Trendyol İade hesap

Trendyol'dan 16 Kasım'da 1920 TL'lik alışveriş yaptım. Uygulama ve hesabımdan gördüğüm kadarıyla iki kez çekim yapılmış. İade yapılmıyor. Aramalarıma olumsuz dönüş yapılıyor. Kartıma 1920 TL'nin iadesini istiyorum. 16 Kasım'dan beri düzgün bir cevap alamadım, ilgilenilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Zoe ve Şahin Mağazacılık isimli satıcılardan, benim adıma ve iş yerimin adresine iki farklı ürün gönderildi. Adres, isim ve telefon numarası bana ait olmasına rağmen bu siparişleri ben vermedim. Kartım kullanılmamış, hesap hareketlerimde bu siparişlere dair herhangi bir ödeme görü...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği oluşturulmuş ve Bonus kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. 21 Ekim ve 21 Kasım tarihlerinde kartımdan her seferinde 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL haksız çekim yapılmıştır. Herhangi bir Plus üyeliğine kendi rızamla başvurmadı...

Trendyol üzerinden Remsan Yapımarket satıcısından 'Sıcak Mum Silikon Çubuk Kalın Kırmızı 11mm x 30cm (1 kg)' ve aynı ürünün siyahından toplam 2 kg satın aldım. Bu ürünler kargoda zarar görmesi neredeyse imkânsız ürünler; kırılgan veya hassas değiller. Buna rağmen, 20.11.2025 sabah saat 08.00’de ürün...

19.11.2028 tarihinde bilgim dışında Trendyol hesabımdan kredi kartımla 75 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir siparişim veya faturam bulunmamaktadır ve İstanbul trtr olarak görünmektedir. Durumu henüz Trendyol müşteri hizmetlerine iletmedim. Bu işlemin incelener...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir blender seti siparişi verdim. Siparişi Facebook hesabımla giriş yaparak oluşturdum ve toplamda 2.499 TL’lik ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, daha sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım....

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...

13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...

17 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 75 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim veya bilgilendirilmedim. Bu durumun düzeltilmesini, Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen 75 TL’nin tarafım...

17/11/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret, herhangi bir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak tahsil edildi. Ücret kesildikten sonra tarafıma yalnızca bir bildirim gönderildi. Bu işlemin ardından üyeliğimi hiç kullanmadığım ve hizmett...

Marka: Trendyol Hizmet: Trendyol Plus (aylık) 15.11.2025 tarihinde, onayım alınmadan kampanya sonrası otomatik geçiş ile Trendyol Plus aylık üyeliğimin başlatıldığını fark ettim. Üyelik, bilgim ve açık rızam olmadan aktif edilmiş. Hesap bilgilerim: E‑posta: s***************@gmail.com, Telefon: 05...

9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı mağazadan satın aldığım Dyson düzleştiriciyi, ürünün orijinal olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün sahte/imitasyon olduğu, orijinal mağazadan alınan resmi belgeyle kanıtlanmış ve bu belgeler Trendyol sistemine eksiksiz şekilde yüklenmi...

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda'dan iki adet ikili takım eşofman siparişi verdim. Toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade ettim ve 14 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak hesabıma sadece 714 TL iade edildi. Bu kadar büyük bir eksik olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Sipariş...

Trendyol'dan 18 Ekim'de 1823 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünü ambalajdan çıkarmadan iade ettim. Param hâlâ yatmadı. Banka, bekleyen işlem veya yatan para olmadığını özellikle belirtiyor. Trendyol asistanına ulaşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. 1 aydır iade ettiğim ürünün parasını şirket yatırmadı.

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından “Torima ta-01 Siyah 1080p Araç içi 3 Kameralı LCD Ekranlı Gece Görüşlü Araç Kamerası” satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak 999 TL ödememe rağmen hesabıma yalnızca 439 TL iade edildi. Teslimat numaram: #8759341985. Bu durum üzerine defa...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iPhone 15 marka cep telefonu, tamamen kapalı kutusunda ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Teslimat numaram: 9902920119. Ürünüm bir haftadır “iade inceleniyor” statüsünde bekliyor. Normalde iade incelemesinin 2 gün süreceği belirtilmiş olmasına rağmen...

09.11.2025 tarihinde saat 18.01’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Trendyol adına izinsiz olarak 730₺ para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya onayım olmamıştır. Elimde bu işleme ait dekont da mevcuttur. Söz konusu tutar hâlâ hesabıma geri dönmemiştir. Daha önce benzer bir d...

11.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım parfüm alışverişi sırasında sistemsel bir hata nedeniyle banka kartımdan üç ayrı işlemle toplamda 1500 TL çekim yapılmıştır. Ancak alışverişi iptal etmeme rağmen sadece 500 TL'lik bir iade hesabıma yansımıştır. Diğer iki çekim için is...

Trendyol üzerinden 10475366084 numaralı siparişimde, teslimat numarası 9715278688 olan Labubu adlı ürünü 10 Eylül tarihinde iade ettim. 21 Eylül’de “İade işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgilendirme aldım ve uygulamada da iade edildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen...

Trendyol üzerinden Badem10 marka iki adet dolap kulpu siparişi verdim. Ürünler aynı pakette ve aynı firma tarafından gönderildi. Ürünler büyük geldiği için, her ikisini de aynı pakette ve Trendyol’un belirlediği iade koduyla, prosedüre uygun şekilde iade ettim. Ancak, toplam 89,92 TL tutarındaki iad...

23 Ekim 2025 günü saat 00.06’da Trendyol üzerinden 9866267376 numaralı siparişimle 2.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün sabah 06.55’te siparişi iptal ettim. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, VakıfBank hesap kartımdan çıkan tutar tarafıma iade edilmedi. Hem Trendyol hem de VakıfBank ...

Bugün, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için banka hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından tarafıma üyeliğin aktifleştiğine dair bir bildirim geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliğim iptal edilmedi ve ücret iadesi sağlanmadı. Daha ö...

4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 10640055196 numaralı siparişim için 4.124 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankası hesabıma henüz yatırılmadı. Maddi durumum zaten zorlayıcı olduğu için, ücretin b...

İznim olmadan hesabımdan para çekildi. 5 gün önce bir sipariş vermiştim, hesabımdan iki kez para çekildi. Trendyol hâlâ 5 gündür iade sağlamıyor, sürekli talep oluşturuldu deyip duruyor. Canlı destekleri ve müşteri hizmetleri de oldukça yetersiz. 20-30 TL ucuza yemek yiyeceğinize, paranızı düzgün şe...