Trendyol İade kabul etmiyor

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 12:02’de Trendyol üzerinden Burhaniye Börekçisi’nden sipariş verdim. Sipariş tutarım 260 TL idi ve sepette “flaş indirim” kapsamında 80 TL indirim uygulanarak toplam ödemenin 180 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme aşamasında sistemdeki indirim yansıtılmadı ve banka kartı...

11 Ekim’de Trendyol’dan Karcher marka buharlı makine borusu siparişi verdim (#10585708303). Sipariş öncesinde satıcıya makinemin markasını belirterek ürünün uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu yanıtını aldım. Buna güvenerek sipariş verdim, ancak ürün elime ulaştığında makineme uymadığını ...

27 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Lixera Koyu Mavi Extra Yüksek Bel Kot Pantolon’un iadesi, yanlış iade kodu kullandığım gerekçesiyle reddedildi. Ancak ürün tarafıma geri gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram: 10557493152, teslimat numaram: 9801252656’dır. Ücreti banka kartı...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden egelimoda satıcısından aldığım kadın etek, tarafıma ulaştıktan sonra bir kez denedim ve bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü Sürat Kargo ile satıcının kendi adresine gönderdim (Sipariş No: 10664515619). Ancak iade talebim, ürünün düğmesinin k...

Cream Co markasına ait yüz kremini, cildime uygun olduğunu araştırarak Trendyol üzerinden 14/11/2025 tarihinde (Fatura No: cca2025000608609) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk anda yüzümde sivilceler oluştu ve gözümün altında farklı cilt sorunları meydana geldi. Kremi sadece 2 gün kullandı...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Maestrochef Stella Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra modelini beğenmediğim ve yüksek ses çıkardığı için 13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile Trendyol’a gönderdim. Ürün kesinl...

Trendyol üzerinden bir ay önce robo marka ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra örme kumaşları dikemediğini fark ettim. Bu nedenle iki kez iade talebinde bulundum ve her iki seferde de ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak her iki iade talebim de reddedilerek ürün tarafıma geri gö...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Durex Nude + Yok Ötesi Ultra Kaygan Prezervatif Seti (sipariş no: #10687264961) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için açtığımda, prezervatifin üretim hatası nedeniyle tam olarak açılamadığını ve kullanılamaz durumda ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Torima satıcısından “vep 1000 Beyaz Yüksek Titreşimli Programlı Kumandalı Egzersiz ve Kondisyon Aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10683928209. Ürün 13 Kasım’da Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve herhangi ...

Trendyol üzerinden Tecnoblue mağazasından MSI laptop aldım fakat ürün FreeDOS olarak geldi. Windows dosyalarını yükleme esnasında sürekli donuyor. İade için gönderdiğimizde, kutusunun bandı söküldü diye iadeyi kabul etmiyorlar. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, Trendyol'un destek vermesi gerek...

23 Ekim'de Trendyol üzerinden Ucuzasatar satıcısından King kkm-1170 Tropikal Katı Meyve Sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 10622036984, toplam 3479 TL). Ürün elime ulaştığı gün denemek istedim fakat makine meyve sularını her yerinden dışarıya fışkırttı; üstüm, başım ve mutfağım meyve suyu oldu. Ürünü...

1 Kasım tarihinde Trendyol’dan Anker marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim (#10647020766). Ürün elime ulaştığında kutunun içinde kulaklık yoktu, sadece boş kutu gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak bugün Trendyol tarafından arandım ve kamera kayıtlarına göre bana ürünün gönderild...

Trendyol üzerinden Satıcı: heryeralışveriş mağazasından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser Imperial Red 1750 w ürününü 6.820,11 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kendi kutusu, tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte, iade süresi ve koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. Ancak ...

Trendyol üzerinden Cerave satıcısından aldığım Hyalüronik Asit + Niasinamid içeren SPF30+ nemlendirici yüz kremi, ilk kullanımda yüzümde kaşıntı ve tahriş yaptı. Bu nedenle ürünü Trendyol’un 6 Ay Analiz Garantisi kapsamında incelemeye gönderdim. Sipariş No: 10341268987 Ancak ürünüm hiçbir açıklayı...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Spiderman figürünün iadesi ile ilgili Stil Tasarım Atölyesi satıcısı tarafından büyük bir mağduriyet yaşadım. İade işlemlerim tamamlandıktan sonra, satıcı tarafından bana öfke, nefret ve tehdit içeren mesajlar gönderildi. Ben ise sakinliğimi k...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

Cimili Shoes’tan Trendyol üzerinden 10679333698 numaralı siparişimle aldığım sivri burunlu topuklu bot cuma günü elime ulaştı. Ürünü sadece denedim ve hem ayağıma büyük geldiği hem de tabanında deformasyon olduğu için cumartesi sabahı iade ettim. Ancak iadem, ürünün tabanında deformasyon olduğu iddi...

Trendyol üzerinden 9937502586 teslimat numarası ile Sinbo marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım. Yasal cayma hakkımı kullanarak Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün Trendyol tarafından telefonla arandım v...

18.11.2025 tarihinde saat 12:16’da, Trendyol müşteri hizmetlerini iade talebimle ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında arka planda televizyon açıktı ve bu şekilde konuşmanın uygun olup olmadığını temsilciye sordum. Temsilci, “Sesimi duyuyorsanız sorun yok” gibi ifadelerle sesini yükselt...

Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük o...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fubena Gifts satıcısından 849,99 TL ödeyerek bir gümüş charm satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra charm kırıldı. Hemen iade başlattım ve durumu hem Trendyol asistan hem de satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünü ya ücret karşılığı yenisiyle değiştirebilecekler...

Trendyol üzerinden Aden Çiçekçilik satıcısından, evlilik yıldönümümüz için eşime hediye olarak “Bunlar Senin Aynadaki Benim Çiçeğim” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen çiçek, görseldeki üründen birçok açıdan farklıydı. Özellikle yazı fontu, yazı rengi ve yazının tek parça olarak yapıştırıcı bant ...

Trendyol üzerinden 10632245576 sipariş numarasıyla Xiaomi Wia 9 litre çift sepetli akıllı Airfryer satın aldım. Ürünü 27 Ekim'de Alanya'da teslim aldım, ancak cihaz ilk çalıştırmamda e1 hatası verdi ve tamamen arızalıydı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 05.11.2025 tarihinde değişim talebinde bul...