26 Ekim’de Trend satıcısından Trendyol üzerinden 302,62 TL’lik renkli çocuk atlet siparişi verdim. Ancak satıcı, sipariş...imde belirttiğim gibi renkli atlet göndermek yerine kafasına göre beyaz atlet gönderdi. Hatalı ürün gönderildiğini hemen belirttim, satıcı ise ürünü tedarik edeceğini söyledi fakat...
İki gün önce Adana Karataş’taki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumun ertesi günü cihazım hiç açılmadı ve ekran ...gelmedi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Bana, merkeze yaklaşık 40 dakika mesafede olmama rağmen teknik ekibin ancak beş gün sonra gelebileceği...
Teslim Edilmeyen Ürün, İade Sorunu Ve Devam Eden Mağduriyet
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kumtel Basic beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Siparişimin teslimat kodu: 96452242...88. Ürün, teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresine hiçbir şekilde ürün ulaşmadı ve ben de ürünü teslim almadım. Ürünü farklı bir şekil...
Hepsiburada'dan çocuğum için güneş kremi aldım, teslim edildi. Barkoddan orijinal olup olmadığını öğrenmek için barkod o...kuttum, tempodan 14 TL'ye alındığını gördüm. Dışına da çok kalitesiz bir etiket yapıştırılmıştı, iade ettim. İlk iade işleminde kargo görevlisi, satıcının belirlenen adreste bulunm...
Dolap uygulamasında sipariş iadesi oluşturmak için 0 (212) 331 01 00 numarayı arıyorum. Yazılı iletişim kurmam gerektiği... ve Dolap canlı yardıma bağlanmam gerektiği bilgisini alıyorum. Süre geçiyor ama hâlâ bağlanamıyorum. Bu uygulamada muhatap bulamıyorsunuz!
TTNET nakil işlemi için müşteri hizmetlerine başvurdum ve 600 TL nakil ücretini kabul ettim. Saha görevlisi, sadece bina...nın dış kapısına kadar interneti getireceğini, daireme kadar bağlantı yapmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerinden 80 TL karşılığında daireme kadar internet bağlantısı yapılacağın...