici hakemine şikayet dilekçesi vereceğim.

Trendyol üzerinden Ala Pet Shop adlı satıcıdan geçen hafta bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ç...antanın üst kısımdaki dikişlerinin hatalı olduğunu, bu nedenle çantanın dik durmadığını fark ettim. Elle düzeltmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Yorumlarda paylaşıla...

Philips Lumea 9900 serisi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden Vepora adlı satıcıdan bugün teslim aldım. Kargo pa...ketini açtığımda ürün kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca kutu üzerinde yazan cihaz bilgileri ile kutudan çıkan cihaz üzerindeki bilgiler birbiriyle uyuşmuyor. Buna ek olarak,...

18 Haziran’da Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından k98 model bir kulaklık satın aldım. Almadan önce ürünü ...özellikle “kulağımdan düşer mi” diye sordum, düşmeyeceği söylendiği için güvenerek siparişi verdim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sürekli kulağımdan düştüğünü ve b...