Trendyol İade iade inceleniyor

Trendyol'da bulunan Viosa Armatör adlı bir mağazadan banyo bataryası satın aldım. Musluk, su basıncına dayanamadı ve kırıldı. 5 yıl garantisi olan ürünü tamir, iade veya yenileme talebiyle Trendyol'a gönderdik. 21.06.2026 tarihinde teslim aldılar. O günden beri 'inceleniyor' diyor. Şaka gibi, yaz ay...

Trendyol üzerinden aldığım pantolon, kendi kargoları tarafından teslim edilmeden götürülüp iade oluşturulmuş. Bizim olaylardan haberimiz yok, sadece bir mesaj geldi. 'Ürününüz iade edildi' diye. 10 gün geçti, hâlâ parayı yatırmadılar. Sebebi, ürünü inceliyorlarmış ve süresi 4 ile 24 gün arasında değ...

Trendyol'dan ayakkabı siparişi verdim. Geldiği günün ertesi günü hemen iade yaptım. İade 2 gün inceleniyor dendi. 2 günün sonunda iade reddedildiği söylendi. Ürünü hiç giymedim, ayakkabı zaten büyük geldiği için iade ettim. Trendyol kesinlikle ürününün arkasında durmuyor.

Merhaba, İstanbul Bakırköy'de restoran işletiyorum. İki gün önce bir sipariş aldık, tavuk şiş istendi ve biz de tavuk şiş gönderdik. Aynı günün akşamında Trendyol üzerinden iade talebinde bulunulmuş; müşteri ben kanat istedim, bana tavuk şiş gönderdiler diye belirtmiş. Fotoğrafta ise tavuk şiş olduğ...

1600 TL’ye aldığım Crocs terliği Trendyol üzerinden iade etmek istedim. İlk iade denememde "poşeti yırtık" gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Ancak ben ürünü aynı şekilde, dikkatli şekilde paketlemiştim. Canlı destekle her gün görüşerek durumu anlattım, sonunda tekrar bir iade talebi oluşturdular. İk...

13 Mayıs tarihinde 10197507657 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden "Kız bebek mavi desenli mayo" satın aldık. Ürün ulaştıktan sonra gözle görülür şekilde kalıbının büyük olması nedeniyle hiç kullanamadan iade sürecini başlattık. Trendyol'un yönlendirdiği Trendyol express gelip ürünü bizde teslim...

Trendyol'dan 24.05.2025 tarihinde bir adet oto içi su ısıtıcı kettle satın aldım, fakat ısıtıcı çalışmadı. Ertesi gün iade kodu oluşturarak ısıtıcıyı iade ettim. 29.05.2025'te iade adrese ulaşıyor. 5 gün sonra Trendyol'u aradım, iade inceleniyor dediler. 5 gün sonra tekrar aradım, yine iade inceleni...

“16 Haziran’da İade incelemesi başlayan ürün, Hâlâ İnceleniyor ve Param Yatmadı! ” 16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim. Ürün çoktan firmaya ulaşmasına rağmen, aradan 1 haftadan fazla zaman geçti ve hâlâ “İade inceleniyor” yazıyor. Ürün hiçbir şekilde kullanıl...

Trendyol'dan aldığım Tumaris Bazaar sayfasından sandalye örtüsü istediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum üç gündür inceleniyor diyor satıcıya da yazdım sipariş numarasını istedi yazdım cevap bile yazmıyor. Para iademin yapılmasını istiyorum @Trendyol

Trendyol Uygulamasından Mango Satıcısından 2 adet pantolon (aynı ürünün 36 ve 38 bedeni) ve 1 kemer satın aldım. Elime ulaştıktan bir sonraki gün pantolonlar olmadığı için ve kemer komple yırtık geldiği için (yorumlar da kötü) hepsini aynı pakette iade ettim. 36 beden pantolon iade oldu. Diğer 2 ürü...

Trendyol 7GO satıcısından AUHMA AHV-01 güçlü araç süpürgesi ve hava üfleyici aldım. Ürünün şarjı 10 saniye bile dayanmadan bitiyordu, bu nedenle iade ettim. Ancak 10 gündür 'iade inceleniyor' yazısı görünüyor ve hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ürünü geri göndereli neredeyse 20 gün olacak, hâlâ bir sonuç ...

Trendyol'dan bir ürün aldım ve ürün geldikten 1 saat sonra bozuldu. İade ettim ve iadem tam 23 Mayıs'ta sahibine ulaştı. Ancak iade inceleme süresi maksimum 24 saat sürüyor ve bugünle birlikte tam 24 gün geçti, hâlâ iadem yapılmadı. Satıcıdan hemen iademi istiyorum ve Trendyol'un beni aramasını iste...

Trendyol Media Markt mağazasından Bluetooth kulaklık aldık. Kutuyu açtığımızda kulaklığın bir tanesi bozuk çıktı ses gelmiyor ve şarj almıyordu. Aynı gün içinde 21 mayısta videolu şekilde iade talebim oluşturduk ve gönderdik. İademizin incelemeye alındığı yazıyor haziran 15 i oldu hala bu sonuç yok ...

Trendyol üzerinden 9402346341 takip numaralı budama makinası aldım. Budama makinası teslim aldığımda çalışmayınca iade talebi oluşturdum. 15 mayısta teslim alındı firma tarafından ama aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hala inceleniyor iadem yapılmadı. Trendyol Müşteri hizmetlerimi aradığımda araya b...

Bayramdan önceki hafta Trendyol'dan İTALAVM06 satıcısından lazer cihazı aldım. Satıcıya özellikle sordum, 'Ürün orijinal mi? İadeyle uğraşmak istemiyorum.' dedim. Satıcı kesin bir dille orijinal olduğunu yazdı. Kargom geldi ve kutu adeta replika olduğunu belli ediyordu. İçinde kırık vardı, güvenlik ...

Trendyol üzerinden 10236746877 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünü iade ettim. 2 iş günü içerisinde incelenip iadenin onaylanacağını belirttiler. Her ihtimale karşılık 1 gün öncesinden işlemleri hızlandırmaları için 4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol canlı desteğe B**** hanıma bağlandım. İlgili tem...

Trendyol üzerinden aldığım cep telefonu (Sipariş No: 10204410391 – Teslimat No: 9427970645), teslim aldıktan sadece üç gün sonra kapandı. BTK üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında cihazın Türkiye’de kayıtlı olmadığı, yani IMEI’siz olduğu ortaya çıktı. 27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade tal...

Trendyol Koza Gift adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Bir ürünü, görseldekinden farklı ve kalitesiz göndermelerine rağmen, iki çocukla iade sürecim zor olacağı için kabul ettim. Siparişime bakarken bir ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu kendilerine iletmeme rağmen, tedarik edemeyeceklerini...

Triathlon T159 eliptik kondisyon bisikletini Trendyol üzerinden 5 Mayıs'ta sipariş verdim. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı, ancak iş yoğunluğum nedeniyle hemen kurulum yapamadım. Kuruluma başladığımda birçok parçasının eksik olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtim; koltuk kısmı eksikti, gönde...

Trendyol Plus aboneliği kapsamında tarafıma sunulan Youtube.com Premium kampanyasından faydalanmak üzere gerekli adımları eksiksiz şekilde uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak "süresi geçmiş kod" hatası vermektedir. Durumu 5 gün önce müşteri hizmetlerinize bildirdim ve hala sadece “talebiniz in...