to read complaints and reviews, or file yours.QCY T13 Kulaklığın ANC Özelliği Çalışmıyor Ve İade Süreci Uzuyor
Trendyol üzerinden qcy t13 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda aktif gürültü engelleme (anc) özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Özelliği defalarca farklı cihazlarda ve ayarlarda denememe rağmen herhangi bir gürültü engelleme etkisi olmadı.
Bunun üzerine 10 Ekim’de ürünü kargoya vererek iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ onaylanmadı ve Trendyol uygulamasında iade durumu “devam ediyor” şeklinde görünüyor. Ücreti 899 TL olan bu ürün için hem arızalı olması hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesinin bir an önce onaylanarak ödediğim tutarın hesabıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
