Kadiroğlu Ticaret'ten Bozulan Oto Teyp İzinsiz Tamir Edildi, 4600 TL İade Talebi

Adana’da bulunan Kadiroğlu Ticaret adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 4.600 TL ödeyerek FOR-X 9040 v4 model oto indash teyp satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 17 gün kullanabildim. Kısa süre sonra teybin ekranında beyazlama ve çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya geri gönderdim. Satıcı ürünü yaklaşık 1 ay boyunca elinde bekletti ve bu sürenin sonunda “ürünün tamiri yapıldı, size tekrar gönderilecek” şeklinde bir bildirim aldım. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün 17 gün içinde bozulmasına rağmen, onayıma bile başvurulmadan tamir edilmesini ve bana bu şekilde geri gönderilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 1 ay bile dolmadan bozulan bir ürünün tekrar bozulma ihtimali çok yüksekken tamirli ürün almak istemiyorum.

17 günde bozulan ve iznim olmadan tamir sürecine sokulan bu ürünü ve bu satıcıyı kabul etmiyor, 4.600 TL’lik ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim talebim tamir değil, bedel iadesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.