Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Satürn isimli mağazadan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kur...ulumunu yapıp kısa süreli deneme amaçlı çalıştırdığımda, temizlik yaptığı bölgelerde bazı yerlerde kırıntı ve çöp bıraktığını, zemini tam olarak temizlemediğini fark ettim. Üründen...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak “Pratik Kurabiye Makinesi” (barkod: kurabiye001) ürünümle ilgili yaşadığım iade sür...ecinde açıkça çelişkili ve satıcıyı mağdur eden bir uygulamayla karşılaştım. Aynı ürün için verilen iki farklı iade kararında tamamen zıt yönde hareket edilmesi, hem tutarsız hem d...

Trendyol üzerinden mrk Collection isimli satıcıdan “Halka model Gold büyük küpe (4.5 cm) ” ürününden bir çift satın aldı...m. Kargom bugün elime ulaştı, paketi açtığım anda her iki küpenin de klipslerinin sallandığını fark ettim. Küpelerden birini ilk takmaya çalıştığım anda klipsi kırıldı, diğer küpey...

Trendyol üzerinden 18.08.2026 tarihinde 11516226259 sipariş numarasıyla Çetintaş 9012 ct marka fırınlı ocağımın menteşes...ini satın aldım. Siparişi vermeden önce ürünün altına ocağımın marka ve kodunu yazarak bu menteşenin cihazıma uyup uymayacağını sordum ve tarafıma uyum sağlayacağı söylendi. Ancak ...

Trendyol üzerinden Göbel satıcısından Philips xd3110 Turbo Emici Başlık isimli elektronik ürünü satın aldım ve bu ürün i...çin 23 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. İade paketini hazırlarken tamamen sehven bir hata yaparak, iade etmek istediğim bu ürün yerine bana ait olan 2 adet Haşema ürününü ...

Trendyol üzerinden (sipariş no 11493730043) Larin Butik Tekirdağ mağazasından 44/46 beden tesettür abiye satın aldım. Ür...ün bana Cuma günü teslim edildi; araya hafta sonu girdiği için ise ilk iş günü olan Pazartesi sabahı, hiç kullanmadan doğrudan iadeye verdim. Ürünü elime aldığımda üzerinde taşlar...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Torima markalı dijital fotoğraf makinesi, çocuk termal resim kağıt baskılı yazıcı kamer...ayı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda çektiğimiz fotoğrafların baskılarının bozuk, çizgili ve net olmadığını fark ettik. Çocuk için aldığımız bu üründen sağlıklı bir çık...

Trendyol üzerinden 2 ay kadar önce Lenovo Loq Essential 15ırx11 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve cihazın ana kart arızalı olduğu, onarılamadığı belirtilerek tarafıma doa/ürün değişim raporu düzenlendi. Bu rapor 14 Ağustos tar...

Trendyol üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Raidan marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kul...aklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün ayıplı olmasına karşın “kullanıcı hatası” denilerek iadeyi kabul etmediler, ayrıc...

Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

Orsar Pet Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce “sağlam” denilerek aldığım Orsar Pet kancalı köpek kayışının kancas...ı 28.08.2026 tarihinde aniden kırıldı. Karşıdan başka bir köpek gelirken kendi köpeğimi kendime doğru çekmeye çalıştığım sırada kanca koptu ve iki köpek bir anda birbirine girdi. B...

Trendyol üzerinden Melek Alaz Premium yandan yırtmaç detaylı sarı tunik satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için, hiç...bir yırtık ya da hasar olmadığı halde iade ettim. Ancak ürün, “yeniden satışa uygun değil” denilerek iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün elime geri ulaştığında...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Siemens marka bir sebil siparişi verdim. Ürünüm 15 Ağustos Cumartesi günü Horoz Lojistik... tarafından teslim edildi ancak sebilin üzerinde çizikler vardı, yani ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 16 Ağustos civarında Trendyol üzerinden hemen iade talebi olu...

Trendyol'dan mini dikiş makinesi aldım. Asla dikiş dikmiyor. İade etmek için PTT dışında kabul etmiyor. Hepsiburada'da i...ade kapıdan alındığı için sorun yaşamıyoruz. Bozuk ürün gönderip iade için uğraştırıyorlar. 11534046103 numaralı siparişim için iade etmeyi deneyeceğim. Elektronik eşyada iade alın...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Konya trend” satıcısından Maybelline New York 2in1 Build a Brow Soft Beige kaş kalemi ...satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kaş kaleminin oksitlendiğini, renginin soft beige olması gerekirken neredeyse siyaha döndüğünü fark ettim. Bu şekilde bozulmuş bir ürün olduğu ço...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü 17 Ağustos’ta teslim aldım ve 19 Ağustos’ta iade etmek... için talep oluşturup kargoya verdim. Ancak iade paketine yanlışlıkla başka bir markaya ait ürünü koyduğumu sonradan fark ettim. Penti’den aldığım ürün ise hâlâ bende duruyor. Bu ...

Trendyol üzerinden Note Cosmetics mağazasından verdiğim 11540881266 numaralı siparişim elime ulaştığında, içindeki Note ...BB Concealer kapatıcı ürününün durumu tam anlamıyla hijyen skandalı niteliğindeydi. Aynı siparişte yer alan diğer ürünler ambalajlı ve korumalı şekilde gelirken, bu kapatıcı ne kut...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Raiden pb-02 Mekanik Kondisyon Bisikleti Spor Koşu Egzersiz Bisikleti Spin Bike ...Dikey Ev Bisikleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra bisiklet ses yapmaya başladı ve kullanımda rahatsız edici bir hale geldi. Bunun üzerine satıcı firmayı ar...

Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Heyplus Dijital Baskül Akıllı ...Tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hassas ve tutarlı tartmadı...

Trendyol üzerinden Bingöl Ticaret – Beko satıcısından 11494833138 numaralı siparişimle Beko trb 5986 b Toz Torbalı Süpür...geyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, daha ürünü hiç kullanmadan hortumunun yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, kutusun...

Ecolounge markasına ait dekoratif sivrisinek şarjlı ürünü Vistaglobal üzerinden sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık üç gü...n önce ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimde, görsellerdeki gibi tam olarak aydınlanması gerekirken sadece yarısına kadar ışık yandığını, yani ürünün hatalı ve bozuk olduğunu fark et...

Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Braun lazer aletini, teslim edildiği gün yani geçen hafta cuma günü ...iade ettim. Ürün İzmir’e kadar ulaştı ancak sistemde kayıtlı adresin hatalı olması nedeniyle kargo firmasında bekletiliyor ve bu sebeple para iadem hâlâ yapılmıyor. Trendyol canlı...

Trendyol üzerinden Med Parfüm satıcısından Mad q102 Selective 50 ml unisex parfüm satın aldım. Ürünü kullandığımda kokus...u baş ağrısı ve mide bulantısı yaptı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Hem sağlığımı olumsuz ...